Figura professionale: Tecnico Help Desk
Nome Cognome | : G. M. | Età | : 40 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Roma |
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Sommario
Competenze
- Informatica Reti Stampanti e MFP
Esperienze
01 Luglio 2011 al 31 Gennaio 2016 – Tecnico per il consorzio Laser Scarl per i brand XEROX & SHARP (****, IT) www.laserscarl.com
Responsabilità chiave ed esperienza:
- Provvedevo all’assistenza tecnica per i brand Xerox e Sharp, sia b/n e colore, per tutti i clienti della provincia di ****
- Gestivo approssimativamente 8 chiamate al giorno
- Mi gestivo in autonomia e riuscivo a soddisfare i tempi rapidi che venivano richiesti da clienti come il Ministero della Giustizia e Banca Nuova
- Gestivo un vasto magazzino ricambi che andava inventariato a cadenza mensile.
- Ho eseguito installazioni di vasti parchi macchine per clienti come l’Università di **** e la Raffineria di Milazzo.
Giugno 2010 al Giugno 2011 – Stampatore Offset per CentroStampa (Capo d’Orlando, IT) www.centrostampa.eu
Responsabilità chiave ed esperienze:
- Stampatore su macchina offset Ryobe a 4 colori formato 35-50cm
- Ottima conoscenza della carta di stampa e del taglio della stessa
Giugno 2008 al Giugno 2010 – Tecnico commerciale per un concessionario XEROX e KONICA MINOLTA Catania, IT) www.siciliaufficio.it
Responsabilità chiave ed esperienze:
- Vendita della MFP
- Installazione delle MFP e configurazione di rete e scansione
Giugno 2004 al Maggio 2008 – Tecnico Elettronico per ISE Scarl (Gioiosa Marea IT) www.com2000.it
Responsabilità chiave ed esperienze:
- Eccellente conoscenza delle trasmissioni dati GSM e Wireless
- Provvedevo assistenza telefonica ai clienti
EDUCAZIONE
- 1 Settembre 1998 al 1 Luglio 2003 – Perito Informatico, Istituto Tecnico Industriale Statale E. Torricelli (Sant Agata di Militello IT); Voto 90/100
DETTAGLI PERSONALI E HOBBY
Ho una discreta conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Ho la patente di guida B.
Mi piace viaggiare e leggere.
Posso provvedere le mie referenze se richieste.
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