Dal 01/02/2013 a oggi Project & Service Manager – Enterprise Division
Datore di lavoro FASTWEB – www.fastweb.it
Principali attività e
responsabilità
 Responsabile del rapporto con il Cliente per tutte le attività di post-vendita, dal
delivery dei servizi fino al rispetto degli SLA contrattuali dei servizi stessi.
In fase di delivery: pianifica il progetto e ne produce la relativa documentazione
e il GANTT, gestisce i fornitori esterni, gestisce riunioni di stato avanzamento
lavori interne e presso il Cliente, coordina le risorse interne ed esterne al fine di
implementare il sevizio contrattualizzato controllando tempi, costi e qualità.
A seguito rilascio servizio: garantisce il rispetto degli SLA contrattuali
coordinando le preposte strutture aziendali interne, gestisce la relazione con il
Cliente al fine di garantirne la soddisfazione e ricercare nuove opportunità di
business.
Tool utilizzati: MS Project, SAP, Remedy.
Collaboratori: 1
Clienti in gestione: 3 (15M€/anno)
 Dal 01/04/2010 al 31/01/2013 Delivery Manager Coordinator – Enterprise Division
Datore di lavoro FASTWEB
Principali attività e
responsabilità
 Responsabilità e coordinamento del team che gestisce le attività di IMAC (Install
Move Add & Change) del maggior Cliente di FASTWEB. Gestione diretta, sul
medesimo Cliente, in qualità di Project Manager, di progetti complessi non
gestibili tramite processi standard aziendali.
Tool utilizzati: MS Project
Collaboratori: 4
Clienti in gestione: 1 (40M€/anno)
Dal 23/07/2007 al 31/03/2010 Junior Project Manager – Enterprise Division
Datore di lavoro FASTWEB
Principali attività e
responsabilità
 Responsabile del rapporto con il Cliente durante le attività di delivery dei servizi
venduti dal Sales Manager.
Pianifica il progetto e ne produce la relativa documentazione e il GANTT,
gestisce i fornitori esterni, gestisce riunioni di stato avanzamento lavori interne
e presso il Cliente, coordina le risorse interne ed esterne al fine di implementare
il sevizio contrattualizzato controllando tempi, costi e qualità.
Clienti in gestione: 20/30 (10M€/anno) 
Pagina 2 – Curriculum vitae di
Baj Rossi Alessandro
Dal 02/10/2006 al 20/07/2007 Network Implementation Engineer c/o FASTWEB – Enterprise Division
Datore di lavoro NEST2 – www.nest2.com
Principali attività e
responsabilità
 Implementazione e configurazione di servizi VPN, Internet, Switching e VoIP
per Clienti Enterprise di FASTWEB su tecnologie IP Cisco. Principali
tecnologie di trasporto utilizzate: FTTH, SDH, ISDN, CVP, SHDSL, ADSL.
Protocolli: BGP, RIP, OSPF, EIGRP, HSRP, SIP, H323, SNMP e altri.
08/05/2006 – 29/10/2006 Junior System Engineer
Datore di lavoro MATICMIND S.p.A. – www.maticmind.it
Principali attività e
responsabilità
 Analisi e progettazione di reti telefoniche, sia in tecnologia TDM che in
tecnologia VoIP.
CERTIFICAZIONI E ATTESTATI
CORSI E SEMINARI
Settembre 2012 “Data center e cloud computing” (5 giorni) – Reiss Romoli
Principali argomenti
oggetto di studio
 Storia del Cloud Computing.
Server, Cluster, Storage, BC, DR, virtualization environments, ICT security,
Cloud.
SaaS, Paas, Iaas.
Lab: Installazione di sistemi server basati su distribuzioni RedHat e Windows
Server 2008 in ambienti virtuali utilizzando i seguenti Hypervisor: VMWare,
VirtualBox.
Luglio 2008 “Advanced Project Management” – FASTWEB
Principali argomenti
oggetto di studio
 Work Breakdown Structure (WBS)
Precedence Diagramming Method (PDM)
Scheduling (GANTT)
RACI Matrix
Cost Estimating
EVA Method
Project Management
Institute
Project Management Professional (PMP)®
Rilasciato il: 24/05/2017
http://www.pmi.org
CPT – sicurezza sul lavoro
“Formazione di base per preposti art. 37 e titolo IV D.Lgs. 81/08 e ACSR del
21//12/2011”
Rilasciato il: 13/05/2013
ITIL Certifications
ITIL Foundation v3
Rilasciato il: 20/06/2012
http://www.itil-officialsite.com
Nortel Networks
Certifications
Pre Sales Professional Qualification for

IP Telephony Solutions (BCM 50) – English

IP Telephony Solutions (BCM 200/400) – English

Enterprise IP Telephony Solutions – (Communication Server Core)

Enterprise IP Telephony Solutions (Communication Server Apps) 
Pagina 3 – Curriculum vitae di
Baj Rossi Alessandro
Luglio 2006 “VoIP Technologies” – Nortel
Principali argomenti
oggetto di studio
 Major components of the VoIP network
Voice packetization
Voice quality
Bandwidth
Traffic convergence issues
VoIP standardization and protocols
Network assessment
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1999/2000 – 2004/2005 Politecnico di Milano
Principali argomenti oggetto
di studio
 Reti di telecomunicazioni, Reti radiomobili, Reti di trasmissione (SDH – PDH),
Internet: Infrastruttura e Sicurezza, Fondamenti di comunicazioni ottiche,
Software Engineering, Sistemi di comunicazione, Business Economics and
Organization, Networking Laboratory (Cisco IOS).
Qualifica conseguita Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni
Titolo della tesi Reti MPLS: analisi e configurazione.
1994 – 1999 Liceo Scientifico di Bisuschio, Varese.
Qualifica conseguita Diploma di maturità scientifica
COMPETENZE LINGUISTICHE
INGLESE
Parlato B2
Scritto B2
Comprensione B2
Certificazioni: TOEFL (Test Of English as a Foreign Language) – 23/08/2005
TEDESCO
Parlato A1
Scritto A1
Comprensione A1
Certificazioni: START DEUTSCH 1 (A1) – Goethe Institut – 11/06/2005
CAPACITA’ E COMPETENZE
TECNICHE E INFORMATICHE
Sistemi operativi: Windows (advanced), Linux (basic).
Applicativi: MS Office; MS Project; Remedy; SIMPL.e; Cramer; VirtualBox.
Linguaggi di programmazione: C (advanced); C++ (basic); Java (advanced);
HTML (basic).
Configuration Software: Cisco IOS (Router Cisco).
Hardware e reti: ottima conoscenza di architetture server e workstation; ottima
capacità di realizzazione e gestione di reti wired e wireless; ottima conoscenza
dei protocolli 802.11 b/g/n/ac, ottima conoscenza sistemi operativi mobili (iOS e
Android).
CAPACITA’ E COMPETENZE
SOCIALI
 Attitudine al lavoro di gruppo
Capacità di adattamento ad ambienti multiculturali
Attitudine alla mediazione all’interno di lavori di gruppo
PATENTE DI GUIDA B