Novembre 2016 – Oggi

Figura ricoperta CRM Administrator Datore di lavoro DMCONTACT (ex Wavecontact) Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Contatto diretto con Clienti e Fornitori per creazione nuove attività/servizi
Discussione lavorazioni con AD e PM per arrivare all’obiettivo desiderato
Utilizzo back-end/front-end dei CRM per implementazione e analisi del dato (principalmente
CRM basati su database SQL, mySQL, MS Access)
Creazione reportistica su specifiche da cliente, oltre che su richieste interne alla azienda
principalmente su file Excel

Marzo 2013 – Novembre 2016

Figura ricoperta CRM Administrator – IT Manager Datore di lavoro WAVECONTACT (ex Wavegroup) Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Contatto diretto con Clienti e Fornitori per creazione nuove attività/servizi
Discussione lavorazioni con AD e PM per arrivare all’obiettivo desiderato
Utilizzo back-end/front-end dei CRM per implementazione e analisi del dato (principalmente
CRM basati su database SQL, mySQL, MS Access)
Creazione reportistica su specifiche da cliente, oltre che su richieste interne alla azienda
principalmente su file Excel
Coordinazione Ufficio IT per le varie release

Marzo 2009 – Marzo 2013 Figura ricoperta IT SPECIALIST; Datore di lavoro Wavegroup; Luogo TORINO

Istruzione e Formazione

Data Giugno 2004

Titolo della qualifica rilasciata Produzione e post produzione Video

Istituto di istruzione o formazione ENAIP

Luogo Torino

Principali tematiche / competenze professionali acquisite; Montaggio video – AVID-HD, 

Ripresa Video – Utilizzo di Macchina di ripresa

Fotografia – Consocenza delle tecniche di ripresa

Informatica in generale Video Audio – Photoshop – Flash – After Effect – Illustrator

Data Luglio 2003

Titolo della qualifica rilasciata Diploma di Liceo Artistico

Istituto di istruzione o formazione Liceo Artistico – Renato Cottini

Luogo Torino

Principali tematiche / competenze professionali acquisite Architettura – Disegno Figurato – Disegno Ornato – Storia dell'arte

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua INGLESE

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

MS ACCES – MS EXCEL – HTML – SQL – Photoshop – Flash – Illustrator – ArchiCAD – AutoCAD – Software per il montaggio ed editing video – PCI