Figura professionale: Helpdesk Operator
Nome Cognome | : D. T. | Età | : 39 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Canton Ticino |
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Sommario
Esperienze
• Date (da – a) Luglio 2011 – In corso
• Datore di lavoro: WSS IT Sagl c/o Siron S.A., Via Monda 2, 6528 Camorino(CH)
• Tipo di azienda o settore: Sviluppo Software e Helpdesk
• Tipo di impiego: Helpdesk operator
• Principali mansioni e responsabilità: Monitoraggio sistemi, jobs, brms, schedulazioni su IBM AS\400 per vasta clientela(Gruppo Kering, Agos, Amplifon, Mercedes, BPS Suisse, Gruppo Ermenegildo Zegna, VolksWagen Bank ecc.)
• Date (da – a) Luglio 2014 – Ottobre 2017
• Datore di lavoro: WSS IT Sagl c/o Siron S.A., Via Monda 2, 6528 Camorino(CH)
• Tipo di azienda o settore: Finanziaria
• Tipo di impiego: Consulente in veste di amministratore di sistema presso Volkswagen Bank, Milano
• Principali mansioni e responsabilità: Amministratore di sistema, helpdesk
• Date (da – a) Giugno 2010 – Maggio 2011
• Datore di lavoro: IVRI, Milano(IT)
• Tipo di azienda o settore: Sicurezza
• Tipo di impiego: Guardia non armata
• Principali mansioni e responsabilità: Reception, sicurezza
• Date (da – a) Luglio 2007 – Maggio 2010
• Datore di lavoro Consitex Sa, Gruppo Ermenegildo Zegna. Stabio(CH)
• Tipo di azienda o settore: Tessile\Moda
• Tipo di impiego: Impiegato Magazzino
• Principali mansioni e responsabilità: Competenze logistiche e organizzative
• Date (da – a) Settembre 2006 – Luglio 2007
• Datore di lavoro: Mediaworld, Gruppo Mediamarket. Novate Milanese(MI, IT)
• Tipo di azienda o settore: Commerciale
• Tipo di impiego: Venditore
• Principali mansioni e responsabilità: Reparto telefonia, vendita diretta al cliente
• Date (da – a) Novembre 2005 – Settembre 2006
• Datore di lavoro: H3G. Novate Milanese(MI, IT)
• Tipo di azienda o settore: Commerciale
Istruzione e formazione
Settembre 2017 – Giugno 2018
I.I.S. De Nicola, Sesto San Giovanni(MI)
Amministrazione, Finanza e Marketing
Attestato di partecipazione
Ottobre 2017
Volkswagen Bank
Classificazione e Gestione della sicurezza delle informazioni
Marzo 2016
Adfor S.p.A.
Sicurezza per amministratori di Sistema
Attestato di partecipazione
Settembre 1999 – Giugno 2004
I.T.I.S. Stanislao Cannizzaro (RHO)
Indirizzo informatico
Frequentato fino al 4° anno, lasciato per importanti motivi famigliari.(da recuperare)
Capacità e competenze tecniche
• Gestione sistema IBM AS\400
• Utilizzo software RBO Scheduler su OS\400
• Creazione\Modifica\Schedulazione di lavori in linguaggio Cobol
• Gestione backup giornalieri e relative dupliche con tecnologia BRMS
• Gestione dati (DFU, SQL, Query)
• Competenze sulla gestione di sistemi AIX
• Gestione applicativi aziendali custom
• Utilizzo quotidiano del pacchetto Office
• Comunicazione quasi quotidiana, sia via email che via telefono, in lingua inglese.
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