Gennaio 2010 – Oggi

Figura ricoperta Analista Tecnico Datore di lavoro InRebus Technologies S.r.l. Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Presso CNH Industrial – IVECO S.p.A.

• Attività di analisi e verifica tools per la programmazione/ configurazione delle centraline elettroniche IVECO.

• Gestione Ticketing/Anomalie riscontrate sulla rete mondiale Iveco su software e firmware di centraline elettroniche. Generazione di feedback per analizzare e valutare malfunzionamenti o differenze rispetto alla scheda di assistibilità.

• KPI Reporting Analyst. 

Gennaio 2005 – Dicembre 2007

Figura ricoperta Assistenza Tecnica Datore di lavoro Consulvision s.r.l. – Gruppo Villanova S.p.A Luogo Ivrea

Principali attività e responsabilità Presso "Olivetti I-Jet"

Supporto per la certificazione e controllo qualità, software e firmware di prodotti multifunzionali, dispositivi per la stampa fotografica.

Configurazione dispositivi wireless.

Supporto per la certificazione e controllo qualità, software e firmware di stampanti bancarie e postali.  

Gennaio 1995 – Gennaio 2005

Figura ricoperta Analista Tecnico Datore di lavoro Internet Service Providers Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Analista Tecnico con mansioni di registrazione e gestione nomi a dominio.

• Assistenza Clienti per l'installazione e l'utilizzo dei programmi per la navigazione e la gestione della posta elettronica.

• Registrazione e gestione nomi a dominio.

• Gestione server web Windows

• Gestione documentazione con SharePoint e InfoPath

• Web designer. 

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 1986

Titolo della qualifica rilasciata

Segretaria d'Azienza

Istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Professionale V. Bosso

Luogo

Rivoli

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

SISTEMI OPERATIVI

MS Windows XP, Vista, Windows 7, Windows8, Windows 10

SOFTWARE TOOLS

Tutte le applicazioni di MS Office,

Eccellente utilizzo di MS Excel, Microsoft SharePoint e InfoPath 2003, Adobe Photoshop CS3, Image Ready CS, GIF Construction Set Professional, Microsoft Internet Explorer e Outlook Express, Crystal Report, Eudora, Netscape, Ws-Ftp, WebTrends Log Analyzer (Statistiche accesso siti), Top Dog (Indicizzazione motori di ricerca), PcAnywhere (assistenza remota), TeamViewer (assistenza remota), Trac – Bug Tracker, Mantis – Bug Tracker. AMBIENTI DI SVILUPPO, LINGUAGGI Macromedia Flash, MS FrontPage, Macromedia DreamWeaver, MS Visual Interdev 6.0, Microsoft SharePoint, Microsoft InfoPath, Sviluppo HTML, Manutenzione procedure DHTML, Manutenzione procedure JAVASCRIPT, Manutenzione procedure ASP (Active Server Page), Discreta capacità in interfacciamento DataBase a sito inter