Da Dicembre 2015_attuale impiego PROJECT MANAGER E RESPONSABILE OPERATIVO BASIS – HEALTH GROUP Datore di Lavoro Principali mansioni e responsabilità ! Coordinamento Start Up e Nuovi Progetti Manageriali ed Operativi ! Progettazione e pianificazione step di realizzazione delle nuove strutture e nuovi progetti, con individuazione e controllo sul timing, sulle fasi intermedie di progetti, sui costi e su ogni correlazione funzionale alla realizzazione dei progetti medesimi (in particolare: creazione e gestione di Strutture Sanitarie Polispecialistiche e Odontoiatriche sul territorio nazionale) ! Gestione, valutazione e controllo Acquisti e Fornitori ! Realizzazione del modello gestionale e delle procedure ! Standardizzazione e ottimizzazione processi operativi, format e livelli di servizio, conformi alla ISO 9001:2015 e alla normativa del settore sanitario ! Gestione delle convenzioni sanitarie con Compagnie di Assicurazione, Mutue, Fondi ed aziende private, in forma diretta ed indiretta ! Gestione, verifica e analisi Business Plan, Cash Flow e investimenti tecnici, Budget Costi e Ricavi (e successive verifiche a consuntivo) ! Analisi rischi sanitari, redazione, applicazione protocolli igienico-sanitari (rischio biologico, profilassi post esposizione, sterilizzazione/igiene, utilizzo DPI, etc) ! Valutazione e selezione del personale e dei professionisti ! Creazione ed analisi dei sistemi di valutazione delle performance ! Pianificazione attività di Marketing, Comunicazione e Customer Care ! Progettazione e gestione di Audit & Quality Services: Audit interno ed esterno, Risk Management, Process, Standard & Service Level Management ! Selezione e gestione dei fornitori ! Analisi del contesto di riferimento e del mercato Rapporto Gerarchico: Amministratore Delegato

Da Dicembre 2013 a Novembre 2015 RESPONSABILE OPERATIVO – HEALTH GROUP S.G.M.S. B. ASSISTANCE ! Gestione Start Up operative Grandi Clienti ! Acquisizione, gestione e coordinamento Clienti Retail e Corporate ! Gestione Audit interni ed esterni e controllo T.P.A. (società in outsourcing) ! Standardizzazione e ottimizzazione dei processi operativi e gestionali interni ed esterni e dei livelli di servizio (servizi in outsourcing) ! Ottimizzazione, standardizzazione e Audit Network di fornitori esterni ! Creazione indicatori, verifica delle performance, della qualità dei servizi e gestione delle non conformità ! Verifiche tecniche, controllo dei costi gestionali, verifiche s/p ! Organizzazione Aziendale per processi, redazione e attuazione procedure tecnico operative, audit, pianificazione, controllo e misurazione obiettivi (con rilascio Certificazione ISO 9001) ! Elaborazione nuovi Prodotti e redazione coperture sanitarie ! Customer Care e Coordinamento Back e Front Office Operativo ! Gestione ed erogazione dei piani di formazione in favore degli operatori interni ed esterni. Rapporto gerarchico: Direttore Generale Risorse funzionali gestite direttamente: 12 Giro d’affari gestito in qualità di Responsabile Operativo: > 40mln su base annua ù

