Figura professionale: System Engineer / Help Desk onsite / Project Manager IT

Nome Cognome: A. G.Età: 51
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Roma

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Sommario

System Engineer / Help Desk onsite / Project Manager IT

Competenze

  • OTTIMA CONOSCENZA DI WINDOWS SERVER 2012 R2/2008/2003/2000/NT, WINDOWS
  • 8.X/7/XP/2000/NT/ME/98/95/MS-DOS; BUONA CONOSCENZA DI LINUX (IN PARTICOLARE CENTOS E
  • UBUNTU) E NOVELL; OTTIMA CONOSCENZA DI AS/400; DISCRETA CONOSCENZA SUN SOLARIS E AIX
  • APPLICATIVI E SUITES PIATTAFORMA VMWARE VSPHERE / HORIZON; MICROSOFT SYSTEM CENTER SUITE, LANDESK; UTILITÀ
  • PER CLONAZIONE, CREAZIONE IMMAGINI, RIFACIMENTO PC: ACRONIS, SYMANTEC NORTON GHOST;
  • SOFTWARE DI SERVICEDESK DI 1° E 2° LIVELLO: SERVICENOW, TIVOLI SERVICEDESK, REMEDY,
  • HELPDESK ADVANCED PROFESSIONAL; SOFTWARE DI ASSET MANAGEMENT; TIVOLI; INSTALLAZIONE E
  • SETTAGGIO DI LOTUS NOTES E MICROSOFT OUTLOOK, FTP, TELNET, SSH, SERVERS PROXY, FIREWALL
  • BACKUP E STORAGE OTTIMA CONOSCENZA PIATTAFORMA COMMVAULT SIMPANA 10, VERITAS NETBACKUP, HP OMNIBACK
  • DATABASES E MAIL AMMINISTRAZIONE MICROSOFT SQL SERVER 2012/2008/2005;; AMMINISTRAZIONE E GESTIONE
  • SERVER ORACLE (DIZIONARIO DATI, LINGUAGGIO PL/SQL, TRIGGERS, SQL PLUS, TOAD);
  • AMMINISTRAZIONE EXCHANGE SERVER 2013/2010/2007, LYNC SERVER, LOTUS DOMINO SERVER
  • NETWORK E SECURITY TCP/IP, IPX/SPX, ARP, RARP, ICMP, CLASSI DI INDIRIZZI IP, SUBNET MASK, DNS SERVER, DHCP
  • SERVER., ISA SERVER, FIREWALL SU LINUX E WINDOWS SERVER; CONFIGURAZIONE VPN;
  • MONITORAGGIO SISTEMI E SERVIZI: NAGIOS, WIRESHARK; SISTEMI DI VIDEOCONFERENCE: POLYCOM,
  • CISCO CALLMANAGER; FILE SERVER SAMBA, PROXY SERVER, TRASPARENT PROXY
  • HARDWARE OTTIMA CONOSCENZA COMPONENTI HARDWARE DI SERVERS, DESKTOPS, LAPTOPS, APPLE MAC,
  • STAMPANTI, BIOS, NIC, HUB, SWITCH LAYER 2 E LAYER 3, ROUTERS
  • GRAFICA SUITE ADOBE PHOTOSHOP, COREL DRAW; MACROMEDIA DREAMWEAVER, FLASH E ACTIONSCRIPT

Esperienze

Luglio 2016 – oggi
• Nome e indirizzo del datore di lav. INAIL – Via del Santuario Regina degli Apostoli 33 – 00145 Roma
• Tipo di azienda o settore Pubblica amministrazione
• Tipo di impiego ORACLE PL/SQL & ORACLE BI DEVELOPER
• Principali mansioni e responsabilità Membro del Team di sviluppo sul progetto Lotto 4: estrazione dati / manutenzione Data
Warehouse Clarity/Simea/ADP e sviluppo dashboards di Front-end su Oracle BI. Tuning
procedure di alimentazione Star Schema e viste di Front End. Supporto in fase di UAT.
Principali environments e tecnologie utilizzate: Oracle Database 11g, PL/SQL, Oracle WebLogic
12c, Oracle OBIEE 11g, Decisyon

