2 Gennaio 2018 ad oggi

Analista Funzionale

Dipendente della società Aubay spa in consulenza presso cliente BancoPosta

Analista Funzionale per il progetto Prestiti e Finanziamenti BancoPosta.

·         Redazione Stime Attività/Documento Offerta Economica ed Analisi Funzionale per Applicativo di Front End denominato Posidonia

·         Redazione Documento di Matrice/Test Plan

 12 Ottobre 2015 / 2 Gennaio 2018  

Analista Funzionale 

Dipendente della società Essenthia srl in consulenza presso cliente Postecom e BancoPosta

Analista Funzionale per i progetti:

·         Realizzazione Piattaforma E-Commerce  per utenti con Carta Prepagata Poste Italiane

·         Sistema di Recapito Digitale a norma EIDAS

·         Test su attivazione PEC per Area Marketing Poste Italiane

11 Maggio 2015 / 12 Luglio 2015 Sostituzione Maternità

Project Manager

In sostituzione maternità, come Project Manager, per agenzia di comunicazione

Doing.

Responsabile manutenzione evolutiva/correttiva sito enistation.com.

Realizzazione dem grafiche per cliente eni.

11 Gennaio 2012 / 11 Novembre 2014

Capo Progetto

  Dipendente della società  Clariter  s.r.l., in qualità di Project Manager nell’ambito

 del progetto Comune di Roma Servizio 060606.

  Sono stata responsabile del progetto per quel che riguarda la manutenzione

  evolutiva e correttiva dell’architettura del Contact Center  ChiamaRoma 060606.

  Mi sono occupata della gestione della componente software  CRM e della

  reportistica del servizio su piattaforma Open Source JasperSoft.

  Inoltre sono stata responsabile dell’infrastruttura architetturale (AIX, LINUX) a

  supporto del servizio.

         -Ho redatto le specifiche tecniche inerenti la manutenzione evolutiva.

         -Ho supportato gli utenti del call center durante l’operatività giornaliera.

         -Ho supportato la RTI (Telecom, Almaviva) nella configurazione e manutenzione del software presente sulle postazioni di lavoro del call center.

       -Ho avuto modo di conoscere le strutture dati XML, il prodotto open-source JasperSoft ed approfondire la conoscenza del sistema software WEB-SERVICE in modalità SOAP

 Clariter srl

Clariter s.r.l

Azienda di consulenza Informatica

01 Ottobre 2010/Dicembre 2011

  Responsabile Sistemi Informativi  

   Dipendente della società  Faste s.r.l. (Azienda Call Center Gruppo Snai) sono stata responsabile dei Sistemi  Informativi dell’Azienda stessa.

 Mi sono occupata della redazione delle specifiche tecniche per l'implementazione dei processi organizzativi dell’azienda e  dell'ottimizzazione  delle  procedure operative riferite sia al personale di staff che degli operatori addetti alle vendite sulle due sedi di Roma.

 La mia responsabilità principale è stata l'effettiva reingegnerizzazione dei processi di lavoro in coerenza con le  linee guida del Progetto riorganizzativo aziendale ed inoltre ho supervisionato la  configurazione ed organizzazione delle postazioni di lavoro  in conformità con le policy aziendali definite con l’azienda.

   Faste srl

   Call Center

Febbraio 2009 / Ottobre 2010

Capo Progetto

  Dipendente della società Akhela s.r.l., sono stata responsabile, nell’ambito dell’Area Monetica, del progetto dedicato alle seguenti attività:

–          Progetto BNLPositivity (Reingegnerizzazione processi per la gestione delle carte di debito/credito)

–          Migrazione Gestione Contabilità BNL su sistema francese BNP-PARIBAS

  utilizzando il framework CMMI livello 2 (Documentazione ARMONIA)

          Sempre nell' area Monetica ho definito i requisiti tecnici in merito alla contrattualistica bancaria inerente le Carte di Credito/Debito con lo strumento   

 JetForm 5.2.

Akhela s.r.l.

Azienda di Consulenza Informatica

02 Maggio 2005/01 Ottobre 2008

  Analista Funzionale

 Dipendente della società AKHELA s.r.l, mi sono occupata di attività di analisi funzionale nell’ambito del progetto Sportello presso il cliente BNL.

  -Ho avuto modo di approfondire la tecnologia JAVA in ambito Visual Age,

di conoscere ulteriormente il database DB2 ed utilizzare il pattern MVC.

