Esperienze lavorative

Giugno 2008 – Oggi Figura ricoperta Tecnico Informatico Datore di lavoro Istituto di Vigilanza Corpo Vigili dell’Ordine srl Luogo Treviglio Principali attività e responsabilità

– assistenza completa hardware e software per le filiali del gruppo nel nord Italia;

– assistenza tecnica generale su pc;

– riparazioni e assemblaggio di nuovi pc;

– manutenzione generale di stampanti, sostituzione tamburo, pulizie rulli, sostituzione toner e cartucce;

– controllo e amministrazione della rete locale con problematiche e configurazioni varie di pc e stampanti;

– installazione, controllo e manutenzione di switch, access point e print server;

– gestione diritti account utente;

– gestione accesso ai server e controllo sicurezza;

– gestione backup dei server;

– gestione e manutenzione consolle antivirus;

– programmazione, sviluppando applicazioni personalizzate con microsoft Access;

– rapporti con i fornitori sia a livello commerciale valutando offerte e preventivi, sia a livello tecnico svolgendo operazioni di supporto;

– gestione ordini relativi al materiale informatico.

Gennaio 2008 – Giugno 2008 Figura ricoperta Tecnico Informatico e Commerciale Datore di lavoro Arcadia Informatica s.r.l. Luogo Treviolo Principali attività e responsabilità

– consulenza tecnica e vendita di qualsiasi prodotto informatico;

– assistenza tecnica presso i clienti e riparazioni in laboratorio.

Giugno 1999 – Dicembre 2007 Figura ricoperta Tecnico Informatico Datore di lavoro Policlinico San Pietro Luogo Ponte San Pietro Principali attività e responsabilità Mansioni simili a quelle svolte presso l’attuale datore di lavoro, con gestione tecnica del C.E.D. a mio totale carico: assistenza di 125 stampanti e di 183 personal computer, di cui 10 server di fondamentale importanza e gli altri collocati in diversi punti critici (laboratorio analisi; accettazione ambulatoriale; pronto soccorso; radiologia; reparti vari dotati di pc per l’informatizzazione del laboratorio) o negli uffici amministrativi. Inoltre:

– programmazione, sviluppando applicazioni con microsoft Access integrate tramite odbc con il sistema as400;

– docenza per corsi di introduzione all’utilizzo dei PC al personale amministrativo, basati sulla conoscenza semplificata dei PC e delle varie procedure.

Luglio 1998 – Maggio 1999 Figura ricoperta Addetto alle vendite Datore di lavoro Media World (Media Market S.p.a.) Luogo Curno Principali attività e responsabilità Vendita e assistenza tecnica sui computer e periferiche

Istruzione e Formazione

Luglio 1996 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di Tecnico delle Industrie Elettroniche Istituto di istruzione o formazione IPSIA Cesare Pesenti di Bergamo Luogo Bergamo Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Ottima conoscenza ed utilizzo di:

– apparati hardware: computer (assemblaggio e manutenzione; installazione di schede, periferiche e relative problematiche), stampanti e scanner (installazione e manutenzione);
– sistemi operativi Microsoft Windows 98, NT WorkStation, 2000, XP, Windows Vista, Windows 7 e 8 e Microsoft Windows server NT, 2000, 2003, 2008, 2012  (installazione, configurazione e personalizzazione);
– installazione e configurazione reti aziendali, organizzazione di server, gestione backup dati, account utenti, politiche di sicurezza;
– installazione e configurazione di antivirus (F-secure, E-trust, Norton);
– installazione e configurazione apparati di rete, come router, access point e firewall;
– reti, protocolli Microsoft, NetBeui, TCP IP: installazione e configurazione;
– reti wireless: installazione e configurazione schede di rete;
– rete Internet: configurazione, accesso remoto, posta elettronica;
– applicativo Microsoft Office: Word, Excel, Access, Outlook, Power Point, FrontPage, Publisher e Photoshop;
– installazione e configurazione dell’emulazione terminale IBM Client Access e IBM Personal Comunication per piattaforma PC;
– Programmazione: sviluppo e progettazione database Microsoft Access (2000, 2003, 2007, 2010) per ogni esigenza;
– Conoscenza e utilizzo del linguaggio HTML per sviluppo di siti web personalizzati, con programmi di grafica e fotoritocco e ftp.

Buona conoscenza del sistema IBM AS 400: comandi per la gestione dei terminali e delle stampanti.