• UML
• HTML, XML, XML schema, XSL, SQL

Ottobre 2000_Ingegneria Elettronica

Da Luglio 2017 ad oggi presso sedi Tech Rain (Roma):

• Tipo di impiego Analista Funzionale Senior

• Principali mansioni e responsabilità

Attività svolte nell’ambito del gruppo Preventiva Business Marketing di VODAFONE.

Le principali attività svolte riguardano l’analisi, in via preventiva, delle richieste di cambio piano tariffario per la clientela Business di Vodafone, sia mobile che fissa, proposte dagli Agenti di riferimento. Le analisi sono di natura:

n  Tecnica, validando le compatibilità delle varie opzioni associate ai nuovi piani tariffari ed i possibili cambi di tecnologia alla Fibra;

n  Economica, valutando la sostenibilità ed il nuovo valore di fatturato dei clienti con i cambi piano proposti.

Dopo la fase di analisi svolgo l’attività di accettazione formale o di trattativa con gli Agenti, proponendo in questo caso in alternativa dei diversi piani tariffari e/o diverse opzioni associate.

Da Aprile 2011 a Maggio 2017 presso sedi TIM (Roma) ed Engineering (Roma):

• Tipo di impiego

Analista Funzionale Senior

• Principali mansioni e responsabilità

Attività svolte nell’ambito del gruppo di Design della soluzione di post billing e Publishing di TIM denominata EBPR (Electronic Bill Presentment), sistema che fornisce dati inerenti il traffico telefonico e la fatturazione Consumer e Business ambito mobile. Le principali attività svolte sono state:

n  Definizione dei requisiti e delle specifiche funzionali a partire dalle esigenze raccolte dalle Linee Utente

n  Stime di fattibilità, identificando le attività elementari (task) necessari a produrre i deliverable di progetto

n  Stima in giorni/uomo ed in Function Point delle singole attività individuate in fase di analisi, valorizzando la quantità di lavoro necessaria (effort) a completare ciascun task

n  Compilazione di checklist di sicurezza e redazione di Piani di Rientro, con l’obiettivo di focalizzare i requisiti, valutando eventuali soluzioni di adeguamento e rilevando eventuali criticità legate all’implementazione delle soluzioni.

n  Compilazione checklist Hardening;

n  Progettazione Casi di Test, sia End to End che Funzionali

Da Aprile 2016 ad oggi presso sedi Tech Rain (Roma)

• Tipo di impiego

Analista Funzionale Senior

• Principali mansioni e responsabilità

n  Attività di prevendita e preparazione offerte tecniche ed economiche bandi di gara per la Pubblica Amministrazione (CONSIP)

Esperienze lavorative come dipendente Quinary  S.p.a. contratto a tempo indeterminato dal 01-04-2008 al 31-03-2016

Da Aprile 2010 a Marzo 2011 presso sedi Telecom Italia (Roma):

• Tipo di impiego

Analista Funzionale Senior e PMO Consultant

• Principali mansioni e responsabilità

Attività di PMO a supporto e di assistenza diretta ai Project Manager nell’ambito delle attività di presidio della qualità dei servizi erogati alle aree clienti.

Conduzione di analisi e supporto alla progettazione degli indicatori elementari e aggregati per il monitoraggio della Qualità del servizio IT focalizzandosi sul contributo dell'IT al business.

Principali attività svolte sono state l’Integrazione e catalogazione dati e informazioni provenienti da fonti disomogenee:

§  raccolta e sintesi dei dati direzionali per Area di servizio;

§  Definizione delle metriche e dei supporti per raccoglierle;

§  definizione ed analisi KPI per la valutazione delle Performance IT;

§  pubblicazione periodica degli Indicatori e delle loro analisi in formato PowerPoint ed Excel.

§  sinterizzazione dello stato dei progetti per l’informativa all’Alta Direzione

Da Gennaio 2009 a Marzo 2010 presso sedi di Reply e Telecom Italia (Roma):

• Tipo di impiego Analista Funzionale Senior e Team Leader

• Principali mansioni e responsabilità

Nell’ambito DataWarehouse analisi ed attività di Team Leader per lo sviluppo dei sistemi QoSMoS (Quality of Service Monitoring System) e ARQEIT (Analisi e Reporting Quality & Efficiency IT) a supporto dell’operatività della struttura QoS (Quality of Sevice) di Telecom Italia per le analisi sulla Qualità Percepita ed Erogata e le relative correlazioni.

Attività di acquisizione dei requisiti utente, disegno della soluzione architetturale, collaudo e delivery della soluzione nel rispetto dei tempi previsti.

