Laurea Breve

Gennaio 2017 – Oggi

Figura ricoperta Application Management / Supporto Applicativo Datore di lavoro Everis Italia S:P.A Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Application Management / Supporto Applicativo
   PRINCIPALI ATTIVITA :

  • Gestione degli applicativi a supporto dei processi di business (ottimizzazione e riduzione costi,         minimizzazione dei difetti software, miglioramento delle performance, etc.)

   • Incident management (modalità di segnalazione & di prevenzione)
   • Service request management (gestione delle utenze, estrazioni dati/log, bonifiche, service fulfillment)

   • Application Management secondo gli standard della metodologia ITIL
   • Performance monitoring

   • Sviluppo di procedure di automazione

   •  Monitoraggio ed analisi delle basi dati tramite interrogazioni SQL, Oracle

   •  Accesso all’infrastruttura tramite shell Unix

   • Ottimo Conoscenza  di application server: Tomcat, Apache, Jboss

   • Allocare spazi di memorizzazione

   • Check stato delle macchine (performance, ricerca errori nei logs…)

   • Creare gli utenti e concedere loro i dovuti privilegi

   • Shell Script (Bash, C shell) ,strumenti di Virtualizzazione (VmWare)

   • Garantire la sicurezza del database

Maggio 2016 – Dicembre 2016 Figura ricoperta Sistemista Datore di lavoro Ipse Docet srl Luogo Assogo Forum Principali attività e responsabilità

Gestione/Manutenzione di ambiente di produzione (es. deployment di applicazione web su application server)

• Attività di Deployment con tools: Jenkins, Maven 3.3, Bitbucket
• Attività di monitoraggio applicativo: check logs, Troubleshooting and problem solving

• Creazione, Gestione e Manutenzione 

• Attività di gestione dei Runbook di rilascio

• Tecnologie: Sonatype Nexus ver. 2.11.2-04, Jenkins ver. 1.591

GitLab ver. 7.5.3 , puppet Enterprise ver. 3.7, Geppetto ver. 4.3.1, ElasticPath Commerce Engine 6.12, 

• Installazione e configurazione nuovo hardware/software

• Configurazione e abilitazione IP, DNS e DHCP
• Attività di merge, branch e gestione del repository svn

• Attività di Active Directory e Exchange

• Ottimo Conoscenza di application server: Tomcat, Apache, Jboss

• Allocare spazi di memorizzazione

• Check stato delle macchine (performance, ricerca errori nei logs…) Copertura servizio h24 in reperibilità

• Creare gli utenti e concedere loro i dovuti privilegi

• Shell Script (Bash, C shell) ,strumenti di Virtualizzazione (VmWare)

• Gestione delle richieste di: change, incident e service operation via strumenti interni

• Controllare e monitorare l’accesso degli utenti al database

• Conoscenza di linguaggi di script: bash shell linux( Reh Had, CentOS)

• Creare gli oggetti logici necessari ( table .visti, indici ecc…)

• Protocolli HTTP, TCP/IP, modello iso/osi e delle logiche di networking.

• Implementazione di cluster scientifici con OpenMosix e di Bilanciamento del carico con LVS

Settembre 2015 – Oggi Figura ricoperta Sistemista Datore di lavoro EXperis s.r.l Luogo Milano Principali attività e responsabilità

 SISTEMISTA

PRINCIPALI ATTIVITA :

• Gestione/Manutenzione di ambiente di produzione (es.
deployment di applicazione web su application server)
• Attività di Deployment con tools: Jenkins
• Attività di monitoraggio applicativo: check logs,
Troubleshooting and problem solving
• Implementazione di cluster scientifici con OpenMosix e di Bilanciamento del carico con  LVS
• Creazione, Gestione e Manutenzione dei siti web tramite Wordpress
• Attività di gestione dei Runbook di rilascio
• Tecnologie: Zabbix, PRTG Network Monitor e JobScheduler
• Gestione utenze e permessi di scrittura sui repository di
versionamento del software: uso dell’interfaccia grafica di CollabNet
• Installazione e configurazione nuovo hardware/software
• Gestione delle attività via strumenti di ricketing: AIGO, Mantis
• Configurazione e abilitazione IP, DNS e DHCP
• Attività di merge, branch e gestione del repository svn
• Attività di Active Directory e Exchange
• Ottimo Conoscenza di application server: Nginx e Tomcat,
 (SSI, rewrite, clustering, ecc.)
• Allocare spazi di memorizzazione
• Check stato delle macchine (performance, ricerca errori nei
logs…), VIP/Configurazione Bilanciatori HW (nice to have)
• Creare gli utenti e concedere loro i dovuti privilegi
• Shell Script (Bash, C shell) ,strumenti di
Virtualizzazione (VmWare)
• Garantire la sicurezza del database: MySQL, Oracle, PL/SQL
• Gestione delle richieste di: change, incident e service
operation via strumenti interni
• Controllare e monitorare l’accesso degli utenti al database
• Conoscenza di linguaggi di script: bash shell linux( Fedora,
Reh Had), Linux/Unix (shell, snooping, routing tables, ecc.)
• Creare gli oggetti logici necessari ( table .visti, indici ecc…)
• Protocolli HTTP, TCP/IP, modello iso/osi e delle logiche di networking.

