18 Luglio 2016 – 17 gennaio 2017  Noc Tecnichan Junior   NEST2 Spa – Cinisello Balsamo – http://www.nest2.com/

Accoglienza telefonica per noto Service Provider, utilizzo del software Remedi per apertura ticket e conseguente dispacciamento, gestione problematiche di primo livello, troubleshooting su apparati Cisco, Huawei e Aetra, ticket e risoluzione/analisi tecnica, gestione e aggiornamento cliente.

Networking : 

possiedo un’approfondita conoscenza teorica e pratica dei principali concetti di networking, maturata durante il training CCNA del Cisco Networking Academy Program, effettuato direttamente sugli apparati CISCO.

In particolare, sono in grado di:

· mantenere reti LAN e WAN ad un centinaio di nodi;

· configurare Router e Switch;

· problem solving

· troubleshooting su apparati Cisco, Huawei e Aetrha 

Conoscenza dei protocolli di routing 

· avanzata EIGRP, OSPF 

· base BGP, MPLS

Windows (Word,Excel,Powerpoint,Outlook)

Internet Explorer