Aprile 2016 – Giugno 2016
• Nome e indirizzo del datore di lav. JOHNSON & JOHNSON [ETHICON] – Via del Mare 56, 00040 Pratica di Mare (Pomezia, RM)
• Tipo di azienda o settore Medical
• Tipo di impiego PL/SQL DEVELOPER & ORACLE DATABASE/WEBLOGIC ADMINISTRATOR
• Principali mansioni e responsabilità Membro del Team Beat & Tender Solutions, con funzionalità di supporto su estrazione dati SQL
/ manutenzione Data Warehouse e caricamenti di alimentazione diurni e notturni. DBA su
databases Oracle 11g. Web application servers support su Oracle WebLogic 12c. Tuning
procedure di alimentazione Star Schema e viste di Front End. Supporto in fase di UAT.
Principali environments e tecnologie utilizzate: Oracle Database 11g, PL/SQL, Toad Data Point
3.8, Oracle WebLogic 12c

Dicembre 2015 – Aprile 2016
• Nome e indirizzo del datore di lav. Unicredit Business Integrated Solutions Spa – Via Molfetta 101, 00171 ROMA
• Tipo di azienda o settore Finance
• Tipo di impiego BUSINESS INTELLIGENCE ETL & DWH DEVELOPER
• Principali mansioni e responsabilità Progetto DQ su FMIS (Finance Managerial Information System): analisi e sviluppo di procedure
ETL volte alla creazione e alimentazione del Data mart su Teradata Database 14 riguardante gli
esiti delle attività di Data Quality su più Database. Implementazione Star Schema, procedure di
alimentazione e viste di Front End. Testing pre-UAT. Supporto in fase di UAT.
Principali environments e tecnologie utilizzate: Teradata Database 14.10 SQL Assistant, IBM
Datastage 8.1, Toad Data Point 3.8, CA Erwin Data Modeler, BTEQ batch scripts in Unix OS

Ottobre 2015 – Dicembre 2015
• Nome e indirizzo del datore di lav. SKY Italia SpA – Via Salaria 1021, 00138 ROMA
• Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni / Pay per view
• Tipo di impiego POWERCENTER & SQL ANALYST / DEVELOPER
• Principali mansioni e responsabilità Realizzazione del progetto NEW_CRM riguardante la migrazione del CRM Siebel su CRM
Salesforce.com sia in ambiente Cloud che su db on premise. Utilizzo dei moduli Designer,
Workflow Manager, Workflow Monitor e Repository Manager della suite Informatica
PowerCenter 9.6.1 (con modulo PowerExchange Change Data Capture) ai fini
dell’implementazione di mappings, sessions e workflows per: trasferimento dati da Siebel CRM
verso l’area di Staging, database on premise e Salesforce SFDC Cloud database in modalità
Bulk / Fast Load, gestione del Delta, realizzazione procedure Oracle PL/SQL per db on premise.
Testing pre-UAT e supporto utente in fase di UAT

Febbraio 2015 – Ottobre 2015
• Nome e indirizzo del datore di lav. NESEA srl (Azienda di consulenza settore IT) – Via Flavio Domiziano 10, 00145 ROMA
• Tipo di azienda o settore IT
• Tipo di impiego BUSINESS INTELLIGENCE & BIG DATA ANALYST / DEVELOPER
• Principali mansioni e responsabilità Analista Business Intelligence & Big Data / Oracle DBA su più progetti di creazione Data
Warehouse e Data Mart con integrazione dati strutturati (Oracle 11g / 12c) e non strutturati
(Hadoop / Hive), analisi dati e realizzazione reports e dashboards interattive per l’utente finale.
Senior Microsoft System Administrator & VMWare Administrator.
Principali environments e tecnologie utilizzate: Apache Hadoop 2.7.1 in cluster HDFS, Apache
Hive 1.2, MapReduce, Apache Mahout 0.10.2, Weka, R, Informatica PowerCenter 9.6.1, Talend
Open Studio for Data Integration 6.1.1, Oracle ODI 11g, Oracle Database Server 11g / 12c,
Oracle OBIEE 11g (creazione modello fisico, di Business e di presentazione, realizzazione
analisi e dashboards), QlikView 11.2, Qlik Sense 2.0, Pentaho 5.8 (moduli Report Designer,
Data Integration e Business Analytics), Toad Data Point 3.8, VMware VSphere / Workstation
(realizzazione servers virtuali con interfaccia ai databases e clients per utilizzo software di ETL)

