Istruzione e Formazione

Data Luglio 2008 Titolo della qualifica rilasciata Laurea; Istituto di istruzione o formazione Universita palermo; Luogo Palermo

Conoscenze linguistiche

Lingua  Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua; Capacità di espressione orale Madrelingua

Conoscenze informatiche Capacità e competenze informatiche

    Ottima capacità di lavorare in team
    Conoscenza ed esperienza documentata su piattaforme di trouble ticketing
    Sistemi operativi Microsoft (Windows7  8 e 10 )
    Sistemi operativi server (Windows2008 e succ.)
    Ms Outlook (configurazione e risoluzione problematiche inerenti il profilo di posta) e Thunderbird
    Assistenza da remoto con Team Viewer
    Analisi problematiche software ed hardware
    Backup posta elettronica -Cobian Backup
    Installazione Software
    Ottima conoscenza Adobe Illustrator e Photosho
    Utilizzo di Mail up e creazione newsletter
    redazione di testi per il web e pubblicitari
    IT Buyer