Gennaio 2013 – Oggi Figura ricoperta Help Desk 1° Livello Datore di lavoro Millennium s.r.l Luogo Principali attività e responsabilità Attività di Help Desk di 1° livello.

Assistenza tecnica da remoto su programmi sanitari dedicati all'attività ambulatoriale dei Medici.

-Installazione e configurazione applicativo Millewin.
-Configurazione antivirus, firewall
-Gestione e Manutenzione OVPN

Istruzione e Formazione

Luglio 2012 Titolo della qualifica rilasciata Ragioniere-Programmatore Istituto di istruzione o formazione I.T.S.E. Aldo Capitini Luogo Agliana (PT)

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Scolastico

Capacità e competenze informatiche

Conoscenza sistemi operativi in circolazione. Open e Closed Source.
Utilizzo del pacchetto Office, Openoffice, Libreoffice.
Risoluzioni problematiche specifiche sul software sanitario Millewin

Conoscenza base HTML 4.0;
Patente europea del computer ECDL;
Utilizzo del pacchetto Office, Libreoffice, Openoffice.
Esperienza con installazioni di apparecchiature hardware ( router, gruppi di continuità )
Risoluzione problematiche Hardware del PC.
Conoscenza sistemi operativi in circolazione. Open e Closed Source;