Giugno 2017 – Agosto 2018 Nome e indirizzo del datore di lavoro Trasporti & Logistica società cooperativa – Via Neviano, Zona Industriale, 73050 Seclì (LE). Tipo di azienda o settore Azienda che si occupa di spedizioni nazionali e internazionali di merci, Tipo di impiego Webmaster – Web Designer Principali mansioni e responsabilità Analisi, progettazione e sviluppo del software gestionale dell'azienda

Settembre 2016 – Ottobre 2016 Nome e indirizzo del datore di lavoro COMDATA S.p.A. – Via Caboto, 1 – 20094 Corsico (Milano) e sede locale a LECCE. Tipo di azienda o settore Ente che opera nel campo dell’Outsourcing dei servizi di Call Center Tipo di impiego Addetto Call Center Front End e/o Back Office Principali mansioni e responsabilità Assistenza tecnica Wind Infostrada per problemi su connessione adsl: configurazione modem, diagnostica e problemi di rete.

Ottobre 2013 – Gennaio 2015 Nome e indirizzo del datore di lavoro EASY LEARNING ACADEMY – Via Perrone 4, Foggia (FG) Tipo di azienda o settore Ente di Formazione Professionale Permanente Tipo di impiego Collaborazione di prestazione d’opera per insegnamenti Principali mansioni e responsabilità Docenza di lezioni ed esercitazioni pratiche ad un corso di preparazione per l’ EIPASS – Certificazione Informatica Europea ai bambini dagli 8 ai 14 anni

Ottobre 2012 – Marzo 2013 Nome e indirizzo del datore di lavoro 650Mb.com sas – Via Marche. 65, Galatina (LE). Tipo di azienda o settore Information Technology Tipo di impiego Webmaster – Web Designer Principali mansioni e responsabilità Le attività principali sono rivolte a: – sviluppo, realizzazione e coordinamento di siti WEB; – gestione campagne pubblicitarie sul web; – redazione, impaginazione di siti web del portafoglio della azienda; – gestione archivi locali/on-line;

Ottobre 2012 – Dicembre 2012 Nome e indirizzo del datore di lavoro Impress Srl – Zona PIP S.S. 275, San Cassiano (LE) e sede locale a Nardò (LE). Tipo di azienda o settore Ente che opera attività di Teleselling dei servizi di Call Center Tipo di impiego Contratto di collaborazione a progetto. Principali mansioni e responsabilità Contatto telefonico di utenti presenti in una lista nominativa fornita dalla Committente e proposta di una nuova promozione e vendita di prodotti e servizi.

Giugno 2012 – Luglio 2012 Nome e indirizzo del datore di lavoro TRANSCOM WORLDWIDE S.p.A. – Via Brescia 28/D/3, Cernusco sul Naviglio (MI) e sede locale a LECCE. Tipo di azienda o settore Ente che opera nel campo dell’Outsourcing dei servizi di Call Center Tipo di impiego Contratto di lavoro a progetto. Principali mansioni e responsabilità Contatto telefonico di utenti presenti in una lista nominativa fornita dalla Committente e proposta di una nuova promozione sul piano tariffario attivo.

Maggio 2011 – Giugno 2012 Nome e indirizzo del datore di lavoro EASY LEARNING ACADEMY – Via Perrone 4, Foggia (FG) Tipo di azienda o settore Ente di Formazione Professionale Permanente Tipo di impiego Collaborazione di prestazione d’opera per insegnamenti Principali mansioni e responsabilità Docenza di lezioni ed esercitazioni pratiche ad un corso di preparazione per l’ EIPASS – Certificazione Informatica Europea ai bambini dagli 8 ai 14 anni

Luglio 2000 – Dicembre 2010 Nome e indirizzo del datore di lavoro Arkanet di Flavio Palma – Via Galileo Galilei 9, Copertino (LE) Tipo di azienda o settore Information Technology Tipo di impiego Fondatore e Webmaster Principali mansioni e responsabilità Le attività principali sono rivolte a: – coordinamento, analisi e sviluppo di progetti legati a siti WEB; – Search Engine Optimization; – gestione campagne pubblicitarie sul web; – acquisizione di nuovi clienti e gestione portafoglio; – coordinamento supporto tecnico.

Aprile 1999 – Giugno 2005 Nome e indirizzo del datore di lavoro Istituto Comprensivo di Scuola Materna Elementare e Media Polo n. 1 – Via Colaci, s.n. – 73043 Copertino (LE) Tipo di azienda o settore Scuola Materna, Scuola Elementare e Scuola Media Tipo di impiego Esperto per affidamento di prestazione professionale coordinata. Principali mansioni e responsabilità Docenza di ore di lezione ed esercitazioni pratiche sull’utilizzo del Personal Computer.

