• CERTIFICAZIONI: IBM Cognos Business Intelligence Sales Professional v2
• MS WINDOWS, Unix, Linux
• LINGUAGGI: Java, C/C++, SQL, PL/SQL, Visual Basic, bash
• DATABASE: Oracle, TOAD FOR ORACLE
• Conoscenza della progettazione di architetture software orientate agli
• oggetti in UML
• DB: Oracle (ver. 9.0 – ver.11g)
• Linguaggi: Oracle sql, pl/sql
• Pacchetti e Prodotti Applicativi di Business Intelligence:
• SAP Business Objects della suite BO XI R2 – BO XI R3.1
• Xcelsius 2008 Enterprice 5.4.0.0(Live Office)
• IBM Cognos 10.1 BI, IBM Cognos 8 BI
• Prodotti di reporting:
• Cognos Report Studio, Cognos Query Studio, Cognos Analysis Studio

20/08/2012 – Ad oggi Azienda Azienda Informatica (Premier Partner IBM) Principali mansioni e responsabilità Account commerciale di prodotti software IBM correlati alle esigenze di business degli utenti, in particolare IBM Cognos Business Intelligence. Acquisizione, pianificazione, negoziazione e gestione dei rapporti con i clienti in ambito aziende PMI

22/08/2011 – 17/08/2012 Azienda Olisistem ITQ Consulting SpA – Roma Nome del cliente finale Ministero dello Sviluppo Economico Principali mansioni e responsabilità In collaborazione con l’azienda Accenture SpA sono Owner per le soluzioni di Business Intelligence FrontEnd Tecnologie e infrastrutture utilizzate Creazione, modifiche, aggiornamenti reports e universi Business Object XI (lato client con Desktop Intellegence e lato web con Infoview)

26/09/2010 – 19/08/2011 Azienda R1 SpA Nome del cliente finale SIGMA-TAU S.p.A (Azienda Farmaceutica) – Pomezia (Roma) Principali mansioni e responsabilità Ho collaborato anche come analista/programmatore nell’ area dell’ ICT Department. Tecnologie e infrastrutture utilizzate Convalida di Sistemi Informatici di laboratorio nell’Area di Ricerca e Sviluppo:

–  Clintrace: Sistema Informativo per l’archiviazione ed il reporting degli eventi avversi.

–  Clintrial: Sistema Informativo per la gestione degli studi clinici.

Pianificazione delle attività relative ai progetti in corso (grafici di Gantt);

Attività di gestione / amministrazione di basi di dati;

Attività di ordinaria / straordinaria manutenzione dei dati (correzione di dati utilizzando query SQL);

Attività di extracion dati e reporting;

Analisi del codice sorgente e rilevazione / correzione di anomalie;

09/12/2009 – 30/06/2010 Azienda NOUS  INFORMATICA  S P A – R OMA Nome del cliente finale Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Banca di Friuladria, Banca delle Marche Principali mansioni e responsabilità Nell’ambito progettuale le principali mansioni e responsabilità sono state:

 la modifica dei Format file (FMT),

 la modifica dei Control file (CTL) che guidano il processo di popolamento delle tabelle di staging area attraverso l’utilizzo del SQL-LOADER Oracle

 mapping dei dati di anagrafica della filiale all’interno delle tabelle della staging area del sistema COGE

 individuazione dei packages pl/sql utilizzati per il popolamento della staging area COGE

 attività di configurazione dei job all’interno del framework applicativo DWMS. Ho collaborato come analista/programmatore Cognos Piattaforma IBM Cognos 8 Business Intelligence Creazione di Query e Report per la pianificazione e la gestione della performance finanziaria (Area Credito; Area Finanza; Area Mutui; Area Fidi; Altre Aree) In particolare sono state utilizzate le seguenti funzioni: Query/Report studio, Creazione di report a lista, impostazione di filtri, Creazione di tabelle a campi incrociati, Presentazione dei dati in modo grafico, Creazione di prompt, Creazione di campi calcolati, Creazione di report attraverso i Query Model, Tecniche aggiuntive per la costruzione dei report, Analisi di drill-through tra più report, ecc.

