Figura professionale: Technical Account Manager
| Nome Cognome | : M. C. | Età | : 57 |
|---|---|---|---|
| Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
| CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : DBA/Oracle/SQL Server/Mysql |
| Sede preferita | : Milano | ||
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Sommario
Esperienze
RCSLAB – Sett ‘18-Marzo’19
RESPONSABILE SUPPORTO ESTERO
Referente unico per i Clienti internazionali e responsabile dei servizi di:
- Maintenance,
- Support
- Governance
AFINITI – Nov ’17- Aug‘18
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER.
Responsabile di tutte le attività di Supporto per i Clienti Afiniti
SINERGY – Dec ’11- Oct ‘17
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER.
Gestione di una delle server farm di Vodafone e delivery di nuove infrastrutture Hardware.
WEBSCIENCE – May’10- May‘11
IT OPERATION MANAGER
Gestione gruppi di Supporto di Primo e Secondo Livello
ERICSSON-H3G – October ’02 – March ‘10
IT BSS SERVICE MANAGER
DHL INTERNATIONAL – Gennaio ’96 – Ottobre ‘02
IT USER SUPPORT MANAGER
EDUCAZIONE
1994 – Laurea in Fisica – Università di Pavia – Votazione: 105/110
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Inglese: Fluente
ALTRE QUALIFICHE
ITIL Foundation – IT Service Management V1
ITIL Foundation – IT Service Management V3
ITIL Service Operation
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