Aprile 2015 – Oggi

Figura ricoperta Tecnico informatico e Help desk livello intermedio Datore di lavoro Go Internet s.p.a. Luogo Gubbio

Principali attività e responsabilità Il mio attuale lavoro di help desk, assolve diverse mansioni. Principalmente si tratta di contattare i clienti che hanno segnalato di avere problemi con il servizio offerto dall'azienda per cui lavoro: si parte dai problemi più comuni (difficoltà a connettersi alla rete wifi, posizionamento modem per migliore ricezione et simila), fino ai problemi tecnicamente più complessi, di solito legati ai clienti business. A completamento della base tecnica si aggiugne una buona comunicativa, con l'obbiettivo non solo di risolvere i problemi tecnici, ma anche con l'intento di soddisfare il cliente.

Settembre 2014 – Oggi

Figura ricoperta Web Developer Datore di lavoro Libero Professionista Luogo Italia

Principali attività e responsabilità Anche avendo un'istruzione di base totalmente diversa, la passione per la programmazion web mi ha portato ad avere buone conoscenze in questo ambito. Grazie ad un corso finanziato dal progetto "Garanzia Giovani" ho intrapreso questo percorso inziando dal design web. Successivamente ho approfondito da autodidatta i linguaggi Javascript ES6, PHP 7 orientato ad oggetti, le query SQL e i database relazionali basati su MySQL. Fin'ora ho avuto la possibilità di sfruttare la mia conoscenza per progetti personali o come libero professionista, andando ad ottimizzare o modificare siti basati in Wordpress e plugin Google Chrome, ma il mio abbiettivo e quello di intraprendere un percorso professionale vero e proprio in questo ambito

Istruzione e Formazione

Data Marzo 2010

Titolo della qualifica rilasciata Tecnico della robotica e della meccatronica

Istituto di istruzione o formazione Ponti Engineering s.c.a.r.l.

Luogo Città di Castello

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Durante il corso mi è stato possibile potenziare le competenze acquisite con il diploma, negli ambiti dell'elettromeccanica e della programmazione plc, integrando inoltre la possibilità di mettere in atto in modo pratico le competenze stesse, grazie ad un periodo di tirocinio di 4 mesi.

Data Giugno 2009

Titolo della qualifica rilasciata Perito Tecnico

Istituto di istruzione o formazione I.T.I.S. Gubbio

Luogo Gubbio

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Buono

Note

Esperienza di lavoro in stato estero (Algeria)

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

// IT skills

• > Office automation software
• > Cloud platforms
• > Help Desk and IT Support
• > Conoscenza switch e routerboard Mikrotik

// Web dev skills

• > Html5
• > PHP 7 (good knowledge)
• > Sql (basic knowledge)
• > Relational Db MySQL
• > CSS3
• > Javascript (jQuery)(good knowledge)

// Web UI & Design skills

• > Wordpress
• > Illustrator
• > Photoshop

//Other Skills :

• > PLC for automation systems
• > Ladder logic
• > Search Engine Optimization;
• > AdWords
• > Facebook Ads