Settembre 2008 – Luglio 2017 Figura ricoperta IT Analyst Quality Assurance Software Tester Datore di lavoro Ericsson Solution & Services Luogo Roma

 [11/2016 – 07/2017]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Ericsson IT Solutions & Services via Anagnina 203, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Analista – Tester

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto Federated Inventory commissionato da Vodafone International la principale mansione che ho svolto riguardava il collaudo dell’intero processo del flusso.

In particolare l’attività richiedeva:

– Progettazione dei casi di test e relativo caricamento sul Tool Quality Center

– Analisi del dato ricevuto in input dagli altri sistemi interessati dal progetto

– Esecuzione dei casi di test utilizzando, Oracle Data Integrator(ODI),l’applicativo Toad con cui tramite il linguaggio SQL(comandi DML-DQL) interagivo con il RDBMS(Oracle) e infine il sistema operativo Unix attraverso il quale effettuavo operazioni di vario genere sui file                                           – Analizzare le cause dei vari record scartati

 [07/2015 – 10/2016]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Ericsson IT Solutions & Services via Anagnina 203, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Analista – Tester

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto commissionato da Telecom Italia avevo sia un incarico gestionale(Test Leader) sia un incarico operativo che prevedeva il collaudo dei flussi in migrazione da alcuni sistemi verso Bigdata

In particolare l’attività richiedeva

– Download della documentazione dal tool pvcs

– Progettazione dei casi di test e relativo caricamento su tool InfoDelivery

– Analisi del dato ricevuto in input dagli altri sistemi

– Deployare il software

– Esecuzione dei casi di test utilizzando, Datastage e l’applicativo Aginity con cui tramite il linguaggio SQL interagivo con il RDBMS(Netezza) 

– Apertura di eventuali anomalie sul tool Pvcs

 [06/2014 – 06/2015]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Ericsson IT Solutions & Services via Anagnina 203, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Operatore esercizio di secondo livello

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto commissionato da Wind per l’offerta Vas la principale mansione che ho svolto era quella di risolvere i trouble-ticket che gli operatori di primo livello ci assegnavano su Remedy

Gli interventi più frequenti erano:

– Manipolazione dati RDBMS(Oracle) attraverso linguaggio Sql e applicativo Toad

– Operazioni su sistema operativo Unix(Codifica shell script e gestione application server Apache/Tomcat)

 [01/2011 – 04/2014]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Ericsson IT Solutions & Services via Anagnina 203, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Tester

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto commissionato da H3g per l’integrazione del Crm con gli altri sistemi interessati dall’offerta commerciale ho avuto l’incarico di tester tra l’altro interagendo con gruppi di lavoro(esercizio-sviluppo) dislocati in Romania e India e pertanto era richiesta una certa padronanza della lingua Inglese

In particolare l’attività richiedeva:

– Download documentazione da repository dedicato

– Progettazione dei casi di test e relativo caricamento sul Tool Quality Center

– Creazioni ordini di lavoro su Crm PeopleSoft

– Controllo ordinativi lavoro su applicativo EAI per verificarne l’integrazione con gli altri sistemi

– Apertura di eventuali anomalie su tool dedicato

Nell’esecuzione delle casistiche di test mi servivo, dell’applicativo Sql Navigator con cui tramite il linguaggio SQL interagivo con il RDBMS(Oracle), del sistema operativo Unix sul quale effettuavo i controlli sui log e degli strumenti JMeater – LoadRunner per test di stress e performance

 [12/2009 – 12/2010]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Pride via della Maglianella 65, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Operatore Windows

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto per la valorizzazione del traffico mobile attraverso i sistemi Gecom e Sctr commissionato da Telecom Italia mi sono occupato principalmente della valorizzazione del traffico utilizzando il foglio di calcolo excel

 [10/2007 – 11/2009]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Pride via della Maglianella 65, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Tester

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto collaudo integrato della piattaforma Crm per clientela residenziale e business commissionato da Telecom Italia ho avuto il ruolo di tester Crm.