Da Marzo 2005 a Novembre 2013 RESPONSABILE ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO COMPLIANCE, LEGAL & HR / OUTSOURCING SETTORE SERVIZI GRUPPO ASSIRECRE (Servizi e Consulenza) – ROMA ! Coordinamento e Sviluppo Progetti Commerciali ed Operativi (dal 2009) Fra i principali progetti coordinati: – Implementazione, standardizzazione e sviluppo Network Strutture Sanitarie su base nazionale ed internazionale – Progetti di Acquisizione Grandi Clienti coperture sanitarie – Sviluppo e start up Ufficio Gare – Organizzazione e Start up nuove Commesse di Gestione, settore malattia e infotuni – Sviluppo nuove linee di business – Progetti di miglioramento quali – quantitativi sull’operatività interna ! Gestione Ufficio Compliance, Legal & Gare – Partecipazione a Gare Pubbliche / Settore Servizi – Redazione della contrattualistica aziendale interna ed esterna, gestione dei rapporti e delle trattative con gli uffici legali esterni – Controllo e verifica sulla corretta applicazione di tutta la normativa del settore aziendale e regolamentazione di settore, con particolare riferimento a: Protezione dei dati e Privacy, Sicurezza sui Luoghi di Lavoro, conformità ai Modelli D.Lgs. 231/01, Sicurezza Informatica, Regolamentazione ISVAP e ISO 9001; consulenza esterna su compliance normativa – Gestione del contenzioso e coordinamento dei legali incaricati – Coordinamento organizzativo attività societarie / CdA ! Organizzazione, Gestione e Sviluppo HR (dal 2008): – Gestione diretta interna del personale – Gestione e controllo del budget risorse umane e gestione retributiva – Gestione dei sistemi di valutazione del personale, pianificazione, formazione e di affiancamento – Pianificazione, reclutamento, selezione ed inserimento del personale – Supporto alla organizzazione operativa delle risorse – Coordinamento e controllo delle attività di amministrazione del personale, dalla elaborazione buste paga alla assunzione e conclusione del rapporto – Gestione delle controversie del lavoro e delle conciliazioni

ALTRE ESPERIENZE PROFESSIONALI SIGNIFICATIVE DAL 1.3.2005 AD OGGI Ulteriori attività Periodo 2006/2007: Partecipazione al progetto di riorganizzazione aziendale, con funzioni di analisi e proposte di modifiche sulla struttura organizzativa aziendale Periodo 2007/2009: Partecipazione al progetto di Certificazione di Qualità ISO 9001, mediante redazione Manuale di Qualità e redazione delle principali procedure organizzative interne Periodo 2008/2011: partecipazione a progetti commerciali, mediante: elaborazione presentazioni commerciali, rapporti con i clienti, start up gestione operativa interna / esterna; partecipazione ed organizzazione eventi aziendali (convegni e workshop). Periodo 2014 / 2015: riorganizzazione dei processi di controllo e gestione del Provider di gestione sinistri malattia finalizzato alla riduzione dei costi ed all’ottimizzazione delle performance Date (da – a) / Impiego

Dal 09/ 2005 al 06/2006 – Attività Libero Professionale Rapporto gerarchico: Direttore Generale Risorse funzionali gestite direttamente: 12 Giro d’affari gestito in qualità di Responsabile Operativo: > 40mln su base annua Da Marzo 2005 a Novembre 2013 RESPONSABILE ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO COMPLIANCE, LEGAL & HR / OUTSOURCING SETTORE SERVIZI GRUPPO ASSIRECRE (Servizi e Consulenza) – ROMA ! Coordinamento e Sviluppo Progetti Commerciali ed Operativi (dal 2009) Fra i principali progetti coordinati: – Implementazione, standardizzazione e sviluppo Network Strutture Sanitarie su base nazionale ed internazionale – Progetti di Acquisizione Grandi Clienti coperture sanitarie – Sviluppo e start up Ufficio Gare – Organizzazione e Start up nuove Commesse di Gestione, settore malattia e infotuni – Sviluppo nuove linee di business – Progetti di miglioramento quali – quantitativi sull’operatività interna ! Gestione Ufficio Compliance, Legal & Gare – Partecipazione a Gare Pubbliche / Settore Servizi – Redazione della contrattualistica aziendale interna ed esterna, gestione dei rapporti e delle trattative con gli uffici legali esterni – Controllo e verifica sulla corretta applicazione di tutta la normativa del settore aziendale e regolamentazione di settore, con particolare riferimento a: Protezione dei dati e Privacy, Sicurezza sui Luoghi di Lavoro, conformità ai Modelli D.Lgs. 231/01, Sicurezza Informatica, Regolamentazione ISVAP e ISO 9001; consulenza esterna su compliance normativa – Gestione del contenzioso e coordinamento dei legali incaricati – Coordinamento organizzativo attività societarie / CdA ! Organizzazione, Gestione e Sviluppo HR (dal 2008): – Gestione diretta interna del personale – Gestione e controllo del budget risorse umane e gestione retributiva – Gestione dei sistemi di valutazione del personale, pianificazione, formazione e di affiancamento – Pianificazione, reclutamento, selezione ed inserimento del personale – Supporto alla organizzazione operativa delle risorse – Coordinamento e controllo delle attività di amministrazione del personale, dalla elaborazione buste paga alla assunzione e conclusione del rapporto – Gestione delle controversie del lavoro e delle conciliazioni 3 Attività di Consulenza esterna ed Applicazione degli Adempimenti in Materia di Privacy (Redazione del DPS, Applicazione Misure Minime di Sicurezza, ecc) per conto di Studi Professionali, Aziende di Piccole e Medie Dimensioni Impiego / Date