11/09/2008 – 7/12/2009 Azienda Nous Informatica SpA Nome del cliente finale WIND – Roma Principali mansioni e responsabilità Ho collaborato come analista/programmatore sul traffico CRM “Consumer” Prepagato per:

 gestire i caricamenti, le mappature, le bonifiche, le estrazioni, le quadrature , modifiche ai package, passaggio dei package da produzione a test

 l’analisi ed il monitoring del processo end-to-end ‘CRM-Billing Provisioning’ allo scopo di evidenziare il verificarsi di anomalie, Identificare gli interventi correttivi e,quindi, massimizzare il Revenue

 l’analisi e la reportistica nell’ambito dell’area Frodi per isolare i comportamenti anomali relativi alle chiamate da Mobile Wind verso Mobile OLO.

• Tecnologie e infrastrutture utilizzate

– SAP BUSINESS OBJECTS: Attività di creazione universi e report per il controllo, l’analisi e la pubblicazione dei dati di traffico. In particolare :

 Accesso ai Dati: Le query sugli Universi (semplici e avanzate)

 Creazione query ed esecuzione

 Modifica query (aggiunta di oggetti e condizioni)

 Limitazione dei dati ( criteri di selezione: valore singolo, valori multipli, prompts, …)

 Utilizzo carattere jolly

 Utilizzo operatori AND / OR

 Condizioni predefinite

 Ordinamento dei dati ( ascendente, discendente, personalizzato)

 Tabella, matrice, grafico, …

 Applicazioni di funzioni di calcolo

 Applicazione di filtri

 Applicazione di interruzioni PL SQL / ORACLE :Attività di Analisi / Progettazione / Sviluppo / Test di procedure TOAD FOR ORACLE ESPERIENZA EXTRASCOLASTICA

02/10/2007 – 10/06/2008 Responsabili Prof.Cattaneo Giuseppe e il Dott.Pompeo Faruolo Laboratorio “Metodologie di Benchmarking / Algoritmi Engineering” Stage Progettazione e Realizzazione di uno strumento per la simulazione del Traffico Telefonico

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

17/07/2008 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI SALERNO – FACOLTA’ DI SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E NATURALI Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Acquisizione delle metodologie di ottimizzazione, programmazione e tecniche di simulazione. Capacità di utilizzare le tecniche utili per la modellizzazione e l’analisi di sistemi informatici complessi. Capacità di analizzare problemi e sviluppare sistemi informatici per la loro soluzione.

LAUREA IN INFORMATICA

TITOLO TESI: PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI UNO

STRUMENTO PER LA SIMULAZIONE DEL TRAFFICO TELEFONICO (RELATORE Prof.Cattaneo Giuseppe) L’obiettivo è stato quello di progettare in linguaggio java uno strumento in grado di simulare il Traffico Telefonico di vari Utenti su un arco temporale prestabilito, secondo una distribuzione statistica dei parametri fondamentali (durata, distanza, tipologia, ecc.) in funzione del profilo Utente selezionato. Il tutto viene simulato tramite cartellini di Traffico descritti dallo standard internazionale GSM Association Official Document TD.57, analizzando in tal modo tutto il formato record degli eventi di traffico (CDR, Call Data Record). Tale standard viene utilizzato per definire un subset di campi da impiegare all’interno dei record simulati e per definire i domini di ciascun campo. Sulla generazione degli eventi di Traffico Telefonico ho adottato il sistema Statistic in cui vengono create delle regole di detection più sofisticate che coinvolgono sia i dati aggregati (quali n° chiamate verso una direttrice assegnata, n° di trasferimenti di chiamate), che i valori statistici calcolati (quali n° medio di chiamate, scostamento del n° di chiamate dal valore medio). Lo scopo della tesi è stato quello di utilizzare i dati prodotti per alimentare il rilevatore di Frodi (FDM, Fraud Detection Module) e inoltre i dati prodotti sono stati validati sul piano statistico e rispondono alle aspettative. Livello nella classificazione nazionale Voto: 90/110