Settembre 2014 – Febbraio 2015
• Nome e indirizzo del datore di lav. SALINI-IMPREGILO SpA (Multinazionale settore Costruzioni) – Via Dataria 22, 00187 ROMA
• Tipo di azienda o settore Costruzioni
• Tipo di impiego DATA CENTER SENIOR SYSTEM ENGINEER ONSITE, MICROSOFT / VMWARE
ARCHITECTURE MANAGER, MICROSOFT SYSTEM CENTER IMPLEMENTATION AND
MANAGEMENT SPECIALIST, COMMVAULT SIMPANA ADMINISTRATOR / NETAPP
STORAGE SPECIALIST, EXCHANGE ADMINISTRATOR / POWERSHELL SCRIPTING
• Principali mansioni e responsabilità Senior Microsoft System Administrator & VMWare Administrator / Data Center Systems
specialist onsite / SCCM Implementation & Management specialist sull’infrastruttura
informatica aziendale di sede e dei cantieri. Principali environments e tecnologie utilizzate:
VMware VSphere 5.5 (creazione e gestione templates e macchine virtuali), VMware Horizon 6
con Persona Management, CommVault Simpana 10 con integrazione nativa snapshots livello
storage NetApp (FAS3220), Servers Windows 2008/2012 R2, Microsoft System Center
Specialist: Configuration Manager (SCCM) & EndPoint Protection (SCEP), Exchange
Administrator via GUI, web console e PowerShell command & scripts, terzo livello di supporto al
ServiceDesk aziendale con applicazione delle best practices dello standard ITIL

Aprile 2014 – Settembre 2014
• Nome e indirizzo del datore di lav. JOHNSON & JOHNSON [JANSSEN] – via C. Janssen – 04010 LATINA
• Tipo di azienda o settore Farmaceutico, Medicale e Diagnostico
• Tipo di impiego ORACLE & SQL SERVER DBA, DATA CENTER SENIOR SYSTEM ENGINEER
• Principali mansioni e responsabilità DBA Administrator & Senior Microsoft Windows System Administrator / Data Center
Systems specialist onsite / CSV&Design Architect / IT&Automation Servicedesk support
sull’infrastruttura informatica aziendale sia corporate che di produzione su apparecchi
elettromedicali. Principali environments e tecnologie utilizzate: database administrator SQL
Server 2008/2012 e Oracle 10/11g, servers Windows 2008/2012, realizzazione templates e
macchine virtuali (su piattaforme VSphere VMWare 5.5 e Microsoft Hyper-V), amministrazione e
deploy Oracle Weblogic 12c, servizi di monitoraggio servers & devices (Zabbix, Nagios),
amministrazione storage NetApp, CSV & document specialist per assicurare compliance con gli
standard farmaceutici (design architettura IT, esecuzione protocolli di qualità IQ,OQ,PQ),
integrazione nel network automation delle apparecchiature medicali

Settembre 2008 – Aprile 2014
• Nome e indirizzo del datore di lav. TECHNICOLOR SpA (Multinazionale settore audiocinevisivo) – via Tiburtina 1138, 00156 ROMA
• Tipo di azienda o settore Theatrical & Digital content services
• Tipo di impiego IT INFRASTRUCTURE MANAGER / DWH SPECIALIST / NETWORK & PHONE MANAGER
• Principali mansioni e responsabilità Data Center Manager / Data Warehouse Specialist / Senior System Engineer onsite /
Servicedesk support sull’infrastruttura informatica aziendale (servers Windows, Linux e
AS/400, clients Microsoft, Linux e Mac, networking, stampanti, macchinari TTS di produzione),
contract manager, asset manager, backups&security manager, document manager, SOX IT
Security procedures manager, focal point sede italiana, best practices secondo lo standard ITIL
Responsabile Network e Telefonia Fissa e Mobile sull’intera infrastruttura aziendale:
gestione contratti linee fisse, mobili e rete, implementazione servizi su mobile, gestione
Blackberry Enterprise Server, gestione MobileIron e crittografia, backup e trasferimento dati

Ottobre 2006 – Settembre 2008
• Nome e indirizzo del datore di lav. OLISISTEM ITQ CONSULTING S.p.A. – via Cucchini 60 – 00149 ROMA
• Tipo di azienda o settore IT
• Tipo di impiego SYSTEM ENGINEER
• Principali mansioni e responsabilità System engineer on-site / Helpdesk support presso l’Università degli Studi Roma Tre,
relativamente a dipartimenti, segreterie didattiche, uffici docenti, facoltà e laboratori. SW & HW
maintenance su dispositivi Windows, MAC e Linux presso i laboratori informatici dell’Ateneo

