Figura professionale: Sistemista, service desk di 2° livello

Nome Cognome: m. b.Età: 56
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Genova, Pavia, Milano

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Sommario

Sistemista, service desk di 2° livello

Esperienze

01/09/2019 – 31/10/2019 Service Desk di 2° Livello
BANCA 5 – INTESA  S.R.L. – Via Bisceglie 120

Attività di service desk di 2° livello, con presidio su turni, per la gestione dei ticket per indirizzarli ai vari gruppi sistemistici, e verifica del buon andamento delle transazioni aziendali, in tempo reale

TECNOLOGIE IMPIEGATE:

CTRL + M,   scheduler di processi
Splunk,         gestione allarmi e processi aziendali
Windows 10

System Administrator
LEONARDO COMPANY S.R.L. – Via Puccini 2, Genova

    • Amministrazione dei sistemi UNIX in area ICT, VAX, HP-UX, Solaris  8 – 10, AIX 5.3 – 6.1, Linux (varie distribuzioni). Creazione e mantenimento macchine virtuali in ambiente VSphere. Installazione software applicativo interno. Installazione Oracle RAC per database 12c.  
    • Configurazione e troubleshooting di Apache HTTP Server e dei relativi moduli: mod_rewrite, mod_ssl, mod_proxy, mod_jk.
    • Configurazione di Apache Tomcat ed interpretazione degli errori Java Stack Trace.
    • Configurazione e gestione del monitoraggio basato su piattaforma Nagios.

TECNOLOGIE IMPIEGATE:
Red Hat dalla versione 4.4 alla 7.6
Suse (SLES 12)
Centos 5.5 -6-6
Ubuntu dalla 8.04 LTS alla 14 LTS
VSphere dalla 5.1 alla 6
HP –UX Service Guard
PowerHA for AIX
    
• 2/02/2016 – 26/09/2017 System Integrator

MAXIM INTEGRATED LTD. – Strada 7 Palazzo T2, Assago Milanofiori (MI)

System integrator in ambiente misto Windows Server, Linux Red Hat 6.5 e successivi. 
Amministrazione dell’infrastruttura IT complessiva (installazione server, laptop e periferiche) con utilizzo delle applicazioni cloud aziendali.
Manutenzione di un sistema di storage Netapp versione 8, con relativi tool di amministrazione (Netapp System Manager).
Installazione e tuning delle applicazioni aziendali in ambiente Linux (Cadence Allegro, Virtuoso, Icmanage), per adattarle alla visualizzazione su più monitor.
Gestione completa del passaggio dei laptop client aziendali dal sistema operativo Windows 7 a Windows 10 con relative risoluzioni di problematiche inerenti alla compatibilità applicativa.
 
TECNOLOGIE IMPIEGATE:
Red Hat dalla versione 5.5 alla 6.5
Windows Server (2003-2008)
Windows 7
Windows 10
Vsphere 6
Netapp 7 – 8
 
Attività o settore Elettronica di potenza, semiconduttori
19/05/2011 – 31/12/2015

Sistemista di rete

BVTECH S.R.L. 
Piazza A. Diaz, 6
20123 Milano

Sistemista di rete in ambiente misto Windows Server, Unix (AIX e Solaris), Linux (varie distro) presso la Control Room Telecom di Taranto, e a Genova presso la ditta Sicob S.r.l. (Via delle Rocche, 2, 16100 GENOVA) . Presidio sistemistico 8-20 con reperibilità. Configurazione ed aggiornamento di server applicativi. Assistenza alla clientela con uso del software di ticketing BMC Remedy e Tivoli NetCool. Help desk sistemistico di primo livello. Gestione di piattaforme applicative Telecom e portali basati su Web (DWH, Timmusic, . 
Assistenza ai clienti nell’uso di console HMC e sistemi IBM Pureflex (apparati di storage Storwize V7000). Collaborazione all’implementazione ed ai test di Disaster Recovery.  Installazione di software IBM Openview per il monitoraggio dei sistemi. Hardening dei sistemi Solaris, AIX, Linux, Windows Server per uniformarli alle regole di sicurezza Telecom. Troubleshooting di problemi applicativi e sistemistici. Installazione di client Legato Backup in più sistemi operativi. 

