• MS SQL Server, Microsoft IIS, Microsoft TFS, HP Service manager, SDL Tridion 2009, SDL Tridion 2011, Adobe Marketing Cloud, Microsoft SCOM, ASP.NET, MS Project, MS Office; Webtrends

Giugno 1993l; Titolo della qualifica rilasciata Perito elettronico; Istituto di istruzione o formazione ITIS Copernico; Luogo Pomezia

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Ottimo

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Date 2015/oggi; Titolo Building The Future           ; Tenuto da The European House Ambrosetti

Descrizione

Ad ottobre 2015 sono stato inserito nel programma “Building the future” ideato da Alitalia in collaborazione con “The European House Ambrosetti” per lo sviluppo e la valorizzazione dei 32 Top Talent di Alitalia

Esperienza professionale

Date 2012/oggi; Nome del datore di lavoro Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A.    ; Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo; Mansione svolta Digital Channel development Manager – IT Department

Responsabile del coordinatore degli sviluppi del sito web alitalia.com APP iOS e Android:

   Principali responsabilità:

Sviluppo dei canali digitali, definizione della strategia e delle architetture applicative garantendo l’uniformità delle soluzioni a livello di EAP (Etihad Airways Partner)
Gestione dei fornitori e delle soluzioni di mercato a supporto del business aziendale
Revisione dei requisiti in termini di costi/benefici e relativa definizione del budget
Definizione e realizzazione della UX delle APP (iOS,Android) partendo dalla definizione degli “user needs”
Realizzazione della UI tramite la prototipazione Html e la realizzazione di prototipi per iOS e Android. 
Realizzazione degli sviluppi Web e APP in “Agile mindset” con metodologia “SCRUM”
Definizione ed implementazioni delle politiche e delle azioni per l’ottimizzazione del SEO
Realizzazione del programma di sviluppo ed implementazione dello stesso in base al demand plan condiviso con le principali linee di business, evidenziando possibili semplificazioni dei processi e suggerendo soluzioni tecniche che garantiscano il maggior grado di flessibilità possibile.
Definizione e realizzazione delle metriche di valutazione delle performance dei canali digitali da un punto di vista tecnico/applicativo
Implementazione dei KPI concordati con le linee di business
Ottimizzazione e miglioramento continuo delle performance digitali attraverso sviluppo di nuove soluzioni ed acquisizione di tecnologie abilitanti.
Supporto nella definizione dei criteri di segmentazione e profilazione dei clienti, per le newsletter e le azioni di contatto verso i clienti
Gestione delle gare dei fornitori con stesura della RFP e dei relativi “evaluation criteria”
Benchmarking delle nuove tecnologie e delle nuove soluzioni per supportare la “Digital innovation”
Gap Analysis rispetto alle tendenze di mercato ed alle soluzioni adottate dai competitors.
Gestione delle escalation di secondo e terzo livello verso i provider esterni
Definizione delle strategie di crescita e di aggiornamento del team di risorse interne ed esterne per assicurare al team un adeguato livello di conoscenze che consenta il mantenimento dell’autorevolezza sulle tematiche digitali

Competenze sviluppate in questo ruolo:

Digital Strategy • Digital Architecture • Digital innovation • Team leadership • Team working • Project management • UX • Agile • SCRUM • Program management • Negotiation • Digital Marketing • Implementation of Business requirements • Enterprise Architecture • Software selection • Vendor selection • Benchmarking • Budget management • Problem Solving • Customer orientation • Cloud management • Adobe Marketing Cloud • Tridion 2011• CMS• Segmentation e profiling• SEO • CDN • Analytics • Communication • Critical thinking

Date 2008/2012; Nome del datore di lavoro Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A.    ; Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo; Mansione svolta Digital Technology manager – IT Department

Responsabile implementazione sistemi e tecnologie digitali.

