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Ultimo aggiornamento 2014-26-01
Autorizzo a trattare i miei dati personali in forma strettamente confidenziale e nel rispetto del D.Lgs.196/2003.
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome **** ***
Indirizzo VIA OGLIO 5 – 20139 MILANO
Telefono 347 2949080
Fax
E-mail ****@****.***
Nazionalità italiana
Data di nascita 14-03-1979
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (da – a) Novembre 2006 – ad oggi
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
VEGA INFORMATICA – Via Noto 6 – 20141 Milano
• Tipo di azienda o settore Società specializzata nel settore ICT in progetti e soluzioni d’avanguardia attraverso studi di
fattibilità, consulenze specifiche, definizione e implementazione di progetti, supporto informatico
e organizzativo in fase realizzativa.
• Tipo di impiego Software Developer (Java, C#, Visual Basic) – IVR/CTI specialist
• Principali mansioni e responsabilità Sviluppo di piattaforma integrata web di Unified Communication per ICBP (Java EE, HTML,
Javascript)
Sviluppo componenti per portale suedtirol.info (Java Enterprise Edition, HTML, javascript)
Manutenzione evolutiva di piattaforma di messaging SMS per ICBP (Java)
Manutenzione e supporto tecnico della piattaforma IVR per Deustche Bank Italia
Technical support and maintenance Interactive Response per UBI Bank
Sviluppo VoicePortal Applications per HelpLine Italia
Porting Avaya Voice Portal to Genesys Voice Platform 7 per ValueTeam
Development CiscoVoicePortal Applications per IntesaSanPaolo
Porting Avaya IVR Designer 5 to Genesys Composer 8 per NTT
SME telephony, HR Services, Credit Card services
• Date (da – a) Ottobre 2004- Ottobre 2006
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
ABLA S.r.l – Viale Fulvio Testi, 7 20159 MILANO
• Tipo di azienda o settore Advanced Voice Service è una società di ingegneria di prodotto operante in Italia (e in Europa)
nel settore dell’Information e Communication Technology per Call-Center e Voice Portals.
• Tipo di impiego Software Developer
• Principali mansioni e responsabilità Technical support and maintenance IVR Platform for Poste Italiane, Sky, AEM
Automatic Speech Recognition e Text to speech platforms,
IVR Platforms, Avaya Products
• Date (da – a) Giugno 2003 – Settembre 2004
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Deltaware, Via Metauro, 5 – 20147 Milano
• Tipo di azienda o settore Società di servizi informatici
• Tipo di impiego Sviluppatrice Visual C# . NET, JAVA, MS SQL Server
• Principali mansioni e responsabilità Progetto: Gestione Immobili – Trasporti Bonduelle
• Date (da – a) Marzo 2003 – Maggio 2003
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
ACCENTURE, Largo Donegani, 2 – 20121 Milano
• Tipo di azienda o settore Consulenza Direzionale, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese.
Pagina 2 – Curriculum vitae di
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Ultimo aggiornamento 2014-26-01
Autorizzo a trattare i miei dati personali in forma strettamente confidenziale e nel rispetto del D.Lgs.196/2003.
• Tipo di impiego Sviluppatrice Visual C# . NET
• Principali mansioni e responsabilità Progetto: CREDEX software per il recupero crediti
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a) Settembre 1998 – Maggio 2003
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Università degli Studi di Milano
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Titolo Tesi: Sviluppo di un’applicazione per la gestione del credito anomalo nelle istituzioni
finanziarie
Relatore: prof. GianPaolo Rossi (Reti di Calcolatori)
• Qualifica conseguita Laurea informatica nuovo ordinamento
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione orale BUONO
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
.
Ottima capacità relazionale e spirito di team
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Ottime capacità organizzate acquisite durante gli studi, le attività lavorative e le attività di
volontariato.
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Sistemi operativi: Windows, Linux, Open Solaris, DOS
Linguaggi di programmazione: Java, Javasript, Html, JSP con EL, Xml, Vxml, C++, C# .NET
Progettazione e realizzazione database
DBMS: SQL Server, Oracle, Access, MySQL
Conoscenza della struttura delle reti di computer e protocolli di comunicazione.
Networking: IEEE 802.3, 802.11, EIA/TIA 232
Telefonia
CTI: Avaya AIC
IVR: Avaya VoicePortal, AIR, Conversant, DialogDesigner, voice@work e script builder,
Genesys Voice Platform 7 Genesys Composer 8, CiscoVoicePortal Applications.
TTS: Loquendo
ASR: Nuance, Loquendo
Web Server: Microsoft IIS, Apache, JonAS, Apache Tomcat
IDE: Eclipse, Netbeans, IntelliJ Idea
Strumenti di monitoraggio: Nagios
INTERESSI Cinema, tango argentino, pugilato, nuoto, teatro
PATENTE B