Le operazioni più frequenti erano:

– Download della documentazione da tool Infodelivery

– Creazione ordini lavorativi utilizzando Siebel CRM

– Uso dell’applicativo Toad con cui tramite il linguaggio Sql  interagivo con il RDBMS(Oracle)

– Utilizzo del sistema operativo Unix per analizzare i log traccianti gli ordinativi di lavoro creati dal Crm

– Integrazione degli ordini lavorativi con gli altri sistemi dell’offerta commerciale, in particolare sistemi di rete e fatturazione

– Apertura di eventuali anomalie su tool Infodelivery

 [04/2004 – 09/2007]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Servizi & Sistemi Innovativi via Cinquefrondi 5, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Programmatore

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto commissionato da Atesia per lo sviluppo di campagne di telemarketing e ricerche di mercato ho svolto il ruolo di programmatore in linguaggio C riadattato ad un frame-work del cliente

[05/2002 – 11/2003]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Iset Informatica via Andrea del Castagno 24, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Operatore d’esercizio

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto per la gestione dei profili tariffari commissionato da Telecom Italia mi sono occupato della risoluzione dei Trouble-Ticket sui pricing commercializzati

 [02/2002 – 04/2002]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Iset Informatica via Andrea del Castagno 24, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Programmatore

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto per la transazione del pacchetto GNR da Tgu verso Npf commissionato da Telecom Italia (come attività propedeutica alla migrazione verso Crm) mi sono occupato di sviluppo software in Cobol-Cics-Db2

 [07/2001 – 01/2002]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Iset Informatica via Andrea del Castagno 24, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Programmatore

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto che prevedeva cessazione, ripristino, attivazione e sostituzione dei contratti telefonici commissionato da Telecom Italia mi sono occupato di sviluppo software in Cobol-Cics-Db2

 [02/2001 – 05/2001]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Iset Informatica via Andrea del Castagno 24, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Programmatore

• Principali mansioni e responsabilit

Nel progetto che rivisitava le procedure del versamento erariale commissionato da Finsiel mi sono occupato di sviluppo software in Cobol-Cics-Db2

 [05/2000 – 01/2001]

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Iset Informatica via Andrea del Castagno 24, Roma

• Tipo di azienda o settore

Information Communication Technology

• Tipo di impiego

Programmatore

• Principali mansioni e responsabilità

Nel progetto che ristrutturava l’applicazione Tele Gestione Utenti commissionato da Telecom Italia mi sono occupato prevalentemente di sviluppo software.

Ho iniziato la conoscenza del linguaggio Cobol e dell’ambiente Cics dove giravano le transazioni che andavano ad aggiornare i dati degli archivi che risiedevano su elaboratore Mainframe

Istruzione e Formazione

Data

Settembre 1992

Titolo della qualifica rilasciata

Perito Tecnico Commerciale corso Informatico

Istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Commerciale Statale Ceccano(FR)

Luogo

Ceccano(FR)

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

AXELOS GLOBAL BEST PRACTICE

Linee guida su come fornire, gestire, controllare la qualità dei servizi IT e su come adattare ed integrare le necessarie ed adeguate risorse sia umane che strutturali per supportare l’IT.

Itil Foundation certificate in IT Service Management

INTERNATIONAL SOFTWARE TESTING QUALIFICATIONS BOARD

Il corso di studio era cosi articolato – Fondamenti del SW Testing – Il testing all’interno del ciclo di vita del software – Tecniche di test statico -Tecniche di progettazione dei test – Test management – Strumenti di supporto al SW Testing

Software Testing Foundation Level

Data

Settembre 1992

Titolo della qualifica rilasciata

Perito Tecnico Commerciale(Informatico)

Istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Commerciale Statale Ceccano(FR)

Luogo

Ceccano(FR)

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

SISTEMI OPERATIVI:  Windows – Unix – Linux – OpensVMS

RDBMS:  Access – Db2 – Netezza – Oracle

LINGUAGGI:  Cobol – Sql – Shell Scripting – C – Xml – PL/sql

CRM: Siebel – People Soft

STRESS TEST:  JMeater

TOOLS:  Infodelivery – Pvcs – OpenAlm – Quality Center

APPLICATIVI: Toad – SQL Navigator – Remedy

APPLICATION SERVER: Apache/Tomcat

WEB SERVICES TESTING: SoapUI