• monitoraggio e controllo di reti

Studi Scolastici

Laurea in Lettere Antiche conseguita nel 1997 con votazione 110/110 Diploma Istituto Magistrale conseguito con votazione 60/60 Certificazioni CCNA Cisco Certified Network Associate CCSA CheckPoint CiscoWorks Lan and Wan Management HP OpenView Network Node Manager 6.X on NT nGenius Real Time Monitor, Capacity Planner and ASLM NetScout ePO 3.5, VSE 8.0i, WebShield 3.0 e IntruShield McAfee

 Esperienze Professionali

Gennaio 2015 – Oggi Consulente presso HP per i progetti di migrazione in ambiente SRA (Service Reference Architecture) di ENI Saipem, SnamReteGas e Tecnico Scientifico: Installazione, configurazione e troubleshooting agenti di monitoraggio su sistemi windows e unix: ● ACF (Automation and Configuration Framework) agent; ● Erm (Enterprise Root Model) client ● HP DDMI (Discovery and Dependency Mapping Inventory) agent ● CCS Symantec (Control Compliance Suite) agent ● HPSA (HP Server Automation) agent ● Upgrade HPOA (HP Operation agent)

Nov 2013 – Dic 2014 Collaudo dei sistemi informativi utilizzati dai Call Center In/Outbound di Enel Energia Mercato Libero, nell’ambito del progetto SLIM che prevede l’implementazione di funzionalità in linea con le esigenze del mercato del Teleselling e del cliente stesso. Nello specifico, interventi che impattano la piattaforma Cen.TO, CRM di Oracle (Siebel Energy 8.0), SalesForce e Genesys. ● Lettura ed analisi dei requisiti redatti da ICT ● Stesura della test-list, successiva esecuzione dei test di collaudo e gestione delle anomalie rilevate ● Controllo delle attività fino al relativo rilascio sulle piattaforme d’esercizio ● Elaborazione di presentazioni volte alla formazione degli operatori teleseller e ad illustrare le nuove Release.

Ott 2006 – Ott 2013 Attività di Network Manager su piattaforma OpenView. In particolare i progetti di cui mi sono occupata: ● Eni: Installazione e configurazione agenti di monitoraggio HP OpenView per ENI; gestione dei Morning Check relativi ad anomalie di funzionamento degli agenti stessi. ● Rupa (Rete Unica Pubblica Amministrazione) Gestione e il controllo della rete RUPA e RIPA (Rete Internazionale Pubblica Amministrazione) con i seguenti prodotti : HP OpenView OVO for Unix in Cluster e OVOW for Windows, HP Openview Network Node Manager, HP Openview DataProtector, HP OpenView Internet Services, Computer Associates NMS, BMC Performance Manager.

Feb – Ott 2006 Impiegata presso Accenture Technology Solutions dove ho svolto analisi ad alto livello della sicurezza dei servizi VoIP di un grande multinazionale telefonica: individuazione, ai fini della sicurezza VoIP, degli elementi critici dell’architettura; analisi dei log che possono produrre tali elementi, con funzione di alerting; individuazione misure di messa in sicurezza della rete VoIP.

Lug 2005 – Gen 2006 Consulente presso il Centro Direzionale dell’Alitalia come specialista Openview, su piattaforma di gestione e controllo di OVO 8.1 su HP-UX in cluster MC Service Guard con implementazione del Service Navigator Value Pack. Gestione di tutte le problematiche di configurazione, ottimizzazione del sistema di monitoraggio, gestione dei template e delle utenze, configurazione del Service Navigator.

Gen – Mag 2005 Impiegata presso una società partner McAfee, come System Security Engineer sui prodotti di sicurezza Anti-Virus, Appliance Intrushield IPS e WebShield .

Lug 2000 – Ott 2004 Impiegata presso la Telindus S.p.a dove ho svolto mansioni di Network Manager, in particolare i progetti di cui mi sono occupata sono i seguenti: ● Sorin Biomedica S.p.a: Configurazione ed implementazione di una piattaforma di Monitorig attraverso CiscoWorks LMS 2.2 su piattaforma Windows e relativo corso di formazione sul prodotto. ● EDS S.p.A Italia: Upgrade software del sistema di gestione e corso di 3 giorni tenuto per la EDS Italia su Network Node Manager 7.0 Starter. ● Gruppo L’Espresso: Installazione e configurazione di una piattaforma di Monitoring per il controllo e la gestione della rete locale e geografica su piattaforma Windows 2000, con l’utilizzo di Network Node Manager. ● Telecom Italia: Corso di formazione su HP Network Node Manager. ● Ministero dell’Interno: Installazione e configurazione di una piattaforma di Monitoring per il controllo e la gestione della rete locale e geografica su piattaforma Solaris. ● Banca Popolare di Bergamo: Installazione e configurazione di una piattaforma di Monitoring per il controllo e la gestione della rete locale e geografica su piattaforma Solaris. ● ASL di Brescia: Corso di formazione su CiscoWorks2000. Installazione e configurazione di CiscoWorks2000 e integrazione del prodotto con il software di management Network Node Manager 6.2. ● FlightNet: Corso di formazione su HP Network Node Manager e CiscoWorks2000. Installazione e configurazione di CiscoWorks2000 e HP Network Node Manager su piattaforma NT. ● Federimpresa: Configurazione di CiscoWorks for Windows e Training on the Job.

Ott 1998 – Giu 2000 Impiegata presso la Sistemi Informativi S.p.A. – IBM Global Services dove ho svolto funzioni di Analista Programmatore. In particolare, i progetti di cui mi sono occupata sono i seguenti: ● Euro: Sviluppo del tool di analisi Euro oriented IBM Eurocheck. ● Anno 2000 Gestione delle problematiche relative l’anno 2000: analisi, manutenzione e sviluppo dei sistemi informativi di Alcatel, Videocolor, Michelin.

Ott 1996 – Dic 1997 Collaboratrice con un sindacato di professori universitari, CIPUR, dove ho svolto ricerca sui concorsi universitari presso il Ministero dell’Università e della Ricerca scientifica. Apr 1997 – Apr 1998 Ripetizioni di Latino presso privati. 4 Competenze Professionali ○ Sistemi Operativi WINDOWS (Discreto) HP-UX (Discreto) Linux (Discreto) Solaris (Discreto) ○ Linguaggi PERL (Buono) RPG/400 (Buono) SQL (Discreto) ○ Strumenti e Tecnologie MRTG (sistema di reportistica) ○ Protocolli Mobile IP VOIP (Discreto) TCP/IP ○ RDBMS MySql (discreto) ○ Network & System Management software HP OpenView Operation (Buono) Network Node Manager (Ottimo) CiscoWorks2000 (Ottimo) HP Reporter (Buono) HP SA (Buono) HP Data Protector (Discreto) HP OpenView Internet Services (Ottimo) HP OpenView DataProtector (Ottimo) Computer Associates NMS (Discreto) BMC Patrol Performance Manager (Discreto) ○ Sicurezza (Applicativa e di Rete) Check Point VPN-1/FireWall-1 AI (discreto) IPS e IDS McAfee (discreto) 4 Lingue Straniere Inglese: Buono (scritto), Discreto (parlato)