Figura professionale: Technical Account Manager, PM
Nome Cognome | : S. V. | Età | : 61 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Sistemista / Tecnico informatico |
Sede preferita | : Latina |
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Sommario
Esperienze
ESPERIENZA LAVORATIVA
2019 – oggi
• Datore di lavoro Sterz Srl
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Project manager in supporto alla prevendita e al postvendita. Sistemista. Formazione
Consulenza in attività sistemistiche in ambito Windows e Networking.
Gestione dei prodotti e dei clienti.
Supporto alla prevendita nelle attività di Business Developer.
Supporto al postvendita nella gestione delle attività presso clienti propri e di terzi.
Gestione di gruppi di lavoro.
Formazione
2012 – 2019
• Datore di lavoro S&SPA Italia di S. Valleriani
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Titolare ditta individuale
Consulenza sistemistica e software.
Formazione.
Scrittura, gestione e rendicontazione di progetti in risposta a bandi europei, nazionali
e locali, con particolare riguardo a:
o IT (progettazione e realizzazione di reti, gestione apparati di rete, attività
sistemistica, gestione server, gestione delle pdl),
o Efficienza Energetica,
o Innovazione,
o Ricerca,
o Formazione (corsi aziendali),
o Cultura,
o Reti di impresa.
2011 – 2012
• Datore di lavoro Freelance consultant
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Freelance consultant (Technical Account Manager)
Supporto alla forza vendita di Vodafone.
Presentazione prodotti e gestione dei clienti, seguendo, anche, come project
manager al rilascio di applicativi, richiesti dal cliente finale, per tali dispositivi mobili.
Tali attività sono state svolte presso la sede aziendale e i CED dei clienti.
2009 –2011
• Datore di lavoro Italtel SpA
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Bid Process Manager
Supporto all’offerta, gare per la Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, presales.
Principali clienti: Telecom Italia, Fastweb, Poste Italiane, Ministeri.
2003 – 2009
• Datore di lavoro One-Ans SpA, poi One-Ans SpA (Gruppo Italtel), poi Italtel SpA
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego BES (Blackberry) e VES (Visto, ora Good) Support Expert per Vodafone Italia e H3G
Project Manager Gruppo Supporto Blackberry ai Clienti Aziendali (Expert) per
Vodafone Italia e per H3G (Area Italia Centro-Sud) – MS Exchange, Lotus Domino,
Groupwise.
Project Manager del Gruppo Supporto Visto ai Clienti Aziendali (Expert) per
Vodafone Italia (Area Italia Centro-Sud). Installazione e configurazione dei prodotti
Blackberry (RIM) e Visto (ora Good Technology) per Vodafone.
Installazione e configurazione dei prodotti Blackberry (RIM) per H3G.
Progetti Speciali, quali installazioni in cluster e su macchine virtuali.
Gestione dei ticket di secondo livello per l’area Centro-Sud (Vodafone e H3G).
Prodotti utilizzati: MS Windows Server (2000-2003-2008), MS Exchange (5.5, 2000,
2003, 2007, 2010), Lotus Domino (da 5.x a 8.x), Groupwise, BES da 4.x a 5.x.
Project manager del Gruppo Testing Rilascio Applicativi, richiesti dal cliente finale,
per tali dispositivi mobili.
Sessioni di formazione su BES (installazione, configurazione, rilascio di soluzioni
Blackberry) per i tecnici di Meditel Maroc, Casablanca, Marocco
2002 – 2003
• Datore di lavoro One-Ans SpA
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Customer Care Support Expert per H3G
Project manager Gruppo Supporto al Customer Care (Expert) per H3G. Principali attività
sono:
gestione di server e postazioni di lavoro Windows;
gestione di server Unix;
gestione di apparati CTI;
gestione di prodotti gestione call center e clienti H3G,
gestione del personale appartenente al gruppo;
gestione di progetti speciali H3G.
Tali attività sono state svolte presso la sede aziendale e i CED H3G. Numero operatori gestiti:
fino a 31 su 3 sedi.
2001 – 2002
• Datore di lavoro One SpA
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Network Support per Saritel SpA (Telecom Italia)
Configurazione e gestione di sistemi di rete (Configurazione apparati di rete Cisco,
configurazione apparati di rete di altri vendor, gestione dei ticket).
1999 – 2001
• Datore di lavoro Codin Srl
• Tipo di azienda o settore ICT
• Tipo di impiego Software Integration per Alenia Marconi Systems
Project manager (per conto Codin Srl) e sistemista. Le principali attività da me curate consiste
nel:
gestire il personale Codin in relazione alla tempistica messa a punto con AMS;
assicurare, nei tempi e nei modi prefissati, i rilasci degli eseguibili degli applicativi
per il controllo del traffico aereo in uso presso i clienti AMS;
procedere all’analisi dei requisiti, all’installazione, alla configurazione, al testing
delle soluzioni approntante presso i laboratori AMS e, poi, presso il cliente;
integrare i sistemi basati su MS Windows, Unix e hardware proprietario AMS;
eseguire attività di testing su nuovi software prodotto dalle linee AMS prima che
venga reso disponibile all’area integrazione.
Tali attività sono state svolte nei seguenti ambienti di esercizio:
sede AMS;
aeroporto di Aalborg – Danimarca;
aeroporto di Lussemburgo – Granducato di Lussemburgo;
aeroporto di Chisinau – Moldavia;
aeroporto di Hanoi – Vietnam.
Inoltre, supporto dei tecnici presso gli ambienti di esercizio negli aeroporti di Kiev (Ucraina) e
Skopje (Macedonia). Numero operatori gestiti: fino a 8, operanti in ambienti di esercizio interni
AMS o esterni, italiani ed esteri.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1977 -1982
Liceo Scientifico GB Grassi, Latina, Italy
2015 – 2015
Iris Formazione e Lavoro
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Web Marketing, SEO, SEM, Comunicazione digitale, Scrittura per il web
• Qualifica conseguita Esperto Marketing e Comunicazione digitale
2003 – 2008
RIM
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Certificazioni RIM: BCTA, BCCSA2, BCTA36-VODEU, BCTA40-VODEU
• Qualifica conseguita BES Support Expert
2003 – 2008
One-Ans
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Corso Amministrazione Lotus Domino
Corso Amministrazione Visto
1999 – 2001
Sun Microelectronics SpA
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Corsi Amministrazione Unix
• Qualifica conseguita Amministratore Unix
INGLESE
• Lettura buono
• Scrittura buono
• Comprensione buono
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