Date                         06/2014 -12/2015

  Lavoro o posizione ricoperti Help desk di 1° livello per cliente Nestlè

Nome e indirizzo del datore di             Accenture Technology Solution lavoro

Tipo di attività o settore     assistenza software in remoto su PC/Laptop, smartphone e tablet collegati su rete aziendale     Telecom o vpn, per utenti di sede, agenti di vendita e depositi.

Attività di 2° livello per creazioni/cessazioni/modifica utenze, reportistica giornaliera.

Software utilizzati: IE/Chrome, Service Manager 9, HP Asset Manager, Active Directory, Microsoft SCCM, VPN, Office 2013.

Sistemi operativi utilizzati: Windows Vista/7/8/10

Dat 03/2014 -05/2014

  Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore in ambito Siebel

Nome e indirizzo del datore di             Accenture Technology Solution lavoro

Tipo di attività o settoreSviluppo su piattaforma Siebel 8.1 / Ambito: Customer care/Order Mgmt / Cliente: compagnia telefonica turca

Partecipa allo sviluppo e alla manutenzione degli ambienti di sviluppo e test. 

Principali attività e competenze acquisite: 

Configurazione ambiente di sviluppo; gestione e organizzazione rilasci software; monitoring component Siebel e installazioni SRF/JS; Configurazioni applicative (Data Maps, Rules, etc,); Debug applicativo e sistemistico per performance tuning; Customizazione; Sviluppo mediante Data Validation a RTE , script (business components, business services e applets) e strumenti di configurazione della piattaforma (workflow process e task based UI). 

Date 18/11/2013 -21/02/2014

Lavoro o posizione ricoperti System Tester CRM

Nome e indirizzo del datore di NTTData Napoli         lavoro

System Tester interno su piattaforma Siebel/Tibco  / Ambito: Customer care/Order Mgmt / Cliente: Tipo di attività o settore compagnia telefonica italiana: 

Ambiente: Siebel 8.0,  Tibco Administrator ,Oracle 11g, Toad

Tool: SIA per la gestione dei casi di test e anomalie di system test, PVCS per la gestione della documentazione e SM di collaudo/esercizio, SoapUI per simulazione tramite WebService, OpenScript per la gestione di TNR automatici

Date 01/11/2012 -30/09/2013 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppo in ambito web

Nome e indirizzo del datore di NewSoft Casoria Napoli lavoro

Analisi e sviluppo di web application per il monitoraggio e schedulazione dei job Tipo di attività o settore Principali attività e competenze acquisite: 

Ambiente: Linux/JBoss, Oracle 11gEclipse, Toad

Logica business: Enterprise Java Beans 3.0 

Framework MVC: Spring, Struts 

Persistenza: JPA, Hibernate 

View: Java Server Pages 

Date 01/10/2011 31/10/2012

Lavoro o posizione ricoperti Tester in ambito web

Nome e indirizzo del datore di NTTData Milano lavoro

Tipo di attività o settore Tester di ambiente web  / Ambito: Customer care/Order Mgmt / Cliente: compagnia telefonica italiana

Partecipa allo sviluppo e alla manutenzione degli ambienti di  test. 

Date 01/10/2010 -30/09/2011

Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore in ambito Siebel

Nome e indirizzo del datore di ValueTeam sede Napoli lavoro

Tipo di attività o settore Sviluppo su piattaforma Siebel  / Ambito: Customer care/Order Mgmt / Cliente: compagnia telefonica turca

Partecipa allo sviluppo e alla manutenzione degli ambienti di sviluppo e test.  Coinvolto nel processo di delivery del software si occupa anche di attività di installazione/configurazione in collaudo integrato. 

Principali attività e competenze acquisite: 

Configurazione ambiente di sviluppo; gestione e organizzazione rilasci software; monitoring component Siebel e installazioni SRF/JS; Configurazioni applicative (Data Maps, Rules, etc,); Debug applicativo e sistemistico per performance tuning; Customizazione; Sviluppo mediante script (business components, business services e applets) e strumenti di configurazione della piattaforma (workflow process e task based UI). 

Date 30/11/2009-30/06/2010 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore In C

Nome e indirizzo del datore di NUMONYX S.r.l sede di Arzano (NA) lavoro

Tipo di attività o settore Analisi  e Sviluppo del livello FTL di un sistema di memoria ibrido basato su memorie RAM e RAM non volatili 

Date 30/01/2009-30/06/2009

Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore di database e web

Tipo di attività o settore Implementazione, miglioramento e consolidamento di una serie di procedure software per la gestione di database amministrativi 

Principali attività e competenze acquisite: 

Ambiente:, Oracle 10g,Eclipse, Toad

Persistenza: Hibernate 

View: Java Server Pages

Linguaggi: SQL,PLSQL,Java

LAUREA TRIENNALE IN INFORMATICA  

Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione UNIVERSITà DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICO II erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione Primo nazionale o internazionale

Valutazione Finale 100/110

                                 Madrelingua(e) Italiano                                                                                                                

Inglese B2 Utente autonomo

(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue

–             Attitudine al lavoro in team

–             Buona esperienza nella gestione di progetti

–             Conoscenza  di linguaggi di programmazione quali  Siebel,JAVA, C, C++, PLSQL,UML,

–             Buona conoscenza di strumenti orientati al web quali  MYSQL, XHTML, XML, CSS, JAVASCRIPT,

AJAX, JQUERY, ZEND FRAMEWORK

–             Ottima conoscenza di sistemi UNIX/Solaris anche in ambito Siebel

–             Buona conoscenza dei database Oracle e dei relativi strumenti

–             Bona  conoscenza dell’ambiente di sviluppo SIEBEL TOOLS, del linguaggio di programmazione eScript/JS Siebel e dei relativi strumenti e dell’applicazione SIEBEL WEB CLIENT