Project Manager in ambito ServiceNow

Beta80 Group (Milan -IT) – 10/2018 alla data attuale

·         Supporto PMO (Gestione delle commesse, Gestione delle resource, gestione delle attività, documentazione e Forecast)

·         Consulente nei processi di creazione di workflow per i moduli di ITSM e di ITBM in ServiceNow

·         PM di progetti di ITSM – Formazione nel modulo Change Management.

Project Manager in ambito CA PPM

Allinance IT (Milan -IT) – 11/2016 a 10/2018

·         Configurazione dei processi in CA PPM e supporto nella documentazione

·         Creazione delle handbook dei progetti e Quick guide

·         Test e analisi dei progetti di assicurazione

·         Creazione dei flussi di processi per progetti di Banca e assicurazione

·         Raccolta dei requisiti in progetti di Luxury e aeroporti

Project & Test Manager Office

Tata Consultancy Services Brazil (Sao Paulo – BR) – 03/2014 a 11/2015

·         Definizione dei processi di Qualità e Assurance, creazione delle procedure per il test efficace di tutte le applicazioni nella Banca

·         Pianificazione, monitoraggio e controllo delle attività di Test

·         Formazione delle risorse e creazione della strategia di roll-up per il collaudo dei processi

·         Preparazione della documentazione per i processi QA.

Testing Center of Excellence Lead

Tata Consultancy Services Colombia (Medellin – CO) – 07/2010 a 12/2013

·         Analizzare e valutare la fattibilità funzionale dei requisiti per lo sviluppo dei nuovi prodotti nella testing factory

·         Gestione dei processi di Assesment con la metodologia “TIARA”

·         Formazione delle risorse della testing factory in ISTQB

·         Gestione del processo di certificazione della testing factory nella tripla ISO (27001,20001,9001) e CMMI 5.

Project Manager

Solidda Group (Bogota – CO) – 12/2009 a 07/2010

·         Analisi, pianificazione e monitoraggio dei progetti TELCOS

·         Creazione della documentazione e dell’area di PMO nell’azienda

·         Implementazione delle KPI’S e processi di controllo dei progetti nell’azienda

Technical Lead

Meta 4 (Bogota – CO) – 08/2007 a 12/2009

·         Analisi dei processi e definizione dei requisiti di software per i moduli di HR/buste paghe

·         Creazione di RFP per i progetti di sviluppo

·         Supporto e configurazione del software PEOPLENET in America latina (Equador, centro-America, Venezuela)

Ingegnere di sviluppo

How To (Medellin – CO) – 02/2007 a 08/2007

·         Sviluppi dei progetti in C++ e Java