Ott. 2013 – presente              Ernst&Young Financial-Business Advisors S.p.A., Roma

Senior Consultant in Advisory Services – ambitoFinance

–          Program managementper i progetti strategici di Bancopostaprevisti dal Piano Industriale(Ott 2016, in corso):

o    raccolta, valutazione e prioritizzazione dei fabbisogni di sviluppo tecnologico,monitoraggio dello stato di avanzamento delle iniziative e dei connessi investimenti di natura tecnologica mediante incontri di SAL periodici;

o    misurazione delle performancesul piano delle iniziative di change management mediante il monitoraggio dei KPI, l’analisi degli scostamenti e proponendo azioni correttivea sostegno degli obiettivi strategici incollaborazione con il Top management;

o    pianificazione integrata dei cantieri progettuali, gestione del procurement e monitoraggio del consumo di budget in coordinamento con la funzione Controllo di gestioneper la redazione di report e dashboard direzionali.

–          Project managementper le iniziative progettuali di adeguamento dei prodotti e dei servizi bancari e finanziari di Bancoposta alle normative di Banca d’Italia(Ott 2016, in corso):

o    analisi e gestione degli interventi di adeguamento normativo e di conformità, in coerenza con i piani annuali delle funzioni Compliance ed Antiriciclaggio;

o    PMO, predisposizione della documentazione e guida dei SAL settimanali per valutare lo stato di avanzamento complessivo dei cantieri;

o    definizione dei requisiti utente,disegno dei processiAS-IS e TO-BE,analisi di fattibilità,verifiche degli impatti sull’operatività, attività di test e collaudo e presidio del corpo procedurale di riferimento;

o    definizione masterplan di progetto, gestione e coordinamento delle attività al fine di garantire il rispetto delle tempistiche, dei livelli di servizio e di qualità stabiliti, monitoraggio e presidio realizzazione interventi ed attività di spesa budget.

–          Re-ingegnerizzazione del modello di back officeGovernanceOperationaldella divisione BancoPosta di Poste Italiane(Mag – Set 2017):

o    assessment del modello AS-IS di funzionamento area Operations, analisi e individuazione della best practice di mercato con la riconduzione dei processi interni BancoPostaai modelli delle maggiori realtà bancarie;

o    gap analysisa livello di processi, organizzazione ed approccio tecnologicoe disegno modello TO-BEdelle procedure in otticalean e dei servizi in otticacustomer-centric.

–          Analisi e gestione del progetti strategici IT sviluppati mediante la piattaforma digital di Poste Italiane(Mag 2014 – Set 2016):

o    analisi dei requisiti IT e mappatura dei processi logistici e operativi, qualityanalysis dei documenti di progetto, PMO, gestione delle pianificazioni,modellazione sui sistemi informativi.

–          PMO per la struttura di Gestione della Domanda di Servizi IT nell’ambito del comparto LogisticaPostale(Ott 2013 – Apr 2014):

o    analisi requisiti utente, monitoraggio avanzamento dei principali progetti in ambitoe predisposizione report direzionali.

Feb. 2013 – Ago. 2013            Fraunhofer – Institute for production systems and design technology (IPK) – Berlino

Tirocinio formativo (Erasmus Placement)
–       Contributo all'articolo 'SustainabilityAssessment of Manufacturing using Business ProcessModeling: a case study', presentato all’11esima conferenza mondiale sulla produzione sostenibile (GCSM, Berlino 09/2013).

–          Modellazione e simulazione di processi aziendali usando i softwareMO2GO e iThink.

Mar.2010 – Ott. 2010             Molini Tandoi – Corato

Tirocinio formativo

–          Analisi e monitoraggio del servizio al cliente attraverso indici di performance(Key PerformanceIndicators).

Formazione e Istruzione

Mar. 2015 – Luglio 2017       EY Business School, Roma

Master in Business Advisoryaccreditato ASFOR

Hard e soft skills in ambito Advisory e Performance Improvement.

Luglio 2016                            SCRUMStudy

Certificazione Scrum Master (CSM)

Conseguimento della certificazione abilitante per il ruolo di Scrum Master, ovvero di facilitatore con il compito di garantire allo Scrum Team un ambiente che contribuisca al buon esito del progetto. Lo Scrum Master guida, facilita e insegna le pratiche di Scrum a tutti coloro che partecipano al progetto, risolve gli impedimenti del team e infine si preoccupa di far seguire i processi di Scrum.

Nov. 2010 – Ott. 2013Politecnico di Bari

Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale conseguita con votazione 110/110.

Tesi sperimentale in Gestione Industriale della Qualità: “Valutazione della sostenibilità attraverso Business ProcessModels su piattaforma IThink”.

Feb. 2013 – Ago. 2013            Fraunhofer – Institute for production systems and design technology (IPK) – Berlino

Vincitrice della borsa di studio Progetto Erasmus Placement.

Set. 2007 – Nov. 2010             Politecnico di Bari

Laurea in Ingegneria Gestionale conseguita con votazione 109/110.

Tesi in Gestione dei processi logistico-produttivi: “Analisi del servizio al cliente attraverso indici di performance: l’esperienza Tandoi”.

Lingue e Competenze Informatiche

Inglese                          Avanzato – livello B2 del QCE

Spagnolo                           Discreto – livello A2 del QCE              

TedescoElementare – livello A1 del QCE

ITSkills                                 Padronanza del sistema operativo Windows, ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

(Powerpoint, Word, Excel, Project). Buona conoscenza di software per l’ingegneria (AutoCAD, CNC Simulator, Rhinoceros, FeatureCAM, MO2GO e iThink).