ESPERIENZA LAVORATIVA

01 ott 2015 – Ago 2019 Junior e-commerce manager | Esotica s.r.l , Roma, Italia
Supporto tecnico/creativo al marketing manager senior.
Gestione e aggiornamento sito web realizzato con piattaforma WORDPRESS.
Invio newsletter su piattaforma Mailup – Sendinblue
Ricerca e risoluzione delle richieste e delle lamentele dei clienti in modo empatico e puntuale.
Sviluppo di kit multimediali.

03 ago 2011 – 10 ago 2015
Logistic Manager | Paganini srl (Nuvolari) , Roma, Italia
Pianificazione dell'ordine di consegna, Ricevimento merce, Fatturazione.
Completo utilizzo dei sistemi informatici per la verifica della giacenza della merce
nei punti vendita.
Coordinazione corrieri e pianificazione giro di consegne.

09 ott 2008 – 08 giu 2011
Information Tecnology (junior) | H&M Hennes & Mauritz , Roma, Italia
Installazione e manutenzione di tutti i sistemi informatici dell'azienda;
Sistemi di cassa con software proprietario
Installazione e configurazione software delle postazioni Pc/Cassa/server
Identificazione e proponimento di nuove tecnologie e strumenti per ottimizzare il
valore dei prodotti e incrementare la produttività del team.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

03 set 2003 – 04 set 2008
Perito informatico
Istituto Scolastico Pio XII, Roma – Italia
Competenze specifiche nel campo dei sistemi informatici, dell'elaborazione
dell'informazione, delle applicazioni e tecnologie Web, delle reti e degli apparati di
comunicazione.
Competenze e conoscenze che, a seconda delle diverse articolazioni, si rivolgono
all'analisi, progettazione, installazione e gestione di sistemi informatici, basi di dati,
reti di sistemi di elaborazione, sistemi multimediali e apparati di trasmissione e
ricezione dei segnali
Gestione di progetti, operando nel quadro di normative nazionali e internazionali,
concernenti la sicurezza in tutte le sue accezioni e la protezione delle informazioni (“privacy”).

01 set 2013 – 24 nov 2013
ECDL (FULL STANDARD)
A-Sapens , Roma – Italia
Computer Essentials
Online Essentials
Word Processing
Spreadsheet
IT Security
Presentation
Online Collaboration

Inglese B1

Capacità correlate al lavoro
Formazione nell'e-commerce
Gestione dei dati
Capacità avanzate di risoluzione dei problemi
Shell scripting
Tecnologia di accesso remoto
Applicazioni relative alla privacy dei dati
Aggiornamenti di rete
Manutenzione di rete
Windows e Linux
Monitoraggio del sito web e del portale
Backup del sistema
Aggiornamenti del sistema