ULTERIORI ESPERIENZE DI LAVORO NEL PERIODO DI STUDI UNIVERSITARI

Date (da – a) / Impiego Dal 2001 al 2003 – Attività giornalistica / carta stampata Datore di lavoro “Ribalta”, periodico di informazione, cultura, politica e società – Taranto “Corriere del Giorno di Puglia e Lucania”, Quotidiano Regionale Principali mansioni Redazione articoli settore cronaca  

Dal 9/ 2000 al 9/2001 – Organizzazione Comitato Bancario Datore di lavoro Comitato Promotore Banca di Taranto / Settore Bancario Principali mansioni Mansioni organizzative (sottoscrizioni, promozione, personale)

Date (da – a) / Impiego Dal 3/1999 al 7/ 1999 – Organizzazione Corsi di Formazione Professionale Datore di lavoro Swimservice – Via Massaua (Bari) 7 Settore Informatico Principali mansioni Organizzazione interna corsi di formazione professionale Date / Titolo Corso / Istituto Giu / Lug. 2009 – Problem Solving & Decision Making / One For Team Principali materie Valutazione competenze professionali; Analisi attitudini professionali e percorso individuale di sviluppo; Analisi modello S.C.O.R.E.; Utilizzo matrici descrittive ed analisi del processo decisionale; individuazione decisioni ed obiettivi Date (da – a) / Titolo Maggio 2008: Iscritta all’AIGI, Associazione Italiana Giuristi d’Impresa

Date (da – a) Ottobre 2007 – Dicembre 2007 Titolo Corso/ Istituto Master in Contrattualistica d’Impresa – IPSOA Roma Principali Contratti di distribuzione, di intermediazione commerciale, di appalto, telematici, ecc. Operazioni M&A; tutela del consumatore; tecniche di negoziazione e redazione di contratti; gestione del contenzioso

Date (da – a) Ottobre 2006 – Marzo 2007 Titolo Corso / Istituto Master in Gestione d’Impresa ed Organizzazione (Amministrazione, Finanza

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da – a) / Titolo Corso Feb. 2017 – in corso – MASTER II° LIV. IN DIREZIONE E MANAGEMENT DELLE AZIENDE SANITARIE Principali materie Master LUM 1500 ore – Organizzazione e governo delle strutture sanitarie; management, corporate governance e sistemi di valutazione; comunicazione strategica; sistemi di digitalizzazione; controllo di gestione; pianificazione e programmazione in sanità; risk management e sistemi operativi per la sicurezza del paziente. Date (da – a) Mag. 2015 / Dic. 2015: Project Management Principali materie Percorso manageriale per project manager Date (da – a) Apr. 2015 / Sett. 2015: Management Coaching Individuale Principali materie Percorso manageriale di management coaching Date / Titolo Corso / Istituto Ott. 2011 / Apr. 2012 – Executive Master in Gestione e Organizzazione Aziendale / MeliusForm Principali Materie Strumenti di selezione e valutazione risorse; Strumenti organizzativi; politiche retributive e di sviluppo del potenziale; gestione relazioni sindacali Date / Titolo Corso / Istituto Mag. 2010 – Corso di Specializzazione Gare d’Appalto di Servizi / INFOR Principali materie Normativa Appalti Pubblici; T – Redazione della contrattualistica aziendale interna ed esterna, gestione dei rapporti e delle trattative con gli uffici legali esterni; tecniche pratiche di corretta partecipazione ai bandi

