Figura professionale: Desktop Engineer Remedy

Nome Cognome: M. P.Età: 52
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Roma

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Sommario

Desktop Engineer

Competenze

  • Sistemi operativi:
  • Windows Xp/7 – Solaris 8 – Linux – AS/400 – Mac OS
  • Reti e fonia:
  • Conoscenza operativa dei protocolli TCP e UD, indirizzamento IPv4 e IPv6
  • Conoscenza operativa di apparati Switch, configurazione VLAN e Etherchannel
  • Conoscenza operativa di apparati Router, EIGRP, OSPF e RIP
  • Conoscenze per la progettazione di reti lan, capacità  nell’implementazione DHCP, NAT e ACL
  • Capacità  nel cablaggio reti e fonia tradizionale
  • Linguaggi di programmazione:
  • COBOL – RPG/400 – C/C++
  • Applicazioni:
  • Ms Office 2007/2010 – Lotus Notes – IBM Personal Communication – Tivoli Remote Control
  • Vmware – Legato Networker – Veritas Netbackup – Acronis – DameWare Remote Support

Studi

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Esperienze

Novembre 2014 – Marzo 2015 Desktop Engineer Engineering.MO presso Alitalia

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto remoto con Windows Remote Assistance

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Marzo 2014 – Ottobre 2014 Desktop Engineer Engineering.MO presso CONSOB (Commissione Nazionale per le Società e la Borsa)

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto remoto con Windows Remote Assistance

▪  Configurazione dispositivi mobili

▪  Redazione di documentazione tecnica

▪  Utilizzo del software di ticketing Remedy

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Gennaio 2010 – Febbraio 2014 Desktop Engineer T-Systems Italia presso Mercedes-Benz

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto remoto con Windows Remote Assistance

▪  Configurazione dispositivi mobili

▪  Redazione di documentazione tecnica

▪  Relazioni con i fornitori

▪  Utilizzo del software di ticketing Remedy e Cosima

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Agosto 2009 – Dicembre 2009 Desktop Engineer T-Systems Italia presso Leaseplan

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto remoto con DameWare Remote Support

▪  Utilizzo del software di ticketing Remedy

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Ottobre 2002 – Luglio 2009 Desktop Engineer T-Systems Italia presso Policlinico Universitario Agostino Gemelli

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto remoto con Tivoli Remote Controle

▪  Redazione di documentazione tecnica

▪  Utilizzo del software di ticketing Remedy

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Aprile 2001 – Giugno 2002 System Administrator T-Systems Spring Italia presso Tin.it

▪  Installazione e gestione server Legato Networker su Solaris

▪  Installazione e gestione storage agent su server Unix e Windows

▪  Gestione Tape Library (StorageTek)

▪  Gestione server Veritas Netbackup su Solaris

Attività o settore Servizi di consulenza per l’informatica e telecomunicazioni

Giugno 1998 – Aprile 2001 Desktop Engineer ITIC Telecom presso BNL Multiservizi

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

▪  Supporto on site

▪  Cablaggio reti

▪  Utilizzo del software di ticketing Remedy

Attività o settore Information and Communication Tecnology

Novembre 1997 – Maggio 1998 Installation Technician Nova Systems

▪  Installazione e manutenzione del software e hardware

Attività o settore Servizi di consulenza per l’informatica e telecomunicazioni

Ottobre 1995 – Settembre 1997 Junior Programmer Centro Calcolo per Ferrovie del Sud Est

▪  Sviluppo e manutenzione software su mainframe AS/400

Attività o settore Centro Elaborazione Dati

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2015 Corso CISCO su “CCNA Routing and Switching” IpCert – Roma

2007 Corso Microsoft su “Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Enviroment” PCS Net – Roma

2001 Corso Sun “Amministrazione di Sistema Solaris 8 (Parte II)” SUN Microsystems Italia – Roma

2001 Corso Sun “Amministrazione di Sistema Solaris 8 (Parte I)” SUN Microsystems Italia – Roma

2001 Corso Sun “Fondamenti di solaris 8 per Amministrazione di Sistema” Erre Net – Milano

1995 Corso di programmazione COBOL su IBM AS/400 della durata di 500 ore per il conseguimento dell’attestato riconosciuto dalla regione Lazio Istituto G. Meschini – Roma

1994 Corso di programmazione in linguaggio C\C++ della durata di 90 ore Istituto G. Meschini – Roma

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