Figura professionale: Help desk
Nome Cognome | : V. D. | Età | : 42 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Milano |
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Sommario
Esperienze
Marzo 2013 – Oggi Figura ricoperta Helpdesk; Datore di lavoro CRS S.r.l; Luogo Milano
Principali attività e responsabilità; Assistenza telefonica, remota diretta o via mail.
su problematiche relative al pacchetto office,windows stampanti, mobile, laptop, citrix … non che problematiche hardware relative al parco macchine aziendale.
Istruzione e Formazione
Data Gennaio 2016
Titolo della qualifica rilasciata Certificazione ACA – (photoshop-flash-dreamveawer)
Istituto di istruzione o formazione Puntonet srl
Luogo Milano
Principali tematiche / competenze professionali acquisite Corso in graphic and web designer, le materie svolte durante il corso sono state:
photoshop – illustrator – indesign – flash – html5/css3 – dreamveale lezioni si sono svolte da ottobre 2014 a luglio 2014.
Data Giugno 2003
Titolo della qualifica rilasciata Perito industriale – informatico
Istituto di istruzione o formazione ITIS A. Righi
Luogo Corsico
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano
Capacità di lettura/scrittura Madrelingua
Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese
Capacità di lettura/scrittura Buono
Capacità di espressione orale Scolastico
Note Sto frequentando un corso di inglese presso la british school per migliorarlo
Lingua Spagnolo
Capacità di lettura/scrittura Scarso
Capacità di espressione orale Scarso
Note Per hobby da autodidatta al momento
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Buona conoscenza del pacchetto office –
buona conoscenza u buon uso di photoshop -illustrator -indesign
buona conoscenza html e css
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