Giugno 2005  ad Oggi

Hewlett Packard Italiana S.r.l. – Via Achille Campanile 67 00100 – ROMA

Information Technology

IT Senior Technology Consultant presso:“Hewlett Packard Enterprise – Global Field Delivery”

In qualita’ di Senior Technology Consultant, per “HPE Pointnext – Global Field Delivery” ho collaborato ad alcuni tra i piu’ importanti progetti sviluppati da HPE in area Telco, in particolare::

·         Moving C.S. De Francisci: progetto di migrazione P2V verso il nuovo CS di Acilia, dei sistemi originariamente situati presso il CS Telecom Italia ex-TIM di via de Francisci finalizzato alla chiusura del CS in oggetto.

·         U2U Migration: progetto di consolidamento tecnologico di tutti i sistemi basati su tecnologia HP SuperDome (Itanium e PA-Risc) di Telecom Italia, verso la nuova infrastruttura HPE SuperDome2 e SuperDomeX, in ambito Unix2Unix.

·         Storage Monitoring: progetto di monitoraggio di apparati Storage Enterprise multivendor (HP, EMC,HDS, NetApp, IBM, Huawei, Oracle/SUN, Dell) situati presso tutti i DC Telecom Italia, mediante il prodotto HP Operations Bridge/OMi.

·         Storage Consolidation: progetto di consolidamento di apparati Storage multivendor (EMC, HDS, HP) situati presso i DC Telecom Italia di Bari, Padova, Cesano, verso apparati Storage HP-3PAR 7400 e 10400 ed HP-XP24000

·         Refresh Tecnologico WIND: progetto di refresh tecnologico delle infrastrutture afferenti alle piattaforme CRM ed FMS presso il cliente WIND, finalizzato alla migrazione di tali infrastrutture da apparati ORACLE-SUN verso nuovi sistemi HP SuperDome2..

·         Moving DC Tiburtina: progetto di consolidamento verso altri DC, dei sistemi siti presso il DC Telecom Italia ex-TIM di via Tiburtina in Roma, finalizzato alla chiusura completa del DC in oggetto, su architetture MultiVendor: ORACLE-SUN, IBM, HP, Microsoft.

·         Next Generation Data Center: progetto di reingegnerizzazione e consolidamento di tutti i DC di Telecom Italia dislocati sul territorio italiano mediante l’utilizzo di metodologie di Virtualizzazione, su sistemi HP SuperDome Itanium con S.O. HP-UX e ambienti di virtualizzazione: Vpars ed Integrity Virtual Machine.

Aprile 2002 – Giugno 2005

Hewlett Packard Italiana S.r.l. – Via Achille Campanile 67 00100 – Roma

Information Technology

Account Support Manager (ASM) presso il cliente “Telecom Italia S.p.A.”

Come ASM, sono stato il referente tecnico per i clienti Mission Critical, in relazione alla gestione tecnica dei contratti di manutenzione post-vendita dei sistemi HP proprietari (Storage & Server) curando gli aspetti di Incident Management, Problem Management e Change Management, nonche’ gestendo le relazioni con il cliente e la Customer Satisfaction, sviluppando in particolare i seguenti aspetti::

·         conoscenza approfondita delle esigenze di business del cliente ed il suo IT environment da un punto di vista tecnico;

·         mantenimento di un costante controllo dei costi cercando nuove soluzioni per migliorare le revenues, mantenendo e/o migliorando gli SLA dei servizi forniti.

·         Responsabilita’ di tutte le attivita’ proattive volte a minimizzare i rischi di disservizio e/o di perdita di Business per il cliente assegnatomi.

·         Responsabilita’ della gestione delle terze parti coinvolte nelle attivita’ di manutenzione

 Gennaio 2001 – Aprile 2002

SIEMENS INFORMATICA S.p.A.                                                                             ROMA

Information Technology

Sistemista Senior presso clienti del settore Telecomunicazioni

Supporto sistemistico per il progetto WFM/TTM presso Telecom Italia S.p.A.,

in ambiente Client/Server, su piattaforma HP-UX 11.xx con database Oracle 7.4.3 e 8.1.5.

 Marzo 1997 – Ottobre 1998

Servizi Centralizzati “Seceti S.p.A.                                                                                   ROMA

Centro Servizi Bancario

Responsabile reti ed infrastrutture.

Progettazione ed amministrazione di reti LAN, installazione e configurazione di apparati di rete, installazione e gestione di N.O.S. (Network Operating System) Novell Netware 4.xx e Windows NT Server 4.0, configurazione dei servizi di rete: DHCP, WINS, DNS.

