Da Gennaio 2016 ad oggi lavoro presso il Supporto Telecomunicazioni di Intesa San Paolo di Moncalieri, il cui ruolo è garantire funzionalità e qualità della rete dati e fonia nonché dei servizi ad esse correlati, mi sono occupato di: Monitoraggio e Troubleshooting dell’infrastruttura di rete delle filiali Italia ISP; Installazione e configurazione di multilayer switch ed access point; Subnetting e gestione indirizzamenti IP; Test di qualità sulle linee xDSL di accesso delle filiali e produzione reportistica; Troubleshooting servizio multicast; Trobleshooting  infrastruttura fonia VOIP e tradizionale. Gestione e supervisione di Servers/Infrastrutture/Utenze, locali e remote. Applicativi usati: ECM, Service Manager,  BMC Remedy, HPNA.

Apparati di rete monitorati: Switch Cisco: 1950, 3550, 3560 24 e 48 porte – Sistemi Operativi Client (Win3.1 fino a Win7) Sistemi Operativi Server (WinNT, Win2000 fino a 2008). Router Cisco (CE): 1841, 2811, 2911                                      

Da Aprile 2015 a Dicembre 2015 presso Aviva Italia. Gestione ticket su polizze Vita e Danni ed assistenza all’accesso web My. Aviva.

Da APRILE  2013  a Marzo 2015S2E SPRINT –  Via Rosso di San Secondo 1/3, 20134 Milano; Consulenza e Sviluppo applicativo. Presso BANCA INTESASANPAOLO

All’interno del Supporto Telecomunicazioni di Intesa San Paolo, il cui ruolo è garantire funzionalità e qualità della rete dati e fonia nonché dei servizi ad esse correlati, mi sono occupato di: Monitoraggio e Troubleshooting dell’infrastruttura di rete delle filiali Italia ISP; Installazione e configurazione di multilayer switch ed access point; Subnetting e gestione indirizzamenti IP; Test di qualità sulle linee xDSL di accesso delle filiali e produzione reportistica; Troubleshooting servizio multicast; Trobleshooting  infrastruttura fonia VOIP e tradizionale. Gestione e supervisione di Servers/Infrastrutture/Utenze, locali e remote

Applicativi usati: ECM, Service Manager,  BMC Remedy, HPNA.

Apparati di rete monitorati: Switch Cisco: 1950, 3550, 3560 24 e 48 porte – Sistemi Operativi Client (Win3.1 fino a Win7) Sistemi Operativi Server (WinNT, Win2000 fino a 2008); Router Cisco (CE): 1841, 2811, 2911      

 Novembre 2011  – Dicembre 2012 S2E SPRINT –  Via Rosso di San Secondo 1/3, 20134 Milano

·         Presso ISIDE  

Manutenzione infrastruttura Active Directory su server 2008 , supporto di secondo livello su problematiche client, distribuzione aggiornamenti su macchine fisiche e virtuali. Monitoraggio e Troubleshooting dell’infrastruttura di rete delle sedi in Italia (Switch Cisco: 1950, 3550, 3560 24 e 48 porte, Router Cisco (CE): 1841, 2811, 2911). Aggiornamento area intranet dedicata al gruppo TLC

Febbraio 2011 – Ottobre 2011 S2E SPRINT –  Via Rosso di San Secondo 1/3, 20134 Milano

Presso VODAFONEConsulenza come sistemista di rete presso Vodafone, swap rete BBNS_WDM da apparati Ericsson ad Alcatel: presa in carico, link commissioning, cut over e provisioning. Monitoraggio degli stessi apparati una volta messi in produzione.

Aprile 2007 – Gennaio 2011Gruppo Trade  Presso BANCA INTESASANPAOLO  Presido Voip Telecom Italia

Assistenza  Telefoni VOIP delle filiali Italia ISP; Utilizzo di CISCO CALL MANAGER, installazione telefoni voip con relativa configurazione su swicth e router con relativi settaggi. Conoscenza dei relativi apparati di rete (Cisco Catalyst).

Dicembre 2006 – Marzo 2007

• Nome e indirizzo datore di lavoro

Gruppo Trade

• Principali mansioni e responsabilità

·         Presso UNICREDIT

Sistemista gestione del parco macchine e amministratore di sistema

Novembre 2006 – Gennaio 2006

• Nome e indirizzo datore di lavoro Gruppo Trade

• Principali mansioni e responsabilità

Presso MOTORIZZAZIONE  di MILANO.

·    Roll-out parco macchina

Gennaio 2005 – Febbraio 2006 Twenty for Help; MICROSOFT ITALIA. Sistemi Operativi Microsoft Home e Professional con applicazioni integrate. Tutti gli applicativi home Microsoft  e hardware Microsoft. Risoluzione problemi di rete ed internet su sistemi professional

Dicembre 1999 – Dicembre 2004 Synergia; Presso GETRONICS  

Assistenza tecnica per il sito Cariplo Home Banking , Assistenza tecnica help desk su portatile toshiba di promotori fineco e cattolica,e assistenza anche via remoto per la catena COOP ADRIATICA

1988-1993 Liceo Classico P. Galluppi; Catanzaro (CZ) Maturità Classica

Altre lingue INGLESE

• Capacità di lettura; Buono

• Capacità di scrittura; Buono

• Capacità di espressione orale; Intermedio

Capacità e competenze relazionali- Ottime capacità di lavoro sia in piccoli team che in quelli più numerosi. Capacità e competenze organizzative. Ottime capacità di assimilare differenti modalità di approccio alle singole attività, maturate in ambienti differenti, con elevato numero di procedure operative e alla dinamicità delle stesse. Ottime capacità di organizzazione dei tempi a fronte di scadenze di progetti, di calendarizzazione attività più complesse o contemporanee.

Capacità e competenze tecniche 

Sistemi operativi:
Windows (98, 2000, XP, Vista, 7, 8)
Linux (distribuzioni: Ubuntu, Fedora)

Router e  switch:

Installazione e configurazione di multilayer switch ed access point; 

Subnetting e gestione indirizzamenti IP

Troubleshooting servizio multicast  – Trobleshooting  infrastruttura fonia VOIP e tradizionale

Linguaggi  di programmazione:

Visual Basic (conoscenza base), Javascript, sviluppo HTML-XML

Software:

MS-Office (Word, Excel, Publisher, PowerPoint, Access, Outlook, Visio)

Software di elaborazione immagine:

· Adobe Photoshop