Marzo 2016 – novembre 2016 Tecnico informatico di II livello (Help Desk) IBM Assistenza informatica in controllo remoto sulle più svariate problematiche alcuni esempi di assistenza: stampanti locali e di rete, sistemi operativi, applicativi, dispositivi di rete; effettuazione verifiche Uar, configurazioni Active Directory, IMAC, monitoraggio console antivirus lato server. Assistenza on site ai colleghi interni all’azienda su varie problematiche di I livello hardware software e di rete etc.

Maggio 2009 – dicembre 2015 System Integrator (Sistemista Di Rete) VODAFONE Sistemista di Rete per clienti Privati, Business e Major Account, alcune attività svolte: Survey, collaudi, Delivery, Assurance, configurazioni Router, switch, softphone ed IPphone, configurazioni reti lan e wifi, configurazione del centralino Vodafone con formazione sull’uso e la configurazione. Cablaggio punti lan etc.

Febbraio 2004 – aprile 2009 Tecnico informatico (libero professionista) Assistenza ed installazione Assistenza informatica Hardware e Software sia a privati che a piccole imprese.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 2006 al 2009 Laurea triennale in Scienze dell'Educazione e della Formazione.

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese C2

Competenze organizzative e gestionali Date le mie competenze acquisite sia con la pratica sul lavoro che con la teoria durante gli studi mi reputo in grado di gestire ed organizzare sia il mio lavoro che il lavoro di un Team. Riesco ad organizzare e a rispettare molti appuntamenti on-site a anche a distanze molto notevoli.