Istruzione e formazione

30 Settembre 1996

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Universita’ degli Studi di Napoli Federico II

• Qualifica conseguita

Abilitazione alla professione di Ingegnere

Istruzione e formazione

31 Marzo 1995

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Universita’ degli Studi di Napoli Federico II

• Qualifica conseguita

Laurea in ingegneria elettronica ad indirizzo informatico, votazione 110/110

Aggiornamento Professionale.

Durante tutta la mia esperienza lavorativa ho sempre avuto ottimi rapporti con tutti I miei colleghi. In tutte le mie tipologie di lavoro ho lavorato in Team.

o    “Project Management – Managing PM Communications”.

o    “Business Continuity Management”.

o    “Project Management Fundamentals”.

o    “Decision Making and Problem Solving”.

o    “Principi di Team Building e Gestione Gruppi di Lavoro”.

o    “Team Participation – Participating on a Project Team”.

o    “Team Participation – Resolving Conflicts in Team”.

o    “La gestione del cambiamento e la resilienza”.

o    “La gestione del conflitto”.

o    “Principi e metodi di organizzazione aziendale”.

o    Negotiating Skills – Negotiating and Influencing for Results”

o    “Personal e Brand Reputation: sviluppare, gestire e monitorare la reputazione on line”

o    “Supporting and Servicing the HP Integrity BladeSystem Superdome 2”.

o    “HP BladeSystem c-Class Solutions I – Planning and Deployment”.

o    “Operating & Managing SuperDome Complex with HP/UX”.

o    “HP ProLiant SuperdomeX Servers L200 Service and Support”.

o    “HPE SuperDome Flex Service and Support”

o    “Managing P9500 Disk Array for Technology Services”.

o    “3PAR F-Class InServ Storage Server Training”.

o    “Developing Software Expertise for 3PAR Arrays”.

o     “Storage Area Network Fundamentals”.

o    “HP OpenView Storage Data Protector Basic”.

o     “Vmware vSphere 5.5: Install Configure  Manage".

o    “OpenStack Fundamentals for Service Professionals”.

o    “Linux Fundamentals”.

o    “SUSE Linux Enterprise Server 12 Administration (SLE201)”.

o    “SUSE Linux Enterprise Server 12 Advanced Administration”.

o    “Linux Containers”

o    “Linux System Administration”.

o    “Linux Requirements for OpenStack”.

o    “Sun Solaris System Administration II”.

o    “Veritas File System Fundamentals”.

o    HP Virtual Connect Technical Training”.

Certificazioni

·         “ITIL Foundations for IT Service Management v.3” Certification

·         “Mission Critical System Engineer” Certification

·         “VMWare VSphere VCP5-DCV” Certification

Prima lingua

Italiano

Inglese

Altre lingue

 • Capacità di lettura

Ottima

• Capacità di scrittura

Buona

• Capacità di espressione orale

Buona

Francese

Altre lingue

• Capacità di lettura

Ottima

• Capacità di scrittura

Buona

• Capacità di espressione orale

Buona

Capacità e competenze relazionali

Durante le mie esperienze lavorative mi sono spesso relazionato con contesti internazionali, ed  ho sempre avuto ottimi rapporti con tutti i miei colleghi. Ho inoltre avuto l’opportunita’ di seguire corsi di aggiornamento professionale presso strutture di Education europee (in Francia ed in Germania)

Capacità e competenze organizzative  

In quasi tutte le mie esperienze lavorative, mi sono trovato a coordinare team di lavoro, composti da specialisti di sistema e/o di prodotto, talvolta dislocati anche presso sedi remote ed internazionali.  Ho avuto cosi’ l’opportunita’ di maturare notevoli competenze nell’ambito del Project Management e della gestione delle risorse grazie anche ai continui aggiornamenti professionali da me seguiti presso gli Educational Center HP in Francia e Germania.

Capacità e competenze tecniche

Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.

·         Sistemi operativi: UNIX (HP-UX,SUN Solaris),Linux (RHEL,SuSe),Microsoft Windows.

·         Cloud: Helion – Openstack; Microsoft Azure

·         Hardware:  SuperDome, HP Integrity, HP9000, HP Sinergy, SUN, IBM P Series, Dell.

·         Storage: HP (XP, 3PAR e P9X00), EMC (Clariion, VNX), Huawei OceanStor & DORADO, HDS (AMS, USP), IBM DS Family, PureStorage.

·         System Management: HP-SIM, HP-OVO, NNM, Data Protector

·         Architetture IaaS, Software Defined Network & Software Defined Storage (Ceph;ViPR); SimpliVity.

·         Esperto di metodologie di virtualizzazione (HP-VPARS/IVM, VMWare, Hyper-V, KVM)

·         Project Management Tools: MS Project, MS Visio.

·         Conoscenza approfondita Siem HPE Arcsight; HP Operations Bridge/OMi.