Febbraio 2002 – Settembre 2006
• Nome e indirizzo del datore di lav. SCC S.p.A. – via Montefeltro 6 – MILANO
• Tipo di azienda o settore IT
• Tipo di impiego SYSTEM ENGINEER / IT PROJECT MANAGER
• Principali mansioni e responsabilità IT Project Manager / Sistem Engineer on-site / Helpdesk 2nd-3rd level support presso le
numerose aziende clienti del gruppo: GUCCI SpA (sedi di Firenze e Milano), PRADA SpA (sede
di Milano), GALBANI SpA (sedi di Milano, Parigi, Bruxelles, Lione), GEOX (Montebelluna),
LUXOTTICA (Agordo), BOTTEGA VENETA (Vicenza), Ospedale NIGUARDA e Ospedale
MAGGIORE (Milano), GAZZETTINO (Mestre), FIORITAL (Venezia). Attività svolte: presidio
sistemistico onsite, gestione clients e servers, monitoraggio interventi, amministrazione utenti su
Active Directory, asset management, backup management tramite il prodotto Veritas Netbackup.
Effettuata attività di docente formatore / Helpdesk Team Leader (Iasi, SCC Romania)

Dicembre 2000 – Febbraio 2002
• Nome e indirizzo del datore di lav. Hi TECH SUD S.r.l. – Mercato San Severino (SA)
• Tipo di azienda o settore IT
• Tipo di impiego TEAM LEADER HELPDESK SUPPORT
• Principali mansioni e responsabilità Team leader dei tecnici di supporto helpdesk 1° e 2° livello presso la Direzione R.A.S. di
Milano con attività di helpdesk telefonico utenti e problem solving con gestione remota; attività
sistemistica Windows NT/Novell orientata al management di immagini Ghost per master PC

