• Conoscenza e configurazione gestione dei protocolli di rete Lan Wan e sistemi firewall. Ottima conoscenza del pacchetto Office e OpenOffice.
• applicativi conosciuti nell ambito TLC: MERCURY REMEDY; NETBACKUP; DP DATA PROTECTOR; CONTROL-M ENTERPRISE MANAGER 6.1; ASCENTIAL DATA STAGE; FTP CLIENT: SECURE CRT 3.4, SMART FTP 1.0, PUTTY.

01 GIU. 14– 01 MAR. 15 Responsabile Web Sales 20100 srl presso Spazio 900, viale Campania 51 (MI) (Italia) Tel +39 0270125737 Addetto responsabile alle attività di costumer service e back-office per azienda di ecommerce con vendita sui principali portali quali Ebay e Amazon.

Assistenza clienti estero e Italia tramite mail e telefono, gestione delle comunicazioni ordini fornitore, gestione spedizioni e contatto con i corrieri, gestione del servizio pre e post vendita, controllo flusso degli ordini telematici e fissi su gestionali ecommerce Magento e Store360.

20 FEB. 14–15 MAG. 14 Venditore in negozio MassimilianoIncas Fashion bags, Cernusco S/N (MI) (Italia) Assistenza ai clienti in store e online, pacchetto clienti esteri e nazionali muniti di regolare P.IVA da gestire, allestimento scaffali, riassortimento merce, gestione magazzino e fatture/cassa presso il produttore e venditore di borse in vera pelle "Massimiliano Incas Bags", situato presso il Centro Tessile Milano di Cernusco S/N.

10 OTT. 13–15 FEB. 14 aiuto commesso presso Geox SPA Geox S.p.A., Vimercate (MB) (Italia) Assistenza ai clienti, allestimento scaffali, riassortimento, gestione magazzino e cassa dello store Geox (vendita Abbigliamento e calzature) presso il centro comm.le/cinema Torribianche, Vimercate (MB)

10 OTT. 12–25 GEN. 13 Tecnico di sistemi informatici Megalink Milano, milano (Italia) Assistenza informatica su chiamata presso clienti in zona Milano e limitrofi

1 MAG. 08–21 MAG. 12 consulente informatico Intesi group S.p.A., Milano – via Torino, 48 (Italia) Attività (IT AM CRM CS) e Attività (IT AM Planning) presso Vodafone Italia, via Kuliscioff n°36, 20152 Milano, data inizio/fine commessa 01/05/2008 – 15/07/2010

01 agosto 2010 – 21 maggio 2012 mi sono occupato di attività analistiche e sistemistiche presso la sede si Intesi group a Milano, Via Torino n°48 occupandomi principalmente delle seguenti mansioni: concetti base di networking, cablaggio strutturato e switch reti tcp/ip, gateway, dns,firewall, natting. S.O.: linux distribuzioni CentOS/ubuntu/Suse/redHat Windows MS-DOS/95/98SE/ME/NT/server2003/server2008/XP,Vista,7 gestione di vmware esxi (creazione e configurazione di macchine virtuali) nozioni di base di crittografia, generazione di certificati server e certificati utente installazione e configurazione apparati telefonici analogici/dect/voip

creazione di un database MySQL, definizione di una tabella e di un utente.

10 SET. 06–30 APR. 08 Tecnico di sistemi informatici New Era Informatica S.a.S, Opera (MI) (Italia)

Settembre 2006 fino Aprile 2007 ho svolto la mansione di responsabile tecnico informatico addetto all'assistenza hardware e software della struttara aziendale e dei vari clienti presso il loro domicilio. Durante questo periodo ho svolto una piccola commessa durata tutto Febbraio 2007 preesso il cliente Intesa San Paolo di Via Lorenteggio (MI) come programmatore in VisualBasic e ASP per il progetto "CMi".

Aprile 2007 – 30 Aprile 2008 commessa presso cliente H3G (CED) di Trezzano S/N (MI) svolgendo le seguenti mansioni: incaricato all'implementazione, gestione e problem-solving dei processi di backup e business-copy di tutti i S.O. e DB delle varie sedi H3G d'Italia su struttare HP ed EMC2.Applicativi HP per la schedulazione usati: DataprotectorControl-M Enterprice Manager e Net Backup

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

06–10     Diploma di Ragioneria I.T.C. Italo Calvino (serale) istituto commerciale, Rozzano (MI) (Italia)

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

italiano

Altre lingue

inglese C1

spagnolo B2

Competenze comunicative  Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con altre persone acquisita tramite le diverse esperienze professionali in ambito informatico sopra elencate.

Ottime competenze relazionali con adulti e bambini acquisite durante la mia esperienza da commesso presso lo store Geox del centro Comm.le Torribianch

Competenze organizzative e gestionali

Buone capacità organizzative maturate tramite le diverse esperienze lavorative sopra elencate.

Competenze informatiche configurazione/assemblaggio hardware e software.

Ottime capacità di problem solving.

Installazione e configurazione dei sistemi operativi: Windows 3.X/95/98/2000/2003 server/vista/2008 server/7/8

Unix/Linux CentOS/Debian/Suse/Red Hat/Ubuntu Mac OS 9/X/Leopard/Snow Leopard/Lion/Mavericks Sun Solaris, HP-Unix.

linguaggi di programmazione/web conosciuti: Html, Xml,java,Visual Basic,Visual Basic .NET, VBscript, Pascal, SQL, Oracle, C, C++, PHP.

Conoscenza e configurazione/gestione dei protocolli di rete Lan/Wan e sistemi firewall. Ottima conoscenza del pacchetto Office e OpenOffice. applicativi conosciuti nell'ambito TLC: MERCURY REMEDY; NETBACKUP; DP DATA PROTECTOR; CONTROL-M ENTERPRISE MANAGER 6.1; ASCENTIAL DATA STAGE; FTP CLIENT: SECURE CRT 3.4, SMART FTP 1.0, PUTTY.

Patente di guida    A1, B1