Dicembre 2003 – Giugno 2004 Nome e indirizzo del datore di lavoro En.A.I.P. Puglia – Via Dei Bersaglieri, 19/B – 70126 BARI Tipo di azienda o settore Ente Acli Istruzione Professionale Tipo di impiego Contratto di collaborazione Professionale. Principali mansioni e Docenza di 35 ore di lezione di informatica al corso per “ADDETTO AL

Maggio 2002 – Luglio 2002 Nome e indirizzo del datore di lavoro Istituto di Istruzione “San Giuseppe da Copertino” – Via Nazario Sauro, 18 – 73043 Copertino (LE) Tipo di azienda o settore Scuola Privata legalmente riconosciuta. Tipo di impiego Contratto di collaborazione Professionale. Principali mansioni e responsabilità Docenza di 40 ore di lezione ed esercitazioni pratiche ad un corso di preparazione per la Patente Europea del Computer

Maggio 2002 – Luglio 2002 Nome e indirizzo del datore di lavoro Dott. Valentino – Analisi Cliniche – Via Carducci, s.n. – 73043 Copertino (LE) Tipo di azienda o settore Laboratorio di analisi cliniche e analisi agroalimentari – ambientali Tipo di impiego Contratto di collaborazione Professionale. Principali mansioni e responsabilità Docenza di 30 ore di lezione al modulo d’insegnamento “Corso Teorico Pratico di Informatica” in attuazione del progetto aziendale Ex L.236/93 “Analisi e Formazione”

Gennaio 2002 – Giugno 2002 Nome e indirizzo del datore di lavoro Istituto Comprensivo di Scuola Materna Elementare e Media Polo n. 1 – Via Colaci, s.n. – 73043 Copertino (LE) Tipo di azienda o settore Scuola Elementare e Scuola Media Tipo di impiego Prestazione d’opera intellettuale per attività e insegnamenti facoltativi ed integrativi. Principali mansioni e responsabilità Ausilio tecnico nella progettazione e realizzazione di un opuscolo stampato nell’ambito del Progetto San Giuseppe da Copertino.

Aprile 1999 – Gennaio 2000 Nome e indirizzo del datore di lavoro AMS Computer Research S.r.l. – Viale Grassi, s.n. – 73100 LECCE Tipo di azienda o settore Web Agency – Studio grafico Tecnico Tipo di impiego Webmaster – Technical writer Principali mansioni e responsabilità Le attività principali sono rivolte a: – sviluppo, realizzazione e coordinamento di siti WEB; – gestione campagne pubblicitarie sul web; – redazione, impaginazione del sito www.pugliaturismo.com; – assistenza tecnica; – gestione archivi locali/on-line;

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da – a) Luglio 2016 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione RANDSTAD ITALIA S.P.A. – Società Unipersonale – Milano Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di formazione Addetto Call Center Qualifica conseguita Attestato di Frequenza • Date (da – a) Marzo 2016 / Aprile 2016 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione TMS Training Management Services – Via Luigi Pasteur, 16 – Milano (MI) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di formazione Java Web – Adobe CQ5/AEM • Qualifica conseguita Attestato di Frequenza Date (da – a) Marzo 2009 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione CSAD Centro Studi Ambientali e Direzionali – Bari Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Seminario di Aggiornamento: “Le novità del panorama normativo dei Sistemi di Gestione” Qualifica conseguita Attestato di Frequenza Date (da – a) Novembre 2008 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione CSAD Centro Studi Ambientali e Direzionali – Bari Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Seminario: “Affidabilità umana e gestione della sicurezza (OHSAS 18001)” Qualifica conseguita Attestato di Frequenza Date (da – a) Febbraio 2006 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione CSAD Centro Studi Ambientali e Direzionali – Bari Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Workshop: La innovazione dei processi certificativi: ISO 9000:2005 e Regolamento Sincert 2005 Qualifica conseguita Attestato di Frequenza Date (da – a) Luglio 2002 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione AICA – Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico – Milano Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Office 2000, Word, Excel, Access, Power Point, Internet Explorer Qualifica conseguita Patente Europea del Computer (ECDL) Date (da – a) Settembre 1990 – Luglio 1995 Nome e tipo di istituto Istituto Tecnico Industriale Statale “Enrico Medi” di Galatone (LE) Specializzazione Perito Industriale Capotecnico Specializzazione: Informatica sperimentale Qualifica conseguita Diploma di scuola secondaria superiore

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI PRIMA LINGUA Italiano ALTRE LINGUE Inglese Francese Spagnolo 

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Ambiente MS Windows e MS DOS, pacchetto MS Office (Word, Excel, Access, ecc.) e altro; grafica (Corel Draw, Adobe Photoshop, Adobe Fireworks, Adobe Dreamweaver, ecc), utilizzo e conoscenza approfondita di Internet e dei suoi servizi. Linguaggi di programmazione: HTML, DHTML, VBScript, JavaScript, ASP, ASP.NET, PHP, Perl, Java, MySQL, CSS, Clipper, Pascal ed Assembly. Installazioni e manutenzioni di reti LAN e WAN e WIRELESS.