ISTRUZIONE E FORMAZIONE 05/09/2010–10/07/2015 Diploma Scientifico I.S.I.S. Rosario Livatino Via Domenico Atripaldi 42, 80146 Napoli (Italia) – inglese, italiano – filosofia, storia, latino – scienze, matematica, fisica

29/11/2017–31/01/2018 Attestazione Competenze Accertate : Tecnico Hardware (Garanzia Giovani) Livello 4 QEQ Centro di Formazione Geaform Corso Arnaldo Lucci 96, 80142 Napoli (Italia) Assemblaggio e installazione hardware e software; ▪ installare e configurare computer o perferiche ▪ installare e configurare reti informatiche ▪ installare e configurare sistemi operativi ▪ installare e configurare software applicativi ▪ assemblare pezzi o componenti elettronici ▪ eseguire operazioni di virtualizzazione ▪ interagire con altri professionisti del settore Informazione e assistenza post-vendita per prodotti hardware; ▪ fornire assistenza post venditaai clienti rispetto alla configurazione o al malfunzionamento di hardware e software ▪ fornire informazioni tecniche ai clienti sulle caratteristiche e le prestazioni di computer e componenti hardware ▪ fornire supporto tecnico ai clienti nella scelta di prodotti hardware e software Manutenzione hardware e software; ▪ curare l'aggiornamento software ▪ curare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell'hardware ▪ effettuare diagnosi di malfunzionamenti hardware e software ▪ utilizzare programmi applicativi per effettuare l'intervento di backup individuato (completo,incrementale,differenziale,remoto,ecc..) Riparazione hardware; ▪ reperire pezzi di ricambi hardware ▪ sostituire componenti hardware ▪ verificare e testare il funzionaento delle realizzazioni

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1

Competenze professionali Assistenza Informatica Manutenzione Hardware PC

Competenze digitali Ottima Conoscenza di sistemi IOS e Android; Ottime Competenze nel problem solving per Telefonia e Computer; Ottima Conoscenza dei Sistemi Operativi Windows e MacOs Buona Conoscenza di Photoshop, Final Cut, Nero Vision (altri programmi di video/foto editing)