2014/2017 Caffè Carraro Tecnical Manager addetto alle relazioni estere, manutenzione tecnica delle macchine da caffè, responsabile customer care e tecnico per clienti esteri. Sviluppo delle relazioni con i clienti al fine di creare un rapporto di collaborazione a lungo termine e accrescere la conoscenza delle problematiche di settore per avviare adeguate azioni di miglioramento. 

2006/2010 La Cimbali Milano Supporto al settore di ricerca e sviluppo mediante l’ottimizzazione dei
processi interni e la collaborazione in Team nelle fasi operative e di studio per la realizzazione di nuovi prodotti aziendali nonché per l’implementazione degli articoli già esistenti. Gestione delle certificazioni dei nuovi modelli di macchine (enti certificatori NSF, NEMKO ed IMQ per KTL) e della documentazione necessaria con risoluzione delle non conformità. Assistenza tecnica di supporto per il commerciale relativa a ricambi e garanzie mediante analisi di documenti e disegni reperibili in azienda. Gestione delle non conformità fornitori e delle relative azioni correttive volte a risolvere e prevenire le problematiche rilevate.