e Controllo di Gestione) – MIDIFORM Principali materie Analisi economico – finanziaria di bilancio e di tutte le situazioni contabili, in chiave consuntiva e prospettiva, il Processo di Pianificazione e la Finanza Aziendale, il Processo di programmazione ed il Controllo di Gestione, ecc. Date (da – a) Febbraio 2006 Titolo Corso / Istituto Corso di specializzazione Conciliatori Professionisti / ADR Center (Roma) Principali materie Applicazione nuova normativa in tema di conciliazione; redazione clausole di conciliazione; tecniche di conciliazione e negoziazione Qualifica conseguita Qualifica per Iscrizione alla Lista dei Conciliatori Professionisti Date (da – a) Ottobre 2005 – Gennaio 2006 Titolo Corso e Istituto Corso di specializzazione in Diritto del Lavoro / IPSOA (Roma) Principali materie La Riforma del Diritto del Lavoro, con particolare riguardo alla applicazione e redazione delle nuove forme contrattuali previste (es. Contratti a Progetto) Date (da – a) Ottobre 2004 – Febbraio 2005 Titolo Corso e Istituto Master per Consulente legale d’impresa / Luiss Management (Roma) Materie e abilità professionali Diritto societario e industriale, diritto del lavoro, contrattualistica, contratti internazionali, ecc.. Qualifica conseguita Giurista d’Impresa, con il massimo dei voti (30/30) Date (da – a) Maggio 2004 – Settembre 2006 Titolo e Istituto Pratica legale presso Studio Legale Miro – Taranto Materie oggetto della pratica Diritto civile, diritto di famiglia, diritto del lavoro; Qualifica conseguita Biennio di pratica conclusa Date (da – a) Aprile 2004 – Luglio 2004 Titolo e istituto Specializzazione in Diritto Civile, Penale e Amministrativa / Scuola Caringella (Bari) Date (da – a) Aprile 2004 Laurea e Università LAUREA IN GIURISPRUDENZA V.O. / Università degli Studi di Bari Tesi di Laurea Relatore e Votazione Tesi in Diritto Processuale Civile: “Il diritto alla ragionevole durata del processo” Relatore: Prof. Franco Cipriani (votazione 100/110) CONOSCENZA LINGUE INGLESE (Livello Europeo Intermedio / D) Capacità di lettura e scrittura Buona Capacità di espressione orale Discreta CONOSCENZE INFORMATICHE Buona conoscenza Pacchetto Office, utilizzo Outlook ed Internet. Buona capacità nella redazione di Presentazioni in Power Point e dimestichezza con utilizzo di Excel. Conoscenza di base di Access e del linguaggio .html.

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI ED ORGANIZZATIVE Caratterizzano il mio profilo professionale, la significativa formazione giuridica e l’esperienza pluriennale nel settore legale/ sanitario / assicurativo, unitamente alle esperienze operative e tecniche degli ultimi anni. Ho una buona autonomia nella gestione e organizzazione delle attività (in rapporto gerarchico diretto con il Direttore Generale); Buona capacità di anticipare i problemi, Flessibilità nella gestione di nuove mansioni, capacità di adattamento alla nuova organizzazione del lavoro. Capacità di mediazione e negoziazione