Luglio 2010 – oggi: Principal Support Engineer in Oracle. Fornisco supporto tecnico su Solaris a clienti globali via chat, telefono o collegamento remoto al sistema del cliente. All’interno del mio team sono referente di prodotto per tutto ciò che riguarda la virtualizzazione in ambienti Solaris, quindi Logical Domains (Ldoms) e Zones. Vengo anche spesso ingaggiato per risolvere problematiche particolarmente complesse e critiche che coinvolgono Solaris, le quali vengono analizzate tramite strumenti e tecniche avanzate di troubleshooting e debugging (i.e. dynamic tracing, coredump analysis, performance analysis and tuning). Sono inoltre responsabile della scrittura e pubblicazione online di documenti (esterni o interni) che aiutino clienti e colleghi a risolvere problematiche complesse e frequenti .

Novembre 2003 – Giugno 2010: Senior Support Engineer in Sun Microsystems. Nel primo breve periodo ho fornito supporto hardware su server high-end mission critical a clienti Italiani, successivamente mi sono specializzato nel supporto software su Solaris, Sun Cluster, Volume Management Software (VxVM, SVM, ZFS) e NAS (Network Attached Storage).

Giugno 2002 – Novembre 2003: Technical Support Engineer in Sun Microsystems. Sono stato selezionato per far parte dell’International Support Center in Spagna a Madrid in cui ho fornito supporto tecnico di primo livello ai clienti Italiani.

Dicembre 2001 – Giugno 2002: Junior Programmer in d.o.t.s. Sono stato assunto come programmatore Java e Cobol.

Istruzione e formazione Laurea in Fisica conseguita presso l’Università Statale di Milano Votazione finale 110/110 e lode Specializzazione in Ottica ed Elettronica Quantistica con tesi di laurea sulla Crittografia Quantistica. Diploma di Perito Elettronico presso l’ I.T.I.S. Feltrinelli di Milano

Lingue straniere Inglese: scritto, letto e parlato livello buono

Interessi personali Tutt'oggi coltivo il mio interesse per la fisica e la matematica leggendo periodicamente testi universitari, principalmente in inglese. A livello sportivo sono un appassionato di tennis (praticato e visto). Sono poi impegnato nella mia parrocchia in alcune attività. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”;