Esperienza Professionale
01/06/2010–alla data attuale Content & Document Management Services
Cosesa s.r.l., Firenze (Italia)
▪ Project manager e Service manager per servizi di Conservazione della documentazione (digitPA)
▪ Project manager e Service Manager per servizi di Record Management
▪ Team member del Global Document Management support team per un'azienda multinazionale
▪ Team member del Global Record Management team per un'azienda multinazionale
▪ Supporto di primo e secondo livello (IT e business) per le applicazioni di gestione documentale (ITIL)
▪ Demand management per la gestione dei change richiesti dai clienti interni ed esterni
▪ Analista funzionale su attività di document management
▪ Consulenza sui processi di dematerializzazione della documentazione contabile, conservazione sostitutiva e record management
▪ Responsabile dei processi di change management, deploy e di run di applicazioni web per le funzioni di Marketing & Sales per un'azienda multinazionale
Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione

20/07/1998–31/05/2010 I-net & Knowledge management specialist
Boehringer Ingelheim Italia S.p.A, Reggello (FI) (Italia)
▪ Responsabile dei sistemi di gestione documentale
▪ Responsabile del protocollo informatico
▪ Responsabile della conservazione sostitutiva (d. CNIPA 11/2004)
▪ Responsabile del servizio di Record Management
▪ Coordinatore del portale aziendale intranet (b2e)
▪ Server consolidation (Vmware)
▪ Operatore IT AS/400 per il sistema gestionale ERP BPCS/LX
▪ Setup servizi di rete locale (AD, DNS, DHCP) e firewalling
Attività o settore Attività manifatturiere

16/03/1996–17/07/1998 System Specialist/Integrator
Euromedia S.r.l., San Giovanni Valdarno (AR) (Italia)
▪ Servizi di assistenza hardware e software
▪ Supporto di primo e secondo livello al cliente
▪ Realizzazione e manutenzione reti (Novell Netware e Microsoft)
Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
30/09/1991
Università degli studi di Siena, Arezzo (Italia)
Corso di laurea breve – Ingegneria informatica ed automatica (studi non completati)
30/07/1991 5° anno integrativo alla maturità magistrale
Istituto Magistrale Statale "Giovanni Da San Giovanni", San Giovanni Valdarno (AR) (Italia)
30/07/1989 Maturità Magistrale
Istituto Magistrale Statale "Giovanni Da San Giovanni", San Giovanni Valdarno (AR) (Italia)

inglese C1

Competenze comunicative 
▪ Ottime competenze comunicative e relazionali acquisite durante la mia esperienza a contatto con clienti interni e esterni
▪ Elevata attitudine alle relazioni interpersonali, capacità di comunicazione e coinvolgimento delle persone
▪ Ottima capacità di ascolto, sviluppate durante le mie esperienze professionali
▪ Ottima capacità di lavorare in team multilingua, sviluppata durante la mia attività con team internazionali
▪ Buono capacità di condurre interventi e relazioni durante convegni e seminari

Competenze organizzative e gestionali
▪ Project manager – esperienza nella gestione di progetti complessi
▪ Team leader di gruppi di lavoro internazionali
▪ Problem solving

Skill IT
▪ Redazione, controllo ed aggiornamento della documentazione del ciclo di vita dei sistemi IT (System Life Cycle, GDP)
▪ User Requirement (User Requirement Specification)
▪ Functional Specifications (Configuration specifications, Functional Specifications)
▪ Technical design (Software Design Specifications, System Design Specifications)
▪ Development/Installation (Technical Installation Plan/Report, Data Migration Plan/Report)
▪ Operations (Application Administration Plan/Report, Backup Plan/Report, Disaster Recovery Plan/Report)Review Pan/Report)
▪ Redazione di SOP e IdL per la compliance normativa
▪ Redazione di manualistica utente e di sistema
▪ Gestione di sistemi di Record Management/Retention service/Conservazione Sostitutiva
▪ Gestione del Protocollo Informatico
▪ Gestione dei processi di dematerializzazione dei documenti cartacei
▪ Supporto al processo della fatturazione elettronica FatturaPA

Competenze digitali – Scheda per l'autovalutazione
▪ Linguaggi di programmazione java e ASPX
▪ Linguaggio PL/SQL
▪ Database MS SQL ed Oracle
▪ Amministrazione servizi di infrastruttura in ambiente Microsoft/Linux
▪ Amministrazione piattaforma EMC Documentum content service foundation
▪ Kofax Ascent (document capture)
▪ Joomla,Webwork (Web Content Management Systems)
▪ Vmware esx
▪ OS Windows, Linux, OSX

Corsi 
▪ LPI Linux Essentials (2013, LPI Italia)
▪ Prince2 foundation (2011, QRP International)
▪ Gestire il proprio tempo (2009, Scuola di Palo Alto)
▪ Demand Management (2007, Festo)
▪ Full Java (2005, Objectway S.p.A.)
▪ Responsabile Conservazione Sostitutiva (2005, Krill Srl)
▪ Negotiation skills & conflicts management (2004, MEGA/Assist consulting)
▪ Project Management (2003, SDA Bocconi)
▪ Problem solving & decision making (2002, MEGA)
▪ SAP FI (2017, Si-Soft)

Conferenze Relatore nelle seguenti manifestazioni legate alla gestione documentale ed e-government:
▪ OMAT (2006-2008)
▪ Infomanagement (2006)
▪ Content, Document Management & Corporate Portals Conference (2006)
▪ Dig-Eat (2013-2015)

Referenze 
▪ Socio fondatore, delegato territoriale e membro dell'advisory board di ANORC, Associazione Nazionale per Operatori e Responsabili della Conservazione Digitale (http://www.anorc.eu)
▪ Membro del progetto EU Digital Champion (http://www.digitalchampions.it) 2014/2015