ESPERIENZE LAVORATIVE
9 anni Responsabile del gruppo servizio clienti informatici, Swisscom Bellinzona
17 anni Docente di informatica, SAMT Scuola d’Arti e Mestieri di Trevano
2 anni Programmatore di Banche Dati, Landis & Gyr, Zugo
1 anno Collaboratore per la migrazione di Banche Dati, Selesta affiliata alla BSI, Lugano

COMPETENZE PROFESSIONALI
 Ottima conoscenza dei prodotti Office quali Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook con relativa installazione
 Buone conoscenze dell’utilizzo e l’installazione di sistemi operativi quali Windows e Linux
 Buone conoscenze del funzionamento dei vari componenti del computer e delle sue periferiche
 Pianificazione, installazione e messa in funzione di postazioni informatiche
 Buone conoscenze riguardanti l’analisi per la messa in funzione delle reti cablate e non, della loro interoperabilità, dei loro protocolli, dell’installazione e della messa in funzione
 Buone conoscenze di pianificazione, installazione e messa in funzione di server basati sulla tecnologia Client-Server
 Discrete conoscenze della tecnica di virtualizzazione sia per Server che per Client
 Discrete conoscenze riguardanti l’analisi e la creazione di Banche Dati
 Conoscenze basi di robotica
 Aggiornamento continuo

COMPETENZE PERSONALI
 Sono analitico e ho un buon senso logico, capace di avere una visione realistica e obiettiva delle situazioni
 Grazie ad una buona e dinamica organizzazione, definisco gli obiettivi specifici e sono in grado di prendere decisioni anche difficili
 So essere imparziale ed obiettivo con i miei collaboratori; da loro e da me stesso, pretendo un lavoro veloce e preciso
 Mi piace instaurare un rapporto di fiducia sia con i collaboratori che con i clienti
 So trasmettere le mie conoscenze in maniera semplice e chiara

ESPERIENZE LINGUISTICHE
Italiano Lingua madre
Francese Ottime conoscenze parlate e scritte
Tedesco Discrete conoscenze parlate e scritte
Inglese Buone conoscenze del linguaggio tecnico
Sufficienti conoscenze parlate e scritte

FORMAZIONE
1983 – 1986 Laurea Ingegneria Elettronica, École Ingénieurs État Vaud, Yverdon
1979 – 1983 Diploma elettromeccanico, Scuola Arti e Mestieri, Bellinzona