Principali responsabilità:

Definizione ed implementazione delle tecnologie ad alto contenuto innovativo in grado di supportare e velocizzare la “Digital transformation” aziendale. In questa ottica si inserisce la realizzazione della prima webfarm virtuale basata su tecnologia VMware.
Selezione delle tecnologie leader di mercato ed in grado di massimizzare l’operatività dei sistemi aziendali riducendone i costi di manutenzione.
Selezione dei fornitori in grado di introdurre il “know how” relativo alle nuove tecnologie
Gestione del team responsabile della definizione delle architetture tecnologiche digitali ed implementazione delle stesse.
Definizione insieme al team di sviluppo dei canali digitali delle politiche di “release and change management” del software, in questo ambito si inserisce il progetto di implementazione del primo sistema di change management aziendale I.T.I.L. “oreinted”
Gestione del budget in accordo con il demand plan

Competenze sviluppate in questo ruolo:

Technology Strategy • Digital Architecture • Digital innovation • Team leadership • Project management • Program management • Negotiation • Implementation of Business requirements • Enterprise Architecture • Software selection • Vendor selection • Benchmarking • System integration • Problem Solving • Customer Orientation • Change management • CMS • CDN • Analytics

Date 2006/2008; Nome del datore di lavoro Air One; Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo; Mansione svolta Referente sistemi web & E-Technology

Referente implementazione sistemi e tecnologie digitali.

 Principali responsabilità:

Assicurare l’introduzione di nuovi sistemi e tecnologie che garantiscano riduzione dei tempi e dei costi nella realizzazione delle soluzioni web aziendali.
Implementazione del sistema di pagamento con carte di credito sul sito web Air One e Call center
Progettazione e realizzazione di soluzioni web-based coordinando risorse

interne e fornitori esterni

Introduzione di Google Analytics per la misurazione delle metriche del sito AirOne
Realizzazione del sistema interno di assegnazione degli obiettivi e valutazione delle performance

Competenze sviluppate in questo ruolo:

  Technology Strategy • Web Architecture • Team leadership • Project

  management • Program management • Negotiation • Implementation of

  Business requirements • Enterprise Architecture • Software selection

  • Vendor selection • Benchmarking • Problem Solving • Customer

  Orientation

Date 2001/2006; Nome del datore di lavoro Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A.; Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo; Mansione svolta System engineer

Referente implementazione sistemi e tecnologie.

  Principali responsabilità:

Attività architetturale, progettuale e tecnica dei siti aziendali Intranet e
Internet
Monitoraggio e rilevamento delle performance dei sistemi
Capo Progetto per l’introduzione in Alitalia di WebTrends
Capo progetto integrazione sistemi di gestione utenti di dominio
Capo progetto implementazione cluster DB SQL su piattaforma Windows
Coordinatore attività di migrazione Siti WEB e integrazione a sistemi legacy

Competenze sviluppate in questo ruolo:

  Technology Strategy • System Architecture • Implementation of

  Business requirements • Benchmarking • Problem Solving

Date 2000/2001; Nome del datore di lavoro CPI Progetti S.p.A.; Tipo di azienda o settore Informatica; Mansione svolta Programmatore
Sviluppo di applicazioni con Visual Basic, pagine .asp e .html, gestione di database Microsoft Sql Server presso il Sole 24 Ore

Conoscenze linguistiche

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Capacità e competenze informatiche

MS SQL Server, Microsoft IIS, Microsoft TFS, HP Service manager, SDL Tridion 2009, SDL Tridion 2011, Adobe Marketing Cloud, Microsoft SCOM, ASP.NET, MS Project, MS Office; Webtrends

Caratteristiche personali

Sono motivato e fortemente orientato al risultato, amo le sfide ed ho l’ambizione e l’aspirazione di riuscire a portare idee nuove e costruttive nell’azienda per la quale lavoro.

Sono una persona dallo spirito critico ed analitico e cerco di mettere a frutto queste mie caratteristiche nella vita aziendale così come in quella privata.

Credo nel lavoro in team e nella valorizzazione delle capacità personali.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 art. 13 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.