-Controllo qualita’ del software ( Programmi Cobol/Cics/DB2  , transazioni CICS ,

  Tabelle DB2 , verifica documentazione Reti Batch  )

-Pianificazione e verifica documentazione di release 

-Approvazione job estemporanei e hot fix Area Finance / Dbinteractive  / Sportello 

  Web / Anagrafe   

-Aggiornamento statistiche sui consumi di CPU di transazioni CICS e reti batch 

-Analisi abend batch /Cics / Storage Violation  con relativa soluzione del problema

– Monitoring  su eventuali criticita’ di sistema tramite prodotto OMEGAMON CICS/DB2

– Uso Tool DBSymphony , GCM Portal ServiceNow , Excalibur per tracciare ogni attivita’ della banca

– Attivita’ di Reperibilita’( h 24 )  su funzionalita’ del  Sito Istituzionale Deutsche_Bank , che comporta la possibilita’ di contattare personale IBM in Germania o Repubblica Ceca, per risolvere in maniera rapida problemi di natura Host ( Mainframe ) o sistemistica ( riavvio Tomcat , Apache , Server CAL )  .

– L2 Support  su Sportello WEB ( Rete Filiali , Portale Utenze filiali, Supporto Filiale virtuale a Cracovia e Varsavia – Polonia ) , Anagrafe Banca , DBInteractive ( Sito Homebanking ) , Area Pagamenti , Release Management – gestione Software Life Cycle ( TEST,UAT , Produzione ) , Parametrizzazione di Architettura su ambienti di UAT/Produzione , Assistenza Tester e Gruppo di Business durante le fasi Pre-Post Implementation .

Gestione Stato avanzamento Release con Project Managers , Business Analists , Application Owners .

Assistenza Test Nuove Funzionalita’ in Filiale , Pianificazione Implementazioni con Sistemisti IBM  DB2- CICS in Germania e Repubblica Ceca. Gestione Passaggi di consegna Procedure verso New Dheli , Bangalore ( India ) direttamente con Vendor Indiano .

L2/L3 Mainframe Support  , Tecnical specialist  Expert  Cobol Cics Db2  Area Pagamenti

Gestione  Cut-off Reti batch Contabilita’  .