Analisi ed integrazione delle informazioni ottenute dal piano sondaggi Telecom Italia con le informazioni presenti nelle Basi Dati Aziendali.

Il sistema QoSMoS si basa su un applicativo web sviluppato ad hoc e la piattaforma Oracle BI per la produzione di reportistica.

Il sistema ARQEIT si basa su un applicativo web sviluppato ad hoc e la piattaforma Pentaho per la produzione di reportistica.

Da Aprile 2008 a Dicembre 2008 presso sedi di Quinary S.p.A. (Roma) e Telecom Italia (Napoli e Trento):

• Tipo di impiego Analista Funzionale Senior

• Principali mansioni e responsabilità

Nell’ambito Prepagato analisi per la Razionalizzazione dell’Architettura Rating Convergente di Telecom Italia:

n  Definizione ambito ed obiettivi del programma di razionalizzazione

1.        Definizione del perimetro funzionale

2.        Identificazione macro tempistiche del programma

n  Analisi dell’architettura e delle funzionalità del sistema OPSC di Orga System e dei sistemi collegati

n  Mapping funzionalità AS-IS e TO-BE

n  Utilizzo di metodologie standard IFPUG per stimare la complessità in “Function Points” di alcuni sottosistemi della piattaforma del prepagato di Telecom Italia eligibili per possibili attività di internalizzazione, e traduzione in giorni/uomo applicando un concetto di produttività

Esperienze lavorative come dipendente BULL ITALIA S.p.A. dal 19-02-2001 al 31-03-2008

Da Febbraio 2005 a Marzo 2008 presso sedi di Poste Italiane S.p.A. (Roma):

• Tipo di impiego

Analista Senior e Process Designer Senior

• Principali mansioni e responsabilità

Messa in esercizio del sistema di Enterprise User Autentication (EUA) in Poste Italiane, customizzando il prodotto Control-SA di BMC. La soluzione EUA consente di gestire gli account del personale che opera sul sistema informativo Aziendale mediante un’unica interfaccia.

Le principali attività svolte sono state:

n  Analisi della struttura organizzativa degli abilitatori EUA e del flusso logico delle operazioni coinvolte nel processo, modellizzazione dei processi IT e definizione delle procedure operative coinvolte

n  Supporto alla fase di collaudo e certificazione di Poste Italiane dell’intera soluzione EUA

n  Analisi e preparazione dell’ambiente di produzione per la soluzione EUA

n  Messa in esercizio della soluzione EUA

n  Affiancamento al personale di ICT Operations nell’ambito della fase di avviamento e nella fase di consolidamento in esercizio del sistema EUA

n  Supporto all’esercizio per la soluzione EUA e servizio di assistenza di terzo livello per i circa 1000 abilitatori EUA

n  Analisi delle modalità di integrazione delle applicazioni Poste Italiane nella piattaforma EUA e nella piattaforma di Identity & Access Management (IAM)

n  Individuazione delle modifiche necessarie al sistema di provisioning anagrafico sui sistemi IAM e EUA e sulle applicazioni target

n  Analisi ed individuazione dei ruoli applicativi e ruoli organizzativi di Poste Italiane necessari per i sistemi IAM e EUA

n  Definizione del processo di gestione delle utenze per le applicazioni da integrare, con individuazione delle strutture organizzative coinvolte

Da Giugno 2004 a Gennaio 2005 presso sedi Bull (Roma):

• Tipo di impiego

Analista Senior

• Principali mansioni e responsabilità

n  Supporto al Bid su gare ed offerte tecniche per i principali operatori delle Telecomunicazioni

n  Attività di analisi dei requisiti e sviluppo di relazioni tecniche

Fra le principali gare vinte, l’offerta di Bull per il servizio di Facility Management per WIND

Da Luglio 2002 a Maggio 2004 presso sedi Bull: (Roma e Avellino):

• Tipo di impiego

Tester Senior e Analista Junior

• Principali mansioni e responsabilità

Nell’ambito Prepagato attività sul progetto GFP (Gestione Flussi Prepagato) per TIM Italia

In questo ambito sono state acquisite competenze relativamente a:

n  Team Leader Gruppo Configurazione e Collaudo

n  Partecipazione alla fase di analisi e sviluppo

n  Startup sistema RSI Traffico

n  Startup sistema GFP++

Da Aprile 2002 a Giugno 2002 presso WIND (Roma):

