Junior Sales & Customer success

Febbraio 2018 – in corso

Incarichi:  implementazione di relazioni commerciali, gestione delle relazioni con i clienti e della piattaforma online

WeTipp – Roma, Italia

Tirocinante in Marketing digitale

Giugno 2016 – Settembre 2016

Incarichi: Search Engine Optimization, creazione di contenuti Web, design di infografiche

CoLanguage – Valencia, Spagna

Insegnante privato di inglese

Maggio 2016 –  Giugno 2016

Incarichi: Lezioni personalizzate di livello B1

Rimini, Italia

Tutor per Corsi di laurea

Marzo 2016 – Febbraio 2017

Incarichi: Gestione pagina ufficiale Facebook, creazione di contenuti social e web, mediazione nelle comunicazioni Uffici – studenti

Università di Bologna – Rimini, Italia

Tirocinante in Sviluppo di nuovi business

Marzo 2015 – Maggio 2015

Incarichi: Marketing online, negoziazioni B2B, Customer Relationship Management

Euroasia Global Education – Lille, Francia

Bibliotecaria

Ottobre 2013 – Luglio 2014

Incarico: Gestione database

Residenza Cornaro – Padova, Italia

Attività di volontariato

Customer Happiness Manager

Ottobre 2016 – Gennaio 2017

Incarichi: Reclutamento via social media, screening e selezione candidati

AIESEC in ISCTE – Lisbona, Portogallo

SocialErasmus manager

Settembre 2015  – Giugno 2016

Incarichi: Organizzazione eventi

Erasmus Student Network ESN – Rimini, Italia

Fundraising manager

Novembre 2015 – Gennaio 2016

Incarichi: ricerca, selezione e gestione dei volontari, referente locale per le relazioni Coin – Oxfam Italia per la campagna “Incarta il presente, regala un futuro”, gestione turni e raccolta fondi

Coin Rimini

Competenze ed abilità

Lingua madre

Italiano, Sinhala

Lingue straniere

Inglese: fluente, livello C1.

Certificazioni: TOEFL iBT, voto 101/120 conseguito in Ottobre 2015; British Council First

Certificate of English, voto A conseguito a Marzo 2012.

Francese: conoscenza base di livello A2.

Capacità relazionali

Ottime capacità sociali, comunicative e di adattamento affinate grazie alle esperienze internazionali maturate in ambienti multiculturali, alle attività lavorative svolte a stretto contatto con i clienti ed ai progetti di volontariato sviluppati in network.

Capacità organizzative

Distinte capacità di problem-solving, lavoro in team e gestione del tempo sviluppate durante i numerosi lavori di gruppo universitari ed incarichi extra-curriculari.

Competenze tecniche

Padronanza professionale del pacchetto Microsoft Office™, attestato dal Certificato ECDL CORE BASE.

Buona conoscenza di Google Analytics e Podio, acquisita durante il tirocinio svolto nell’ambito del marketing digitale e l’attività di volontariato in AIESEC.

Conoscenza base dei software R, SAS ed SPSS per le analisi statistiche, maturata durante i corsi universitari a livello triennale e specialistico.