Marzo 2014 – Oggi Figura ricoperta Help desk informatico 2 livello Datore di lavoro Impianti e Computer S.r.l. Luogo Roma Principali attività e responsabilità

• Gestione dell’Active directory sia office che manufacturing;
• Verifica giornaliera dello stato dei server sia fisici che virtuali e della rete aziendale, compresa   la gestione dei "backup" e dei "restore";
• Alloggiamento di server e switch nei rack;
• Configurazione, assemblaggio e sostituzione di computer sia office che di manufacturing;
• Supporto al team IT per l’implementazione delle policies di sicurezza informatica,   verificandone il rispetto;
• Assistenza hardware e software negli ambiti Microsoft agli utenti, sia diretta che da remoto;
• Configurazione stampanti di rete;
• Coordinamento con il Team Help Desk primo livello mediante service ticket per la gestione degli interventi di manutenzione;
• Supporto all'espletamento delle pratiche di acquisto e leasing mediante la gestione e  organizzazione del magazzino scorte;
• Prima assistenza ai telefoni VoIP Cisco ed apertura ticket ai tecnici della Wipro Technologies;
• Supporto al team di elettricisti e cablatori.

Istruzione e Formazione

Aprile 2014 Titolo della qualifica rilasciata Programmatore JAVA junior – attestato di frequenza Istituto di istruzione o formazione Skill Factory S.r.l. Luogo Roma Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Il percorso formativo, costituito da tre step della durata complessiva di 240 ore, è stato finalizzato all’ acquisizione delle competenze necessarie a svolgere l'attività di programmatore. Le tematiche principalmente trattate sono state: Logica di programmazione, basi di programmazione ad oggetti in linguaggio java, sql e logica di base di dati, Servlet e JSP . Approfondimento degli ambienti di sviluppo Eclipse e NetBeans.

Luglio 2001 Titolo della qualifica rilasciata Maturità Scientifica con specializz. tecnologica Istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Industriale “Luigi Trafelli" Luogo Nettuno (RM) Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Indagine dello stretto legame esistente tra scienza, tecnologia e sviluppo storico culturale dell’uomo tramite l’approfondimento di materie quali: informatica e sistemi, tecnologia e progettazione matematica, fisica, chimica, filosofia, storia, italiano e letteratura, diritto ed economia

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico

Conoscenze informatiche

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows nelle versioni XP/7/8/10
• Conoscenza base dei sitemi operativi serve Windows server 2008 R2 e Windows server 2012 R2
• Conoscenza base del sistema operativo Lubunto versione 16.04
• Buona conoscenza del software IBM Lotus Notes nella versione 8.5
• Buona conoscenza del software HP Web JetAdmin (gestione remota delle multifunzioni HP)
• Buona conoscenza del softare Simpana 10 R2 CommCell Console
• Ottimo utilizzo dell'applicativo office nelle versioni 2010/2013
• Buona conoscenza dellgli ambienti di sviluppo Eclipse e netBeans
• Utilizzo base  degli  application server Xampp e Apache Tomcat