• Tipo di impiego Analista Junior

• Principali mansioni e responsabilità

Manutenzione applicativa e Problem Solving sul prodotto Business Support & Control System (BSCS), Software applicativo integrato che supporta le operazioni commerciali di un operatore telefonico per quanto riguarda il Rating ed il Billing

In questo ambito si sono acquisite competenze relativamente a:

n  Attività nel gruppo Operation/Rating, con relativa fase di reperibilità

n  Creazione di script e report per il corretto funzionamento della catena del Rating

n  Attività di monitoring e Problem Solving sull’intero processo del Rating

Da Ottobre 2001 a Dicembre 2001 presso SchlumbergerSema (Napoli):

• Tipo di impiego Analista Junior

• Principali mansioni e responsabilità

Business Consultant sul progetto “BSCS TIM Vision“ finalizzato alla integrazione nella piattaforma di billing di Telecom Italia del prodotto BSCS.

In questo ambito si sono acquisite competenze relativamente a:

n  Analisi delle interfacce che il nuovo Sistema di Billing deve supportare al fine di colloquiare con i sistemi esterni per fornire e/o ottenere i servizi necessari al processo di billing

n  Estrazione dati dal database per la creazione di file in formato XML

n  Costruzione di un “motore” XSLT per la trasformazione dei file dal formato XML in un formato “user-defined”

n  Costruzione di un Intranet Website utilizzato come repository della documentazione relativa al progetto

Da Febbraio 2001 ad Agosto 2001 presso LHS (Milano):

• Tipo di impiego

Tester e Analista Junior

• Principali mansioni e responsabilità

Training on the job sul prodotto SemaVision BSCS per operatori delle telecomunicazioni della Turchia e della Grecia

In questo ambito è stata svolta Attività di Testing e Software Quality Assurance, e si sono acquisite competenze relativamente a:

n  Pianificazione e schedulazione delle attività di System Test per verificare l’aderenza del software alle Functional Specification ed User Requirements

n  Identificazione e segnalazione dei defects

istruzione e formazione

Settembre 1988 – 30 Ottobre 2000  presso Università degli studi Federico II (Napoli):

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Laurea in Ingegneria Elettronica (indirizzo Gestionale) con voti 98/110

Titolo della tesi ”Applicazione della Logica Fuzzy alle procedure di valutazione delle competenze e della percezione delle barriere nel processo di trasferimento tecnologico dall’Università all’Industria”.

Settembre 1983 -Luglio 1988 presso Liceo Scientifico G. Peano di Marsiconuovo (PZ):

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Maturità Scientifica con voti 46/60

2012

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Quinary Spa – sede di Roma e a distanza tramite piattaforma e-learning aziendale

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Project Management. Fondamenti

Project Management. Gestione delle tempistiche di progetto (modulo 1 e 2)

Project Management: La pianificazione del lavoro

Project management. Gestire l'obiettivo progettuale

Project management. Principali strumenti per la gestione dei progetti

Project management. Rischi e vincoli progettuali

Project Management. Sviluppo del piano di progetto

Strumenti operativi per il Problem Solving (Kaizen e Quick Kaizen) Modulo 1

I circoli della qualità aziendali Modulo 1

I circoli della qualità aziendali Modulo 2

La corretta gestione dei documenti e delle registrazioni Moduli 1 – 2 – 3

• Qualifica conseguita

Attestato di Partecipazione

Ottobre 2011

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Quinary Spa – sede di Roma

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Corso base Teradata (3 gg)

n  Teradata Concepts

n  Teradata Physical Database Design

n  Teradata Application Utilities

• Qualifica conseguita

Attestato di Partecipazione

Luglio 2011

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Quinary Spa – sede di Roma

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Corso base BI Pentaho (3 gg)

n  Nozioni base della Business Intelligence

n  Nozioni base prodotto Pentaho BI Suite

• Qualifica conseguita

Attestato di Partecipazione

Febbraio 2010

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Quinary Spa – sede di Roma

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Corso sulla “Metodologia calcolo Function Point (3 gg)

• Qualifica conseguita

Attestato di Partecipazione

• Capacità di espressione orale A1

Capacità e competenze relazionali

n  Capacità di lavorare in gruppo

n  Capacità di relazione con persone

Capacità e competenze organizzative  

n  Capacità organizzative in autonomia

n  Capacità di adattamento a diverse situazioni

n  Capacità di organizzare e gestire gruppi

Capacità e competenze tecniche

Competenze informatiche:

n  UML

n  HTML, XML, XML schema, XSL, SQL

n  Conoscenza avanzata nell’uso degli strumenti Office (Power Point, Excel, Word)