Gennaio 2019 – Oggi

Figura ricoperta Consulente applicativo junior Datore di lavoro Veridian s.r.l. Luogo Codogno

Principali attività e responsabilità Apprendo mediante training on the job come fornire supporto alla famiglia di software gestionali zucchetti dedicati alla piccola e medio grande impresa. Essendo in forze al team di supporto alla fatturazione elettronica gestisco da remoto le problematiche ad essa legate. Dall’installazione del software stand alone FATEL all’integrazione con la famiglia di prodotti gestionali quali: AdHoc revolution, Infinity, gestionale 2. Supporto funzionale all’utenza e installazione dei prodotti. Predispongo l’installazione del DB SQL e pianifico la sua manutenzione e backup.

Febbraio 2018 – Giugno 2018

Figura ricoperta Sistemista Microsoft Datore di lavoro Trinacria Trasporti Luogo Sesto Ulteriano

Principali attività e responsabilità Attività Sistemistica e di assistenza On Site

Presso la sede del cliente per fornire assistenza tecnica a tutte le filiali sparse sul territorio.Implementeazione infrastruttura per gestionale logistico MEX. Gestione palmari android. Implementazione gestionali su infrasstruttura windows server 2012. Propagazione applicativa via webserver IIS / Tomcat 7 OpenVpn client / server 

Implementazione server Microsoft 2012 r2

Febbraio 2017 – Dicembre 2017

 Figura ricoperta It Users Support; Datore di lavoro Presso Banca Mediolanum S.p.A.; Luogo Milano 3

Principali attività e responsabilità; Dopo aver trascorso 5 anni come referente della Software Distribution e il Patch Management, su piattaforma Landesk Management Suite, rientro il 13/02/2017 presso la struttura di supporto applicativo per la rete di vendita dei promotori. Gestisco le problematiche applicative e funzionali con il supporto dello sviluppo. Non raramente seguo i processi correttivi come Change Coordinator. 

Gennaio 2016 – Maggio 2017 Figura ricoperta Supporto Applicativo – Change Coordinator Datore di lavoro Barcklays Bank Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

A supporto del team responsabile della migrazione di PFP (Personal Financial Planning)piattaforma interna a disposizione della rete di vendita, dedicata alla promozione deiprincipali prodotti finanziari forniti dalle SICAV alla clientela bancaria.

Validazione delle Change applicative con il supporto degli analisti programmatori di(Object Way).Troubleshooting applicativo mediante Ticketing Remedy e ServiceNow aperti dalla RDV.
Gestione devices IOS forniti ai promotori.

Apprendimento dei processi di CHANGE applicativo con utilizzo della piattaforma ServiceNow.

Gennaio 2017 – Marzo 2017 Figura ricoperta Sostituzione Sistemista Software Distribution e Packaging Datore di lavoro Prysmian Group Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Presso il cliente apprendo le Best Practices per il delivery software su piattaforma
Symantec Altiris 7.1 finalizzate alla distribuzione su scala World Wide.
Il cliente conta 170 site suddivisi per Country nel mondo, totale 12.000 nodi.
Prendo inoltre visione di nuovi metodi di Packaging mediante script
VBS “legati alla fornitura di filigrane di autenticità” dei prodotti installati.
Apprendimento della gestione del Ticketing su piattaforma Altiris 6.5.

Aprile 2011 – Dicembre 2015 Figura ricoperta Sistemista Software Distribution e Packaging Datore di lavoro Banca Mediolanum S.p.A. Luogo Milano 3

Principali attività e responsabilità

Amministratore di sistema per la piattaforma Landesk Management Suite.
(Software Distribution) Nodi Gestiti 3500.
Packaging delle applicazioni in utilizzo dal committente, finalizzata a Deploy Massivi.
Utilizzo di Script Batch e Flexera Admin Studio “Landesk Edition” per la
produzione di pacchetti MSI dedicati alla distribuzione in modalità “Unattended”
Security Patch Management: Allineamento delle PDL ai recenti livelli di conformità
e sicurezza.
Gestione Antivirus centralizzata. Trend Micro AV Console.
Analisi e rimozione minacce: Work Around mirati per criticità di tipo Zero Day.
Gestione Devices Mobili IOS – Android: Piattaforma Mobile Iron.
Gestione Profili utente via Active Directory Snap in.
Evasione Ticket Remedy legati alle attività di Assistenza Tecnica di natura
Software e Hardware rientrando nei perimetri di (SLA) definiti dal committente.
Presso RCS Mediagroup (2010 – 2011).

Gennaio 2010 – Dicembre 2010 Figura ricoperta Users Support Datore di lavoro RCS Mediagroup Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Tecnico Informatico in presidio Help Desk di primo livello: piattaforme
OSX -Windows.
Assistenza Tecnica prevalentemente presso HD di primo Livello legata al
supporto applicativo per i principali pacchetti software editoriali: X-Press,
Adobe Creative Suite, Adobe Acrobat, Adobe Aperture, Adobe FontFolio,
Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2011 for Mac.

Gennaio 2006 – Dicembre 2008 Figura ricoperta Sistemista Server / Client su Piattaforma Mac OS Datore di lavoro Mondadori S.p.A. Luogo Segrate

Principali attività e responsabilità

Assistenza Apple OSX Hardware e Software.
Quark X-Press, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, Adobe Creative suite, Adobe
FontFolio. Microsoft Office 2004 for Mac.
Assistenza Hardware su tutto il parco macchine composto da MacPro, IMac,
Powerbook, Macbook.
Configurazione di Periferiche professionali quali Scanner a tamburo per scansione
ad altissima qualità e suddivisione in quadricromia. Taratura curve colore mediante
colorimetri dedicati.
Taratura monitor Barco con controllo del punto di bianco mediante densitometro.
Prove di stampa e tarature Cromalin.
Formazione
Licenza Media. 1986 Istituto Giulio Cesare Milano.
Frequenza per due anni Liceo Artistico Santa Marta Milano.
Lingue Conosciute

Istruzione e Formazione

Data Giugno 1985

Titolo della qualifica rilasciata Licenza Media

Istituto di istruzione o formazione Istituto Giulio Cesare

Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Software Distribution e Packaging dei principali pacchetti Software in commercio. (Piattaforma Landesk) SCCM in fase di studio.

Admin Studio "Packaging"

Scripting VBS e Shell Windows per il Packaging.

Patch Management "Client" WSUS e Landesk Management Suite.

Windows Server 2003 / 2008 Active Directory "Gestione Utenze e gruppi"

Ambienti Client Windows 7/8/10

Ambienti Client Mac OS da System 10.0 a 10,12

Virtualizzazione VMWARE.