Figura professionale: Help Desk Funzionale e Tecnologico

Nome Cognome: A. P.Età: 35
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Bari

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Sommario

Help Desk Funzionale e Tecnologico

Esperienze

Novembre 2009 – Oggi Figura ricoperta Operatore Help Desk Funzionale e Tecnologico Datore di lavoro Cedacri Group SPA Luogo Bari

Principali attività e responsabilità

SYSTEMS DEVELOPEMENT & CUSTOMER SUPPORT

Istruzione e Formazione

Studio in corso Titolo della qualifica rilasciata CORSO DI INFORMATICA Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Bari Luogo Bari

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

PROGRAMMAZIONE, MATEMATICA, ARCHITETTURE

Studio in corso Titolo della qualifica rilasciata CORSO DI SCIENZE DELLE AMMINISTR PUBBLICHE E PRIVA Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Bari Luogo Bari

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

DIRITTO PRIVATO, PUBBLICO ED INTERNAZIONALE, STATISTICA, ECONOMIA POLITICA, INGLESE, FRANCESE.

Giugno 2008 Titolo della qualifica rilasciata RAGIONIERE PROGRAMMATORE Istituto di istruzione o formazione Istituto Giulio Cesare

Luogo Bari

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

DIPLOMA DI RAGIONIERE PROGRAMMATORE CONSEGUITO CON IL PUNTEGGIO DI 90/100

Principali abilità: INFORMATICA, ECONOMIA AZIENDALE E LINGUA INGLESE

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura \ Buono

Capacità di espressione orale\ Buono

Note

BUSINESS ENGLISH COURSE LEVEL SURVIVAL 2, SURVIVAL 3, WAYSTAGE PRO, PRE INTERMEDIATE PRESSO WALL STREET INSTITUTE

Lingua Francese

Capacità di lettura/scrittura Scolastico

Capacità di espressione orale Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

?APPLICAZIONI E SISTEMI IBM
o LOTUS NOTES, DOMINO, ADMINISTRATOR
o Z/OS (SISTEMA OPERATIVO MAINFRAME CON APPLICAZIONI TSO, CA7, ECC.)
o CICS (CUSTOMER INFORMATION CONTROL SYSTEM) APPLICATION FAMILY

? LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE
o VISUAL BASIC
o VICUAL C,C++
o SQL
o JCL & DB2
o LINGUAGGIO MARCATURA HTML
o PHP
o JAVASCRIPT

? BROWSER
o MICROSOFT INTERNET EXPLORER
o OPERA
o MOZZILLA FIREFOX
o GOOGLE CHROME
o NETSCAPE
o SAFARI

? SISTEMI OPERATIVI
o SISTEMI OPERATIVI MICROSOFT WINDOWS 95, 98, ME, 2000, XP, VISTA, 7,8
o SISTEMI OPERATIVI LINUX UBUNTU, MANDRIVA
o SISTEMA OPERATIVO ANDROID PER SMARTPHONE, TABLET E NETBOOK
o SISTEMA OPERATIVO iOS PER SMARTPHONE E TABLET
o z/OS (SISTEMA OPERATIVO PER MAINFRAME)

? APPLICAZIONI MICROSOFT
o PACCHETTO OFFICE 2003 (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ECC.)
o PACCHETTO OFFICE 2007 (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ECC.)
o PACCHETTO OFFICE XP (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ECC.)
o PACCHETTO OFFICE ENTERPRISE (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ECC.)
o PACCHETTO OFFICE 2012 (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ACCESS, ECC.)
o LIBRE OFFICE OPEN SOURCE
o OUTLOOK EXPRESS E OUTLOOK WEB APP
o WINDOWS MAIL

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