12/07/1995 ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE “LUIGI AMABILE” (AVELLINO) Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Conoscenze sugli aspetti che caratterizzano la gestione aziendale sotto il profilo organizzativo, contabile e informatico. Qualifica conseguita DIPLOMA RAGIONIERE PROGRAMMATORE Livello nella classificazione Nazionale Voto: 48/60

CERTIFICAZIONI

• Nome della certificazione “Master Sales Accounting: Tecniche di vendita e di negoziazione commerciale”

Novembre 2012 – Febbraio 2013 Istituto di certificazione Business School Il Sole 24 Ore – Roma Argomenti della certificazione 1° Modulo – Il Venditore di successo oggi: Profilo e Competenze del ruolo

2° Modulo – La Pianificazione dell’attività di vendita

3° Modulo – Il processo di vendita

4° Modulo – La gestione del rapporto con il cliente: Profili relazionali e Tecniche di negoziazione commerciale

5° Modulo – L’attività post-vendita e la fidelizzazione del cliente Nome della certificazione “IBM Cognos Business Intelligence Sales Professional v2”

10 Ottobre 2012 Istituto di certificazione IBM Italia Argomenti della certificazione

IBM Cognos Business Analytics, Introduction to IBM Cognos BI, Reporting, Analysis, Overview of IBM Cognos 10 & Business Analytics Messaging, IBM Cognos BI Demonstration,What’s New in IBM Cognos BI 10, Selling the Value of IBM Cognos 10, Enabling a Mobile Workforce, Prospecting for IBM Cognos BI Sales

CORSI DI SPECIALIZZAZIONE 

Nome del corso Corso “IBM Cognos 10 Business Intelligence”

Novembre 2012 Istituto di formazione IBM Italia Argomenti del corso IBM Cognos 10, Business User Experience, Business User Authoring, Professional Authoring, Metadata Modelling. Nome del corso Pot Cognos 10.2

Febbraio 2013 Istituto di formazione IBM Italia Nome del corso Cognos TM1 Periodo

Aprile 2013 Istituto di formazione IBM Italia

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA

ITALIANO

ALTRE LINGUE

INGLESE Capacità di lettura  buono Capacità di scrittura  buono Capacità di espressione orale  buono

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI

Personalità tenace e motivata, creativa, dinamica e intuitiva.

Atteggiamento mentale positivo. Dotata di una buona propensione al lavoro di gruppo e alle relazioni interpersonali.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE.

Spiccata capacità nell’organizzazione del lavoro, precisione e innata tendenza al raggiungimento degli obiettivi.

Ho esperienza nella pianificazione, organizzazione e coordinamento di progetti informatici. Per tale motivo sono abituata a lavorare “per obiettivi”, in maniera programmata e organizzata, rispettando quelli che sono i tempi di scadenza.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE

scenari riguardanti la comunicazione tra processi mediante l’utilizzo di pipe, fifo, code di messaggi, semafori, memoria condivisa.

Programmazione ad oggetti.

Progettazione e realizzazione di database.

CAPACITÀ  INFORMATICHE

SISTEMI OPERATIVI: MS WINDOWS, Unix, Linux

LINGUAGGI: Java, C/C++, SQL, PL/SQL, Visual Basic, bash

DATABASE: Oracle, TOAD FOR ORACLE

Conoscenza della progettazione di architetture software orientate agli oggetti in UML

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE

Analista/Programmatore

DB: Oracle (ver. 9.0 – ver.11g Linguaggi: Oracle sql, pl/sql Pacchetti e Prodotti Applicativi di Business Intelligence: SAP Business Objects della suite BO XI R2 – BO XI R3.1 Xcelsius 2008 Enterprice 5.4.0.0(Live Office) IBM Cognos 10.1 BI, IBM Cognos 8 BI Prodotti di reporting: Cognos Report Studio, Cognos Query Studio, Cognos Analysis Studio

Capacità di relazionarsi in ambienti formali

Autonomia e versatilità al lavoro di gruppo e orientata al problem solving

P ATENTE

Patente di guida (Categoria B).