Dicembre 2015 – oggi

Nome e indirizzo del datore di lavoro TIM, Via della Vignaccia 167, 00163 Roma • Tipo di attività o settore Impiegato presso la funzione Open Access in Assurance Services Operations – Process & Service Development – Process Engineering & Development – Processi clienti TOP • Principali attività e responsabilità Progettista di piattaforme abilitanti servizi video e nuovi servizi digitali. Definizione e controllo dei processi di assurance per clienti Top:  Definizione delle modalità di gestione delle chiamate inbound per i clienti unmanaged;  Definizione di tutti i processi di assistenza tecnica con relativa fattibilità tecnico/economica;  Coordinamento sperimentazioni operative pre-rilascio;  Redazione istruzioni per la diffusione delle implementazioni in coordinamento con le altre strutture aziendali;  Definizione del dimensionamento per la realizzazione dei processi;  Interfaccia verso le strutture commerciali;  Definizione delle specifiche funzionali per i sistemi human;  Gestione budget contratti di manutenzione prodotti;  Analisi fattibilità attività di internalizzazione servizi di assurance;  Interfaccia per le attività di competenza verso le linee territoriali.

Date Novembre 2015 – Dicembre 2015  Nome e indirizzo del datore di lavoro Alten Italia, via Antiniana 30 Pozzuoli (NA) • Tipo di attività o settore Consulente Vodafone- Technical Support Consumer • Principali attività e responsabilità Stage in assistenza e supporto tecnico alle procedure relative a fonia e dati per la rete cellulare Vodafone. Monitoraggio delle prestazioni della rete cellulare Vodafone 2G/3G/4G per la zona sud Italia. Rivelazione delle incidentalità e delle criticità lato nodo sulla rete.

Date Settembre 2011 – Giugno 2015  Nome e indirizzo del datore di lavoro A.S Posiliipo Calcio Via Tito Lucrezio Caro 6, Napoli. • Tipo di attività o settore Allenatore di calico per giovani calciatori • Principali attività e responsabilità Educatore di bambini con il compito di istruirli, introdurli allo sport garantendo espressione sociale, divertente e libera, ma soprattutto onestà in campo e fuori dal campo.

Gennaio 2012 – Marzo 2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro S.E.P.S.A. SPA Piazzetta cumana,1 Napoli • Tipo di attività o settore Trasporti stradali, marittimi e ferroviari • Principali attività e responsabilità Tirocinio in ricerca e analisi dei sistemi di comunicazione terra-treno, in particolare per le comunicazioni in galleria ai fini della sicurezza di funzionamento

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Date 2012 – 2015 • Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Laurea magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Università "Federico II", Facoltà di Ingegneria. • Titolo della qualifica rilasciata Laurea magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Tesi: “Rivelazione di attacchi a sistemi di identificazione biometrici basati su riconoscimento del volto” • Votazione 110/110 e Lode

 Date 2008-2012 • Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Laurea triennale in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Università "Federico II", Facoltà di Ingegneria • Titolo della qualifica rilasciata Laurea triennale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Tesi: “Soluzioni per le comunicazioni terra – treno: il sistema GSM – Railway” • Votazione 106/110

Date 2003-2008 • Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Liceo Scientifico “Galileo Galileo”, Napoli • Titolo della qualifica rilasciata Maturità Scientifica – Specializzazione Bilingue • Votazione 96/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

LINGUA INGLESE • Comprensione Realizzazione certificato Key English Test per l'esame Cambridge ESOL. Attestato di frequenza portato a termine con successo di un corso di due settimane di lingue inglese organizzato dall’ INPDAP presso il Bradfield College nell'estate del 2005, livello Upper Intermediate. Ascolto: Buono Lettura: Eccelente • Parlato Interazione orale: Buona Produzione orale: Buona • Scritto Eccellente

 CAPACITÀ E COMPETENZE SOCIALI Propensione a lavorare in gruppo. Ottime capacità relazionali e di comunicazione in contesti multiculturali. Disponibilità a frequentare corsi e intraprendere specializzazioni. Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste del cliente e/o dell’utente di riferimento grazie alle attività di relazioni con i clienti e ai servizi forniti nelle mie esperienze professionali. Ho sempre praticato, e lo faccio ancora, sport di squadra, in cui, come nel lavoro, al di là del lato tecnico, lo spirito di squadra e di confronto costruttivo è il fattore decisivo

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE . Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite attraverso diverse esperienze professionali di cui sopra, in cui mi è sempre stato richiesto di gestire attività secondo le scadenze e gli obiettivi. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisiti dalla gestione dei rapporti con il pubblico/clienti e soprattutto attraverso esperienze di lavoro in combinazione con lo studio in cui la puntualità nella gestione e la capacità di soddisfare le varie scadenze era un requisito minimo, con una forte immaginazione nel proporre soluzioni gestionali innovative e/o alternative.

CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE Gestione sistematica delle reti Windows / Linux e configurazione di base dei principali servizi Software Sistemi operativi: Windows, Linux e Mac OSX Office: Ms Office, Open Office Browser: Firefox, Internet Explorer, Safari Linguaggi di programmazione: C, C ++, Java Strumenti di simulazione e calcolo: MATLAB, LabVIEW, ECLIPSE, Next ESA SAR Toolbox

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E INTERESSI PERSONALI Aspiro ad una posizione dinamica e stimolante, che porti ad un arricchimento culturale e di crescita professionale continua. Completamento nell'estate 2005, di un corso di lingua inglese di due settimane presso il Bradfield College. Completamento nell'estate del 2007 di un corso di lingua inglese di due Corso presso l'Università del Galles, Lampeter. Partecipazione a campionati internazionali di giochi matematici. Giocatore calcio nell’ ASD Quartograd che svolge il campionato di prima categoria FIGC. Campione regionale calcio categoria Junior nella stagione 2008/2009. Campione provinciale settore scuola nel salto in lungo.