Istruzione e Formazione

Data Luglio 1991

Titolo della qualifica rilasciata Diploma maturità tecnico commerciale

Istituto di istruzione o formazione ITC Vetra Milano

Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

PRINCIPALI COMPETENZE:

INFORMATICA

Sistemi operativi: Microsoft 7, 8, Linux.
Installazione sistemi operativi client/server.
Gestione utenti tramite Active Directory.
Aggiornamenti di sistema.
Software di base.
Posta elettronica: Lotus Notes, Outlook.
MS Office.
Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome.
Reti TCP/IP e apparati di rete, routers, switches.
Proxy, Firewall.
Installazione stampanti, scanner.
Tracking issues.
Manutenzione tecnica.
Conoscenza hardware e perifieriche.

TELEFONIA MOBILE, SMARTPHONE, TABLET

Sistemi operativi: iOS, Android.
Assistenza e supporto alle utenze.
Risoluzione dei problemi tecnici.
Registrazione ed attivazione delle SIM.
Backup dati, restore, ripristino configurazione iniziale, installazione APP.

LOGISTICA

Gestione dei beni informatici, stoccaggio, dismissione.
Layout del posizionamento.
Analisi inventario, rapporti, registro modifiche.
Controllo integrità e conformità.