  Ahela srl

  Azienda di Consulenza Informatica

Maggio 2004/Maggio 2005

Capo Progetto

Consulente presso la società Avantica s.r.l., mi sono occupata dello sviluppo della Rubrica del Portale    Intranet per il cliente Mediaset. Ho curato la redazione delle specifiche tecniche del progetto.

 Durante il progetto ho avuto modo di:

·         Poter analizzare le problematiche relativi all’analisi dei requisiti utente.

·         Approfondire la conoscenza del linguaggio di modellazione UML, approfondire la conoscenza dell’architettura JAVA/J2EE in ambito Visual Studio 6.0.

·         Approfondire la conoscenza del database Oracle, del pattern MVC

·         Utilizzare l’Application Server Bea WebLogic e gestire completamente i rapporti con il cliente.

 Avantica srl

 Azienda di Consulenza Informatica

Aprile 2001/Maggio 2004

Analista Funzionale

 Nel citato periodo, mi sono occupata dello sviluppo e della manutenzione del sistema informativo commerciale (SIC).

  Ho avuto modo di approfondire in maniera più accurata le problematiche riguardanti la gestione dei  prodotti assicurativi e finanziari.

 Ho dato supporto agli utenti fornendo loro tabulati spot ottenuti tramite query e procedure.

  Ho approfondito le seguenti conoscenze:

·         Conoscere le Store Procedure con tecnologia PL/SQL, il prodotto

Power Builder e il database Sysbase

·         Approfondire la conoscenza del linguaggio di modellazione UML,

lo strumento ErWin e la piattaforma Business Object.

 Commerzbank spa

 Banca

Febbraio 1992/Aprile 2001

Analista Programmatore

 Nel citato periodo, ero dipendente della società CSC in consulenza presso il cliente FIDEURAMVITA, BANCA FIDEURAM, BANCO DI ROMA e BNL

  In questi anni:

·         Ho avuto modo di approfondire in maniera più accurata le problematiche riguardanti le polizze assicurative.

·         Ho avuto modo di imparare il linguaggio Visual Basic 6.0, approfondire la conoscenza del database DB2 e le piattaforme IMS/COBOL 2/CICS/DLI/VSAM

  CSC ITALIA

   Azienda di consulenza informatica

Capacità e competenze personali

Madrelingua(e

Italiano

Altra(e) lingua(e)

Inglese A2

Capacità e competenze sociali

·         Ottime doti relazionali

·         Attitudine al lavoro di gruppo

·         Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

·         Attitudine al problem solving

Capacità e competenze organizzative

·         Leadership (coordinamento di gruppi di progetto di oltre 50 risorse)

·         Attitudine alla gestione dei conflitti

·         Attitudine alla gestione di progetti complessi e articolati, anche con sottoprogetti

·         Ottime capacità di negoziazione

Capacità e competenze tecniche

·         Metodologie di project management e risk management: gestione del Registro dei rischi e risk assessment, scomposizione dei progetti in project breakdown structure, allocazione e gestione risorse, gestione e verifica delle milestone,  pianificazione e controllo: monitoraggio tramite verifiche SAL, processo di gestione della configurazione e audit

·         Stima di tempi e risorse per realizzazione di progetto: pianificazione e controllo delle risorse, metodi di stima dell’effort: Sistemi esperti basati sull’analisi dei progetti precedenti

·         Metodologie di sviluppo SW: analisi dei requisiti, disegno e sviluppo di soluzioni SW, gestione di progetti di sviluppo SW condotti con metodologie classiche (a cascata, Incrementali, Iterativi).

·         Metodologie di controllo realizzazione procedure: processi di gestione della configurazione, controllo qualità e test: unitario, funzionale, sistema, non regressione, prestazionale)

·         Analisi e progettazione di sistemi informativi, package, procedure complesse: Analisi dei processi,  metodologie di disegno di prodotti SW e modellazione object oriented e strutturata: UML, ER

·          progettazione di sistemi su piattaforma JBOSS EAP e in accordo ai pattern infrastrutturali MVC

Capacità e competenze informatiche

·         Strumenti di collaboration e di project, configuration e risk management: MS Enterprise Project Management, Serena Dimensions

·         Strumenti di test management e automation: HP Quality Center

·         Strumenti di gestione dei requisiti: Utilizzo progettazione UML

·         Sistemi operativi: MS Windows (XP, 7, Server 2003, 2008 e 2011), Unix

·         Prodotti Microsoft: MS Office