Ottobre 1995 – Dicembre 2000
• Nome e indirizzo del datore di lav. AAPS INFORMATICA S.r.l. – Avellino
• Tipo di azienda o settore IT
• Tipo di impiego HELPDESK SUPPORT
• Principali mansioni e responsabilità Tecnico di supporto helpdesk 1° livello relativo ai prodotti della software house AAPS
Informatica. Installatore software / formatore, con configurazione dei Pc fra sistemi Aix,
Windows NT e clients Windows 95/98/NT/Ms-Dos e relativi corsi di formazione al personale
aziendale delle Agenzie INA/Assitalia distribuite sul territorio nazionale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Corso di formazione professionale 2016: Corso DATABASE PROGRAMMING WITH PL/SQL presso Oracle Italia (Roma)
Corso di formazione professionale 2015: Corso BIG DATA, BPM & PROCESS MINING presso Nesea (Roma)
Corso di formazione professionale 2015: Corso ANALISTA BUSINESS INTELLIGENCE presso Accademia Informatica (Roma)
CERTIFICAZIONE 2013: ITIL FOUNDATION IN IT SERVICE MANAGEMENT presso EXIN (Roma). Score: 60/60
Corso di formazione professionale 2006: LANDESK suite Advanced Course (IT asset management, software distribution, remote
control, software licensing, OS imaging & migration) presso l’Istituto SPC Italia di Milano
CERTIFICAZIONE 2006: MCP 070/270 – INSTALLING, CONFIGURING AND ADMINISTERING WINDOWS
CLIENT PROFESSIONAL presso PROMETRIC Center (Milano). Score: 830/1000
Corso di formazione professionale 2004: Windows 2003 Server presso l’Istituto Achille Grandi di Milano
Corso di formazione professionale 2004: Sistema operativo Linux avanzato presso l’Istituto Achille Grandi di Milano
Corso di formazione professionale 2004: Internet Security (implementazione firewall Linux) presso l’Istituto Achille Grandi (Milano)
Corso di formazione professionale 2003: Amministrazione di database Oracle presso l’Istituto Achille Grandi (Milano)
Corso di formazione professionale 2003: Realizzazione di pagine web mediante suite Macromedia: Dreamweaver, Flash
Corso di formazione professionale 2003: Grafica web (suite Adobe e Macromedia) presso l’Istituto Achille Grandi di Milano
TITOLO DI STUDIO 1991: DIPLOMA DI MATURITA’ CLASSICA CONSEGUITA CON VOTAZIONE: 60/60
CONOSCENZE LINGUISTICHE
ALTRE LINGUE: INGLESE Capacità di lettura: OTTIMA, Capacità di scrittura: OTTIMA, Capacità di espr. orale: OTTIMA
ALTRE LINGUE: FRANCESE Capacità di lettura: OTTIMA, Capacità di scrittura: OTTIMA, Capacità di espr. orale: OTTIMA
ALTRE LINGUE: SPAGNOLO Capacità di lettura: OTTIMA, Capacità di scrittura: BUONA, Capacità di espr. orale: BUONA
CONOSCENZE INFORMATICHE
BUSINESS INTELLIGENCE, BIG
DATA & DATA MINING
INFORMATICA POWERCENTER 9.6.1 & POWEREXCHANGE CHANGE DATA CAPTURE, IBM DATASTAGE
8.1, ORACLE ODI 11G, TALEND OPEN STUDIO 6.1.1, APACHE HADOOP 2.7.1, APACHE HIVE 1.2,
HDFS, MAPREDUCE, APACHE MAHOUT 0.10.2, WEKA, R, ORACLE OBIEE 11 G, QLIKVIEW 11.2, QLIK
SENSE 2.0, PENTAHO 5.8, ERWIN DATA MODELER, BTEQ BATCH SCRIPTS IN UNIX SHELL SCRIPTING
DATABASES & WEB SERVERS TERADATA DATABASE 14.10 SQL ASSISTANT, ORACLE DATABASE 12C/11G/10G ADMINISTRATION (RAC
CLUSTER MANAGEMENT), MICROSOFT SQL SERVER 2012/2008/2005; TOAD DATA POINT 3.8, ORACLE
WEBLOGIC 12C, APACHE TOMCAT 8.0 / 7
VIRTUALIZATION & SUITES PIATTAFORMA VMWARE VSPHERE 6 / HORIZON 6; MICROSOFT HYPER-V; MICROSOFT SYSTEM
CENTER SUITE (SCCM / SCOM), LANDESK; UTILITY DI MONITORING: NAGIOS, ZABBIX, WIRESHARK,
TIVOLI; UTILITÀ PER CLONAZIONE, CREAZIONE IMMAGINI, RIFACIMENTO PC: ACRONIS, SYMANTEC
NORTON GHOST; SOFTWARE DI SERVICEDESK DI 1° E 2° LIVELLO: SERVICENOW, IBM MAXIMO, TIVOLI
SERVICEDESK, REMEDY, HELPDESK ADVANCED PROFESSIONAL
BACKUP E STORAGE COMMVAULT SIMPANA 10, NETAPP STORAGE, VERITAS NETBACKUP, HP OMNIBACK
MAIL EXCHANGE SERVER 2013/2010/2007, SKYPE FOR BUSINESS 2015, LYNC SERVER 2013, LOTUS
DOMINO SERVER, BLACKBERRY BES SERVER
SISTEMI OPERATIVI OTTIMA CONOSCENZA DI WINDOWS SERVER 20XX, WINDOWS 10/8.X/7/XP/2000/NT/ME/98/95/MSDOS;
POWERSHELL SCRIPTING; BUONA CONOSCENZA DI LINUX (IN PARTICOLARE CENTOS E UBUNTU) E
NOVELL; OTTIMA CONOSCENZA DI AS/400; DISCRETA CONOSCENZA SUN SOLARIS E AIX
NETWORK E SECURITY TCP/IP, IPX/SPX, ARP, RARP, ICMP, CLASSI DI INDIRIZZI IP, SUBNET MASK, DNS SERVER, DHCP
SERVER., ISA SERVER, FIREWALL SU LINUX E WINDOWS SERVER; CONFIGURAZIONE VPN;
MONITORAGGIO SISTEMI E SERVIZI: NAGIOS, ZABBIX, WIRESHARK; SISTEMI DI VIDEOCONFERENCE:
POLYCOM, CISCO CALL MANAGER; FILE SERVER SAMBA, PROXY SERVER, TRASPARENT PROXY
HARDWARE OTTIMA CONOSCENZA COMPONENTI HARDWARE DI SERVERS, DESKTOPS, LAPTOPS E APPLIANCE; APPLE
MAC, STAMPANTI, BIOS, NIC, HUB, SWITCH LAYER 2 E LAYER 3, ROUTERS
GRAFICA SUITE ADOBE PHOTOSHOP, COREL DRAW; MACROMEDIA DREAMWEAVER, FLASH E ACTIONSCRIPT

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