Figura professionale: Help desk

Nome Cognome: V. D.Età: 42
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Milano

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Sommario

Help desk

Esperienze

Marzo 2013 – Oggi Figura ricoperta Helpdesk; Datore di lavoro CRS S.r.l; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Assistenza telefonica, remota diretta o via mail.

su problematiche relative al pacchetto office,windows stampanti, mobile, laptop, citrix … non che problematiche hardware relative al parco macchine aziendale.

Istruzione e Formazione

Data Gennaio 2016

Titolo della qualifica rilasciata Certificazione ACA – (photoshop-flash-dreamveawer)

Istituto di istruzione o formazione Puntonet srl

Luogo Milano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite Corso in graphic and web designer, le materie svolte durante il corso sono state:

photoshop – illustrator – indesign – flash – html5/css3 – dreamveale lezioni si sono svolte da ottobre 2014 a luglio 2014.

Data Giugno 2003

Titolo della qualifica rilasciata Perito industriale – informatico

Istituto di istruzione o formazione ITIS A. Righi

Luogo Corsico

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Scolastico

Note Sto frequentando un corso di inglese presso la british school per migliorarlo

Lingua Spagnolo

Capacità di lettura/scrittura Scarso

Capacità di espressione orale Scarso

Note Per hobby da autodidatta al momento 

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Buona conoscenza del pacchetto office –

buona conoscenza u buon uso di photoshop -illustrator -indesign 

buona conoscenza html e css

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