• Ottima conoscenza Office.
• Conoscenza approfondita di:
• Excel, VBA Excel
• Access, SQL, VBA Access
• MS DOS per gestione massiva documenti

Aprile 2002_Laurea Discipline Economiche e Sociali

Gennaio 2014 – Oggi Figura ricoperta Senior Program Manager; Datore di lavoro Dba Lab Spa; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Nell'ambito di un grande piano di investimento che prevede la posa in tutt'Italia di
migliaia di armadi stradali collegati in fibra ottica:
Gestione delle richieste verso Enel e Telecom Italia
Tracciamento opere civili Subcontractor (Sirti, etc)
Aumento produttività gruppo attraverso Macro Excel, Access-SQL
avanzato e MS-DOS
Coordinamento di un gruppo di 6 Impiegati
Prima del Piano FTTC, Program Management per Investimenti in Ponti-Radio tra
celle radiomobili 4G Vodafone e dorsali (Backhauling Anelli SDH)

Aprile 2005 – Novembre 2008 Figura ricoperta Senior Project Manager; Datore di lavoro Telecom Italia; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Nel Marketing Value Added Services, lancio di nuovi servizi e di adeguamenti
regolatori, in particolare per i servizi di Disabilitazione numeri sovrapprezzo
 Lancio servizio Accesso Selettivo. Budget investimento: 5 Milioni di euro
 Condivisione architettura servizi in estesi gruppi di lavoro interfuzionali
 Scrittura procedure interne e di Customer-care. Disegno flussi con Visio
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi della vigente normativa sulla Privacy
Testi per comunicazioni su siti web, fatture, alberi IVR, Call Guides
Documentazione e tecniche di Project Management: SAL, MS Project,
Business Plan investimenti, Risk assessments
Architetture di Rete oggetto di sviluppo: Centrali, Rete Intelligente
Sistemi informatici: Siebel CRM, Arbor, flusso provisioning OSS
Ho coordinato una risorsa

Istruzione e Formazione

Data Aprile 2002

Titolo della qualifica rilasciata Laurea Discipline Economiche e Sociali

Istituto di istruzione o formazione Università Bocconi

Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Ottimo

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Ottima conoscenza Office.
Conoscenza approfondita di:
Excel, VBA Excel
Access, SQL, VBA Access
MS DOS per gestione massiva documenti