Date (da – a)

Agosto 2014 – Giugno 2015 Figura ricoperta Sistemista appliativo Datore di lavoro ACrm NET Luogo Milano Principali attività e responsabilità

    Analyst Area Operations / SISTEMISTA / Supporto Applicativo
   PROGETTO / PRINCIPALI ATTIVITA:

 Il progetto “ BT ITALIA” consiste nello  Sviluppo e Manutenzione di una piattaforma gestionale in ambito PL-SQL / UNIX.
• Implementazione di antivirus centralizzato
• Analisi dei requisiti, Check stato delle macchine (performance, ricerca errori nei logs…) 
• Implementazione delle soluzioni con relativa documentazione
• Attività di debug; High level knowledge about  XML and  ANT tool
• Implementazione di pacchetti software gestionali 
• Rilascio in produzione dell’applicativo e delle funzionalità sviluppate.
•Troubleshooting attraverso gestione di Ticket, Service Request e Incident
•Gestione della sicurezza con firewall basati su Netfilter/Iptable, NAT e Portsentry
 •sistemi UNIX/LINUX , HP/IBM/SUN (sistemi operativi  ) SOLARIS
•Application Server java/j2ee (es: Jboss),Weblogic e servlet Container (Tomcat, Apache) •Shell Script (Bash, C shell), strumenti di Virtualizzazione (VmWare)
 •Tecnologie: Unix, Windows, Oracle, Sql Server, SSH e Telnet client, Autosys
 •Buona conoscenza del database MySQL, PL/SQL, ORACLE e del linguaggio SQL
 •Protocolli HTTP, TCP/IP e delle logiche di networking. Copertura servizio h24 in reperibilità

Date (da – a)

Giugno 2013 – Aprile 2014

Figura ricoperta

Sistemista /supporto appliativo web

Datore di lavoro

Aubay

Luogo

Milano

Principali attività e responsabilità

Progetto / Principali attività:

–  Application Management di secondo livello per Vodafone Italia per le piattaforme applicative,
   implementate in Java, del sito WEB e il servizio Vodafone ONE.
– Gestione dell’infrastruttura e dei server, esecuzione dei nuovi rilasci e manutenzione degli
   applicativi sia in ambiente Windows che in ambiente Unix, attraverso shell, scripting, debugging e
   analisi dei file di log e di configurazione, query sui database.
– Supporto al primo livello, gestito da remoto in India. Copertura servizio h24 in reperibilità,
   una volta al mese, fuori dagli orari di ufficio, per favorire l’analisi e la tempestiva risoluzione
   di eventuali problematiche sui servizi.
– Troubleshooting attraverso gestione di Ticket, Service Request e Incident
– Tecnologie: Unix, Windows, Oracle, SqlServer, SSH e Telnet client, Autosys, Teamsite, Near
   Broadvision, BEA WL, Remedy Action Request System, J2EE, Apache, BMC control_M,  Par
   – Servers operations: supporto Hardware su server HP/IBM/SUN (sistemi operativi Linux/Solaris
   – Storage Management: Hardware and storage operation su server Netapp, storage provisioning
   – Helpdesk: gestione richieste, incidenti e modifiche tramite helpdesk (BMC Remedy).
   – Backup Management: backup/restore operations;

Aprile 2010 – Luglio 2012 Figura ricoperta Sviluppatore web junior Datore di lavoro DMS Phone Center Luogo Pavia Principali attività e responsabilità

