Figura professionale: Sistemista,help desk,gestione software gestionali
Nome Cognome | : M. D. | Età | : 39 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Veneto: Padova, Treviso, Venezia |
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Sommario
Competenze
- Installazione e gestione con conseguente risoluzione di problemi di postazioni con Sistemi operativi Windows (tutte le versioni), Word, Excel, Access, Internet Explorer,Firefox,Chrome, Outlook,Thunderbird e in generale dei programmi in ambiente windows. Risoluzione di problematiche anche di Mac con sistema operativo OS X. Gestione e manutenzione di una rete aziendale. Amministratore Mail con Google Apps for Work. Gestione e manutenzione cellulari con iOS e Android. Comprensione linguaggi Java, C++, Pascal, SQL. Installazione e manutenzione di varie tipologie di stampanti. Referente aziendale con Vodafone per Sim, cellulari, tablet. Installazione, gestione, manutenzione dei gestionali ASA e ADA. Veloce adattabilità a programmi concorrenti con medesime funzioni. Conoscenza approfondita di distinte base e codifica elementi.
Studi
Luglio 2004_Perito informatico
Esperienze
Esperienze lavorative
Ottobre 2015 – Oggi Figura ricoperta Help desk, sistemista Datore di lavoro CSP S.p.a Luogo Mogliano Principali attività e responsabilità Presidio operativo Sala Console con turni 24/7. Monitoraggio allarmi su macchine e risoluzione problemi di 1°livello o inoltro al 2° livello. Test e piccola manutenzione su mainframe in ambiente MVS e su macchine Windows, AIX, Linux fisiche e virtuali. Spegnimento e accensione di server e conseguente riavvio dei servizi applicativi; I.P.L. di tutte le partizioni mainframe z/OS (G.B.S. G.F. – Toro – Ceska). Interfacciamento con gli specialisti situati nelle varie sedi operative italiane ed estere. Frequente utilizzo degli strumenti BMC Remedy IT Service Management e Service Now per poter gestire i vari tickets (Incident, Service Request, Task e Change Request).
Aprile 2015 – Settembre 2015 Figura ricoperta Sistemista Datore di lavoro GRUPPO GREEN POWER S.p.a Luogo Mirano Principali attività e responsabilità Sistemista, help desk, gestione parco Pc, stampanti, telefoni, cellulari, tablet, Sim aziendali; amministratore mail con Google Apps for Work; rapporti con i vari fornitori.
Gennaio 2005 – Novembre 2014 Figura ricoperta Addetto C.E.D. Datore di lavoro EFFEQUATTRO s.r.l Luogo Trebaseleghe Principali attività e responsabilità Sistemista,help desk,gestione software gestionali aziendali; analisi,elaborazione ed inserimento dati , distinte base,listini fornitori e clienti.
Istruzione e Formazione
Luglio 2004 Titolo della qualifica rilasciata Perito informatico Istituto di istruzione o formazione I.T.I.S “ C.Zuccante” Luogo Mestre
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Installazione e gestione con conseguente risoluzione di problemi di postazioni con Sistemi operativi Windows (tutte le versioni), Word, Excel, Access, Internet Explorer,Firefox,Chrome, Outlook,Thunderbird e in generale dei programmi in ambiente windows. Risoluzione di problematiche anche di Mac con sistema operativo OS X. Operazioni varie sui sottosistemi in ambiente Linux. Uso di VMWARE,HMC,etc..per interazione con i server. Gestione e manutenzione di una rete aziendale. Amministratore Mail con Google Apps for Work. Gestione e manutenzione cellulari con iOS e Android. Installazione e manutenzione di varie tipologie di stampanti. Referente aziendale con Vodafone per Sim, cellulari, tablet. Installazione, gestione, manutenzione dei gestionali ASA e ADA. Gestione dei problemi tramite dinamiche di trouble ticketing. Comprensione linguaggi Java, C++, Pascal, SQL. Veloce adattabilità a programmi concorrenti con medesime funzioni. Conoscenza approfondita di distinte base e codifica elementi.
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