Attività o settore: Informatica
21/05/2008 – 18/05/2011

SMART GROUP SRL / ETERBIT SRL
VIA BOTTEGO 2/37  16149 – GENOVA  (GE)

Sistemista di rete 

Installazione e manutenzione di sistemi SAP 4.6D e SAP WEB AS 620 su piattaforme database Oracle e Microsoft SQL Server e piattaforme software Microsoft 2000 e 2003 Server. Tuning dei sistemi ed implementazione di strategie di manutenzione. 
DA GENNAIO 2010: Sistemista di rete in ambiente misto Linux / Microsoft Server 2003, gestione posta elettronica per i clienti, webhosting e relativi servizi, risoluzione di problematiche di rete varie 

Attività o settore: Informatica
06/04/2008 – 21/05/2008

F.T.P. Informatica – Via Gen. Dalla Chiesa snc – 73040 SPECCHIA (LE)

Rollout technician 

rollout technician, manutenzione di account Lotus Notes 6.5 con relative operazioni di backup e restore su macchine diverse, replicazioni, ricostruzione ed istruzione all’uso di interfacce personalizzate per la mail.

Attività o settore: Informatica
01/01/2006 – 9/12/2006 
Bombardier Transportation – Via del Tecnomasio 4 – Vado Ligure (SV)

Rollout Technician
Sostituzione di trecento PC e Laptop aziendali con macchine di nuovo tipo e successive configurazioni personalizzate. Servizio di Help Desk personalizzato per utente

Maggio 2001 – Agosto 2003 
NET&SYS Engeneering S.R.L. – Via Pietro Chiesa 7, 16149 Genova – Tel. 010469455

Sistemista di rete

Impiego in mansioni varie presso le seguenti ditte:1. CENTRO DISTRIBUZIONE DATI E.N.E.L. DI SESTO SAN GIOVANNI MI) – 2 sedi – Backup macchine UNIX e WINDOWS2. STABILIMENTO "ALFA" DI ARESE (MI). Dipartimento CAD e progettazione – gestione code stampa e backup postazioni CAD in rete. Assistenza ai clienti e manutenzione dell'hardware di ufficio. 

Attività o settore: Informatica
Agosto 2000 
INMATICA s.r.l. – Largo I. Pizzetti, 1- 00186 ROMA 

Installatore software 

Installazione e configurazione di un software per la gestione del personale, basato su una piattaforma ORACLE client v.8 in varie sedi INAIL in tutta Italia. 
Luglio 1997 – Dicembre 2000 
INMATICA s.r.l. – Largo I. Pizzetti, 1- 00186 ROMA 
tel. 0680687740 

Sistemista di rete

Amministrazione di un sistema UNIX HP UX rel. 11.00, basato su due server e due Jukebox per dischi magneto-ottici da 2GB con programma OMNIX (emulazione terminale sotto WINDOWS NT), e GALILEO per l'archiviazione dei documenti archiviati e corretti definitivamente nel formato di database ORACLE (v. 7.4.1). Disegno della struttura di rete e montaggio della stessa, più successivi upgrade ed incremento portata e prestazioni. Manutenzione preventiva degli applicativi di archiviazione su drive magneto-ottico ed aggiornamento monitorato degli stessi. Aggiornamento del sistema operativo, e successive riconfigurazioni del sistema su più macchine. Monitoraggio delle prestazioni dei singoli sistemi e sviluppo strategie di incremento delle prestazioni a seconda delle esigenze.· Test di funzionalità applicativi, con conseguenti modifiche agli schemi di installazione degli stessi.· Sviluppo di strategie di backup per il salvataggio di sicurezza dei dati, basato su unità a nastro HP interne ai servers. · Addetto alla gestione di un sistema di acquisizione ottica su rete UNIX / WINDOWS NT, presso il Centro di Servizio del Ministero delle Finanze, sito a Morego – GENOVA . Istruzione del personale all'uso dei macchinari industriali per l'acquisizione e la catalogazione delle immagini delle dichiarazioni (scanner KODAK 3500 e SIEMENS INTELLISCAN). Gestione di database ACCESS e ORACLE con programmazione di routine VBScript e di query SQL. Monitoraggio delle prestazioni dei vari sistemi. Installazione di software client-server per l'amministrazione e l'automazione dei processi (Taskmanager, programmi per la classificazioni di immagini acquisite allo scanner, programmi per la correzione delle immagini acquisite). Programmazione di routine batch con linguaggio SQL in ambiente Oracle per Windows NT, Sybase· Installazione di Client WINDOWS NT e successivi Support Pack con configurazione delle policies di accesso e dei domini riservati. Gestione delle quote disco per l'archiviazione e MS SQL server per l'interrogazione dei database creati dagli applicativi di acquisizione. 

1987 – 1997 

Procura delle Missioni Cappuccine, Via G. Casati, 9 16153 Genova

Impiegato di concetto

Tenuta dei libri mastri, attività di segreteria
gestione dei collegamenti Internet esterni. Informatizzazione dell'attività di ufficio in ambiente WINDOWS 3.11 e WINDOWS 95 (in un secondo tempo) con istruzione del personale all'uso dei programmi Microsoft (Word, Excel, Access, Powerpoint) ed altri (Corel Draw, Filemaker Pro) 

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