.Telefonia / Internet / Schede telefoniche /  Invio di Denaro
. Conoscenza di framework PHP (esp: Symfony)
. Conoscenza di CMV (esp: Wordpress, Joomla)
. Progettazione di database
. Principi generali di SEO
. Principi di programmazione ad oggetti (POO)
. MVC pattern
. Programmazione cliente in Javascript con libreria jQuery
. Programmazione server in PHP e MySQL
. Conoscenza di AJAX, DOM, Jason
. Shell (Mac/Linux, Windows)
. Presentazione Multimedia e Animazione
. Posizionamento nei Motori di Ricerca
. Adobe Photoshop per taglio e ottimizzazione immagini
. Adobe Dreamweaver CSS
. Realizzazione Siti e Applicazioni web in xHTML/HTML5 , CSS

Istruzione e Formazione

Luglio 2012 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Istituto di istruzione o formazione Università Luogo Pavia

Gennaio 2012 Titolo della qualifica rilasciata Programmatore Java Istituto di istruzione o formazione Synergie Italia S.p.a. Luogo Milano Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Fondamenti di Java SE e nozioni di : Java EE , Javascript , HTML , CSS, MySql , JSP, PHP ed uso Eclipse IDE

Novembre 2011 Titolo della qualifica rilasciata Certificato Soccorritore Esecutore 118 Istituto di istruzione o formazione Croce Rossa Italiana Luogo Pavia Principali tematiche / competenze professionali acquisite

D.Lgvo 81/08 – Brevetto Europeo Primo Soccorso e
DDGS n. 7474 del 9/07/2008 Regione Lombardia –  Certificato Soccorritore Esecutore 118
Socio attivo della Croce Rossa Italiana (C.R.I) – Comitato Locale di Pavia via luigi porta 6 – 27100 Pavia (PV) . Volontario del soccorso – servizi ambulanza, trasporto infermi, di servizi trasfusionali, di salvataggio in acqua, soccorso in montagna. la C.R.i si occupa di( Sociali, Sanitarie, Internazionale, Speciali ecc.)

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Capacità e competenze informatiche

•apparecchiature(Router,Gateaway,VLAN, Switch, Bridge) e cablaggi per architetture di reti di computer (Ethernet, LAN, WAN) – reti wireless – hardware PC
• sistemi operativi: Microsoft (Windows  NT, 2000, XP, Vista, Seven), GNU/Linux ( Red Hat, Debian, Ubuntu e loro derivati),FreeBSD/PC-BSD, Mac OS X
• applicazioni lato server: server e servizi web (Apache) – sistemi di posta elettronica (Sendmail, Mozilla Thunderdird) – database (Mysql, Sql) – sistemi di integrazione e condivisione dati (Samba, FTP/SFTPd, ProFTPd) –  manutenzione e gestione dei sistemi tramite shell scripting ( ksh , Bash)
• sistemi di virtualizzazione (VirtualBox, Vmware)
• applicazioni di rete: suite protocolli TCP/IP,modello OSI, monitoraggio e gestione reti ethernet
• sicurezza informatica: crittografia, firewall , software e protocolli di sicurezza (iptables, ssl, ssh), reti private virtuali (VPN), applicazioni e sistemi relativi alla sicurezza, sistemi IDS(Intrusion Detection System) e IPS( Intrusion Prevention System)
• applicazioni software generiche: programmi di office automation (Microsoft Office, OpenOffice) – gestione e manipolazione testo (Pdf,PostScript)
Ethernet, Token-ring, CSMA/DC, CSMA-CA, Reti Wireless, Sistemi Radiomobili(GSM, GPRS, EDGE, UMTS) Blueetooth, ATM, X.25, Frame Relay, IDSN, ecc….
OSI, TCP/IP, UDP, ARP, RARP, NAT, PAT, OSPF, EGF, BGP, ICMP, SMIP, RIP, SNMP, IGP, SDH-WDH ecc…
Crittografia Simmetrica/Asimmetrica, Firewall(Iptable), VPN, Proxy(Webwasher), conoscenza di ottimo software per la sicurezza, monitoraggio, ottimizzazione e analisi della rete
Voip, Apache, Ftp/Sftp, DHCP, SSH, DNS, Squid, Ipchain, LPD, FAI, XAMPP, WAMP, MAMP, Samba, NIS, NTS, ecc…