10/2012–alla data attuale Tecnico di sistemi informatici Abaco Srl, San Donato Milanese (Italia) – sostituzione e manutenzione pc – installazione nuove pdl – installazione software da remoto e fisicamente – back-up dati – riconfigurazione ambiente windows – installazione e configurazione stampanti locali e di rete – servizio move – assistenza utenti da remoto e fisicamente – configurazione outlook 2003/2007/2010/2013 in exchange server – pianificazione delle attività a me assegnate

01/2009–12/2012 Imprenditore e dirigente, ristorazione Bar Brianteo, Monza (Italia) – gestione bar – gestione contabilità di base – gestione fornitori – gestione clienti – accoglienza clienti – servizio al tavolo – gestione cassa – pulizia del locale – preparazione piatti caldi

06/2006–12/2008 Tecnico di sistemi informatici DHL, Milano (Italia) – installazione software da remoto – assistenza clienti

01/2006–06/2006 Tecnico di sistemi informatici Atena Srl, Milano (Italia) – assistenza hardware e software

01/2005–12/2005 Tecnico di sistemi informatici SOS Servizi On Site, Milano (Italia) – assistenza clienti on-site – riparazione stampanti – riparazione pc

01/2002–12/2004 Tecnico di sistemi informatici NSC Start, Milano (Italia) – assistenza clienti on-site

01/2000–12/2002 Tecnico di sistemi informatici Elettrodata Spa, Milano (Italia) -assemblatore pc – riparazione pc – assistenza clienti – consulenza informatica presso l'Università IULM di Milano – gestione di un gruppo di 15 tecnici – pianificazione attività giornaliere

01/1997–12/1999 Tecnico di sistemi informatici DTM Computer Srl, Cusago (Italia) – assistenza clienti – riparazione pc – gestione problematiche utenti – consulenza informatica presso la banca Fideuram di Milano

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 1993–1996 Attestato di qualifica operatore professionale: Informatica Livello 3 QEQ Istituto professionale Hensenberger, Monza (Italia) – informatica – chimica – programmazione informatica

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A2

Competenze digitali – buona padronanza del pacchetto Office – ottima capacità di navigazione in interne