Da Novembre 2014 ad oggi Sistemista -Tecnico Help Desk A.T.M. Azienda Trasporti Milanese sita in Milano ▪ Assistenza client, tablet, sistemi Apple, stampanti e periferiche varie. ▪ Gestione progetti, installazioni, migrazioni. ▪ Coordinamento sistema ticketing Tecnologie utilizzate: – Windows 7,8.1,10 Office 2010-2013,ActiveDirectory,Dhcp. – Antivirus Symantec Endpoint 12.1 – Stampanti di rete modelli vari, gestione e implementazione sistema Canon Uni flow. – Citrix Client(gestione sistema Think Client) – Monito ring di rete tramite sistema Nagios. – Gestione Ticketing Tramite sistema OTRS. – Installazione configurazione client tramite Microsoft Sccm 2012, creazione reference machine. – Assistenza e configurazione posta su smartphone e tablet (Ios, Android, Microsoft). – Sistemi di virtualizzazione Wmware, VirtualBox, Microsoft VirtualMachine. – Gestione e installazione tablet – Gestione e configurazione saletta di montaggio Audio/Video Adobe Premiere e Audition. – Gestione e configurazione macchine Apple. – Assemblaggio Client e troubleshooting hardware.

Da Luglio 2014 a Ottobre 2014 Sistemista -Tecnico Help Desk Che Banca S.p.A. sita in Milano – Assistenza remota su utenze, client, cartelle di rete ,stampanti e periferiche varie ,Black Berry. – Assistenza su anomalie relative a Conti Correnti, Carte ,Atm ,Tacr . – Assistenza su problematiche strutturali relative alle filiali. Tecnologie utilizzate: – Windows XP-Vista-7, Office 2003-2008,BlackBerry,ActiveDirectory – Antivirus Centralizzato kaspersky – Stampanti di rete Hp/Canon – Citrix Client(gestione utenze) – Sistema Ticketing GeoCall.

Da Dicembre 2005 a Giugno 2014 Sistemista-Tecnico Hw-Sw Telelombardia S.R.L. Gruppo Mediapason sita in Milano – Sistemista, Tecnico Hw-Sw, Amministratore di rete (Firewall-Router-Switch) ,gestione sicurezza , posta, backup, stampanti , gestione budget e acquisti aziendali ,progettazione e implementazione nuove tecnologie. – Responsabile ufficio Edp per due anni come Antenna3. – Gestione emissione automatica palinsesto TV. – Gestione telefonia, video controllo, antifurto e anti-incendio

Da Dicembre 2005 a Giugno 2014 Sistemista-Tecnico Hw-Sw, Amministratore di rete, assistenza sedi internazionali Dolce & Gabbana S.p.A. sita in Legnano (MI) – Sistemista, Tecnico Hw-Sw, – Amministratore di rete(Firewall-Router-Switch), gestione sicurezza, Posta, Backup, Stampanti rete

Da Dicembre 2000 a Marzo 2003 Sistemista-Tecnico Hw-Sw, Amministratore di rete, gestione Active Directory, Policy, Backup Onama – Compass Group sita in Milano (azienda nota di Ristorazione collettiva) – Assistenza tecnica Client-Server

Da Settembre 2000 a Dicembre 2000 Addetto Call Center assistenza clienti Kone Ascensori S.p.A. sita in Pero (MI) – Addetto Call Center assistenza clienti Tecnologie utilizzate: – Software Ticketing

Competenze tecniche – Amministratore di rete: gestione Domini, Active Directory, creazione utenti, policy, gestione stampanti – Configurazione Exchange, gestione utenti di posta, e-mail su telefoni – Black Berry (Exchange Server (tutte le versioni) e Server Bes). – Installazione e configurazione Software Server Update Microsoft, FTP Server, Cluster, Sql. – Installazione Server Antivirus con gestione centralizzata dei Client. – Gestione e implementazione centrali telefoniche(esperienza su Siemens). – Assemblaggio, installazione, configurazione e assistenza Server, Pc e Palmari. – Gestione parco macchine, fornitori e cespiti. – Installazione e configurazione e assistenza: tutti i software Microsoft (95,98,NT,2000,XP, Vista,Seven,8, Server 2000-2003-2008-2012 Server),Mac OS X, e Linux. – Installazione, configurazione e assistenza periferiche locali e rete. – Progettazione e implementazione reti Lan ,Wi-Fi. e connessioni VPN. – Configurazione Switch ,Router e Firewall (esperienza su Forti net). – Gestione dei Backup di sistema con Acronis True Image, Ghost. – Gestione Backup Symantec, gestioni storage/nas Emc2, Qnap, Sinology. – Gestione macchine virtuali con software: Wmware, vSphere ,VirtualBox, – Gestione sistema SCCM 2012 Deploy e creazioni reference machine. – Conoscenza base sistemi IBM As400,Sql,Citrix. – Varie esperienze su Erp Gestionali Sap e JdEdwards. – Realizzazioni siti internet. – Conoscenze teoriche: Clustering, Clouding ,VoIP